Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Ver más
La empresa ha respondido
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Ver más
La empresa ha respondido
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welkom bij arena Benelux.
Información de contacto
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holanda
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Excelente
200 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tevreden
Heel snelle service.
Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan.
Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
29 de junio de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Dank Yvonne, heel fijn om te horen!
Topservice en snelle levering
Snelle reactie van de klantendienst op mijn vraag en snelle levering.
1 de junio de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Fijn dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen, Marie-Béatrice!
Groot aanbod
Groot aanbod, supersnelle verzending. Prima service. Maten vallen wat te klein uit maar dat zal wel persoonlijk zijn.
29 de abril de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Dag Patrick, dank voor de mooie review.
Badmuts gescheurd binnen de termijn van…
Badmuts gescheurd binnen de termijn van 2j na aankoop. Ze weigeren te vervangen ondanks deze wet. Ze schemeren zelfs met een garantieperiode van 30d voor deze badmuts!
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arena Benelux
Beste Jeroen,
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je badmuts is gescheurd.
We begrijpen je verwijzing naar de wettelijke garantie van 2 jaar. Daarbij is het belangrijk om te vermelden dat deze garantie betrekking heeft op de verwachte levensduur van een product bij normaal gebruik.
Badmutsen zijn echter gebruiksartikelen die onderhevig zijn aan slijtage, bijvoorbeeld door chloor, rekbelasting en gebruik. Hierdoor is de levensduur in de praktijk vaak een stuk korter dan 2 jaar. Dat is de reden dat we deze helaas niet kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
team arena
Snel geleverd en klopte helemaal
30 de enero de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Rob. Geniet van je aankoop!
Zeer snelle verzending - alles verliep perfect
Zeer snelle verzending en goede originele producten voor een zeer goede prijs.
28 de enero de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Jens!
Had een korting die niet werkte
Had een korting die niet werkte, ze hebben voor mij weer aangezet en kon met korting bestellen. Vond ik top!.
6 de enero de 2026
Respuesta de Arena Benelux
Fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Geniet van je aankoop!
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Corine. Geniet van je aankoop!
Super producten
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Arena Benelux
Fijn om te horen, Eileen. Geniet van je aankoop!
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Winst > service
Korting beloven, niet geven. Klant kwijt.
0/5
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Arena Benelux
Beste Denzel,
Het spijt ons dat we niet hebben kunnen leveren wat je verwacht had. Mag ik vragen welke korting wij beloofd hebben? Er zijn namelijk meerdere kortingscodes in omloop, die prima gebruikt kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
team arena
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Yoko!
Fijn zwempak 👍
1 de septiembre de 2025
Respuesta de Arena Benelux
Fijn om te horen, geniet van je aankoop!
Respuesta de Arena Benelux
Heel fijn, dank voor de mooie review!
Snelle levering en top kwaliteit
Alles snel in huis en de kwaliteit die je mag verwachten. Ook geen onnodig grote verpakkingen.
30 de julio de 2025
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Michelle!
Snelle levering en zoomers van goede…
Snelle levering en zoomers van goede kwaliteit.
30 de julio de 2025
Respuesta de Arena Benelux
Dank, fijn om te horen!
Respuesta de Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.