Een kraaknet en supergezellig huis waar je je meteen thuis voelt! Je merkt aan alles dat de eigenaars veel zorg, liefde en aandacht besteden aan elk detail. Alles is tot in de puntjes verzorgd, zowel... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Je recommande absolument cette maison; Nous étions 17 avec des enfants. Chambre, salle de bain, cuisine, salon,... tout est fait pour que le groupe se retrouve confortablement. Propreté impeccable et... Ver más
La empresa ha respondido
Een werkelijk prachtig verblijf met alle comfort. Gelegen op het einde van een doodlopende straat, omringd door groen, natuur, koeien en schapen. Een prachtige tuin, terras met barbecue, parking, ruim... Ver más
La empresa ha respondido
Via Ardennes-Etape hebben we een heerlijk weekend gehad met een ander koppel. Het huis was erg ruim, van alle gemakken voorzien en het haardhout lag al klaar. Een supermarkt ligt op slechts 6-7 minu... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
Avenue Constant Grandprez 29, 4970, Stavelot, Bélgica
- 080292400
- info@ardennes-etape.be
- ardennes-etape.be
4,7
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Ardennes-étape
Hello Alessandra,
Thank you for your positive feedback. It’s a pleasure to know you had an enjoyable stay. I’ll be happy to share your kind words with the team, and we hope to welcome you again in the future.
Rina
Ardennes Etape
Nette woning
Nette woning, voorzien van alle gemakken
Aangenaam zwembad en een rustige buurt
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Maselis,
Klinkt als een heerlijke plek om even helemaal tot rust te komen! 😊 Dankjewel voor je fijne beoordeling. Ik geef je feedback met plezier door aan het team en hoop je nog eens te mogen verwelkomen!
Rina, Ardennes Etape
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Bert,
Dankjewel voor je positieve beoordeling. Het doet me plezier dat alles naar wens was. We verwelkomen je graag opnieuw bij een volgend verblijf.
Rina
Ardennes Etape
Site très utile
Bonne initiative permettant de regrouper un grand nombre de logements. On recommande
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Bonjour Logan,
C’est vraiment agréable de savoir que vous trouvez notre sélection utile pour dénicher facilement un logement dans l'Ardenne ! 😊
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous serions ravis de vous retrouver pour une prochaine escapade !
Rina, Ardennes étape.
Alles prima in orde
27 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Dag Tom,
Kort maar krachtig! 😊 Dankjewel voor je fijne beoordeling. Leuk dat alles naar wens was. We verwelkomen je met plezier nog eens in de Ardennen!
Rina, Ardennes Etape
Respuesta de Ardennes-étape
Bonjour,
Un séjour agréable, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients ! 😊 Je suis donc ravie de lire ces quelques mots.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver peut-être bientôt pour une nouvelle parenthèse dans les Ardennes. Toute l’équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau !
Rina, Ardennes étape.
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Herman,
Klinkt alsof je alles bij de hand had voor een zorgeloos verblijf! 😊 Dankjewel om dit met ons te delen. Hopelijk tot een volgende keer in de Ardennen!
Rina, Ardennes Etape
Alle contacten zeer punctueel
Alle contacten zeer punctueel. Zeer tijdig, correcte bevraging en tips. Niet opdringerig. Ik heb de dienstverlening zeer geapprecieerd
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Dag Eric,
Dankjewel voor je fijne feedback. Het doet me plezier dat je onze dienstverlening zo positief hebt ervaren. Ik deel je complimenten graag met de andere collega's en hoop je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Rina, Ardennes Etape
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Olen,
Ik waardeer het enorm dat je onze communicatie als vlot en duidelijk hebt ervaren. Bedankt om dit met ons te delen! Ik help je bij een volgend verblijf met veel plezier opnieuw verder. We zien je graag terug, namens het hele team.
Rina, Ardennes Etape.
Respuesta de Ardennes-étape
Alors, nous vous attendons déjà pour la prochaine escapade ! 😊 Je suis ravie que cette expérience vous ait donné envie de revenir.
Un grand merci pour votre confiance et pour ces quelques mots. Ce sera un réel plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour dans les Ardennes !
Rina, Ardennes étape.
Mooi groot huis in Wellin
Wij waren met 9 personen van klein tot groot in het prachtige huis in Wellin met een mooie grote tuin. Mooie grote kamers en in de keuken was ook alles aanwezig. We werden lief ontvangen door Veronique.
Mooie omgeving om te wandelen. Echt een aanrader!
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Yvonne,
Wat een mooie groep om de Ardennen mee te ontdekken! 😊 Heel fijn dat jullie met z’n negenen zo genoten hebben van het huis, de ruime kamers, de tuin én de mooie wandelomgeving. En wat leuk dat Véronique jullie zo warm heeft ontvangen!
Ik geef jullie complimenten met plezier door aan het team. Hopelijk mogen we jullie nog eens verwelkomen voor een volgend verblijf in de Ardennen! 🌿
Rina, Ardennes Etape
Ontzettend hartelijke ontvangst en…
Ontzettend hartelijke ontvangst en prima huis
12 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Betty,
Je mooie woorden worden hier erg gewaardeerd.
Ik deel je complimenten graag met het team en zie je graag nog eens terug in de Ardennen.
Rina, Ardennes Etape
Een heerlijke plek om tot rust te komen
Alles is prima verlopen. Makkelijke boeking en betaling.
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Ariane,
Zo horen we het graag! 😊 Dankjewel voor je vertrouwen en voor deze fijne feedback. Ik geef je bericht met plezier door aan mijn collega’s. Hopelijk tot een volgende keer!
Rina, Ardennes Etape
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Domenique,
Zo horen we het graag! 😊 Fijn dat je vlot je weg hebt gevonden en met een goed gevoel kon reserveren. Bedankt om dit met ons te delen! Ik geef je bericht graag door aan het team en zie je graag nog eens terug. 🌿
Rina, Ardennes Etape
Info houdt geen rekening met het moment…
Info houdt geen rekening met het moment van verblijf !
Huisje was tiptop , alleen de horeca in de Ardennen is op vele plaatsen niet open.
We hebben restaurants moeten zoeken.
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Beste mevrouw Marchand,
Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp helaas niet helemaal wat u bedoelt. U mag mij gerust telefonisch contacteren, dan bekijk ik graag samen met u wat er precies is gebeurd en wat ik voor u kan doen.
Tot binnenkort!
Rina, Ardennes étape
Respuesta de Ardennes-étape
Hallo Miguel,
“Heel onvriendelijk” staat ver af van de manier waarop we met onze gasten omgaan.
We hebben naar aanleiding van je verblijf contact met elkaar gehad en je melding opgevolgd. Jammer dat je onze begeleiding ondanks die contacten zo hebt ervaren.
Kim, Ardennes étape
Beschamend
Beschamend. Weekend geboekt met 13 personen maar vroegtijdig moeten beëindigen door een verzuurde buurman. Deze plaats moet je absoluut vermijden en is niet geschikt om grote groepen te ontvangen.
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ardennes-étape
Hallo Wouter,
Ik vind het jammer dat jullie weekend op deze manier is geëindigd.
Wel is het belangrijk om mee te geven dat er meer context bij deze situatie hoort dan uit deze review blijkt. Daarom ga ik ook niet mee in de conclusie dat deze woning vermeden zou moeten worden of niet geschikt zou zijn voor groepen.
Vanuit Ardennes étape hebben we gedaan wat nodig was om de situatie op te volgen en onze rol hierin op een correcte manier op te nemen.
Kim, Ardennes étape
Zeer slechte ervaring met dit huis.
Zeer slechte ervaring met dit huis.
Niet geschikt voor grote groepen.. Buren problemen worden op de verhuurder uitgewerkt. Niet aan te raden.
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ardennes-étape
Hallo Dries,
Jammer dat jullie vakantie uiteindelijk zo’n negatieve nasmaak heeft gekregen. We hebben naar aanleiding van jullie melding contact met elkaar gehad en de situatie wordt door ons opgevolgd.
Kim, Ardennes étape
Beschrijving sluit niet aan bij wat ze…
Beschrijving sluit niet aan bij wat ze zeggen. Heel onvriendelijk, hier boek ik nooit meer.
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ardennes-étape
Hallo Mattia,
Dit is natuurlijk niet de indruk die we willen achterlaten. We hebben tijdens de opvolging contact met elkaar gehad en je opmerkingen zijn door ons serieus behandeld.
Klantenservice is voor ons veel meer dan alleen een vakantiehuis boeken: ook daarna willen we bereikbaar zijn wanneer onze gasten ons nodig hebben. Jammer dat jij daar uiteindelijk een ander gevoel aan hebt overgehouden.
Kim, Ardennes étape
Alles duidelijk omschreven in de mail.
Alles duidelijk omschreven in de mail.
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Ardennes-étape
Beste Katrien,
Dankjewel voor je fijne feedback. Het doet me plezier dat onze communicatie voor jou duidelijk en overzichtelijk was. Ik zie je graag nog eens terug in de Ardennen!
Rina, Ardennes Etape
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.