Arenatours Opiniones 

Trato inmejorable y con los mejores precios del mercado. Con ellos contratamos nuestro viaje de novios. Nos atendió Sarahi Hernández y solo puedo darle las gracias por el buen trabajo que ha hecho. Nos lo explicó todo a la perfección y no hemos tenido ningún tipo de contratiempo. Arenatours no es la típica agencia de viajes que vende sin conocimiento. Nos asesoraron y explicaron los pros y los contras del destino elegido. Volveré a contar con ellos para mi próximo viaje

Excelente la predisposicion para todo lo que tenga que ver con la atencion al viajero.
Lo de Aitor de la Fuente sencillamente fue excelente.
Es una persona que se brinda a full para dar un servicio de primera

Hace una semana hemos vuelto de Sri Lanka, el segundo viaje que hemos hecho a través de Arenatours ( más concreto - Aitor , que nos organizo todo ) y puedo decir que la experiencia y el trato que hemos recibido por parte de la agencia han sido excelentes . Tanto Aitor como Sandra han resuelto y contestado muy rapido a todas nuestras dudas / preguntas, no hemos tenido sorpresas negativas, todo ha hido conforme el plan, así que recomiendo esta agencia sin la menor duda.
El trato es muy personalizado, de hecho Aitor estuvo siempre pendiente de nosotros - como hemos llegado, como hemos vuelto , etc. - y cuando te vas muy lejos esto es importante.
Son muy eficientes, el primer viaje que hicimos con ellos (a Dubai ) lo organizamos con Aitor en una tarde, el día antes de irnos .
El viaje a Sri Lanka (recomiendo totalmente este destino ) ha sido de los mejores de nuestra vida, y hemos viajado mucho 🙂.
No solemos hacer viajes a travès de agencias porque nos gusta organizarlo todo a nustros aires, pero en el futuro si nuestros deseos se ajustan a sus ofertas, seguramente que volveremos con ellos.
Muchas gracias por todo, quedamos en contacto.
Daíra Coman Coman

Acabamos de llegar de nuestro viaje Dubái Maldivas y la organización atención y trato a sido inmejorable, por parte de Aitor y arena Tours, lo recomiendo cien por cien, porque nuestra experiencia no a podido ser mejor aunque hayamos tenido varios problemas de salud y alguna sorpresa es en estos casos donde se demuestra el buen servicio y la calidad humana de las personas y a nosotros nos tocaron las mejores dos guías de 10 no de 15 por lo menos, mil gracias a Rosi por tu preocupación atención y paciencia por resolver el inconveniente que surgió con el PCR, y a Saam nuestro guía en los jardines no tengo palabras para agradécele todo lo que hizo por nosotros mi marido tubo un problema de salud serio y desde llamar una ambulancia a servirnos de traductor y no dejarnos solos un momento todo el tiempo que estuvimos en el hospital llamado al seguro resolviendo cualquier problema pendiente de todo asta compro los medicamentos y comida para mi nieto en fin como dije antes no tengo palabras para darle las gracias, y Aitor también estuvo pendiente de cómo estábamos en todo momento, por todo eso no dudaría ni un momento en volver a viajar con arena tours, mil gracias por todo

Acabamos de llegar de Maldivas y la experiencia con Arenatours ha sido impecable. Y todo gracias a Aitor, que ha hecho posible y nos ha faciltado todo el proceso de contratación, ofreciéndonos todas las posibilidades en cuanto a vuelos y hoteles. Aitor ha sido muy eficiente y eso ha hecho que este viaje haya sido el más fácil de contratar por nuestra parte, ya que cualquier duda que teníamos la resolvía sobre la marcha. Sin duda volveremos a contactar con Aitor para el próximo viaje…una experiencia inmejorable.

Acabamos de volver de nuestra luna de miel y estamos encantados con el servicio, la propuesta y la experiencia al completo. La combinación que Marta nos recomendo de Dubai, Sri Lanka y Maldivas dió en el clavo. Queremos agradecer su infinita paciencia con los cambios que le pedimos y su rapidez en contestar y a todo el equipo de arenatours por hacer nuestra luna de miel tan especial. Volveremos para nuestro aniversario seguro.

Profesionales excelentes. Ha sido un lujo contar con Aitor en la preparación de nuestro viaje a Maldivas de luna de miel. Desde el primer momento un trato cercano, atendiendo a nuestras múltiples opciones de cambio que le pedíamos y siempre dispuesto a atendernos. No sólo eso. Pendientes de nosotros durante el viaje, a la llegada a Maldivas y a nuestro regreso. Es más, incluso nos ayudaron en la compra de leche infantil en el aeropuerto de Male, que nos hacía falta para nuestro bebé. Un lujazo.

Increible viaje a Dubai- Maldivas
Acabamos de volver del combinado Dubai y Maldivas y ha sido un viaje maravilloso. Una agencia excepcional, el trato con Aitor de la Fuente ha sido magnifico y muy amable con nosotros desde el primer contacto, siempre respondiendo a cualquier duda o haciendo cambios en las propuestas sin ningún problema, incluso informándonos de los cambios producidos en relación al Covid.
Sobre el resort (Varu by atmosphere) un 10 en mayúsculas todo muy limpio, las personas super amables. Vamos que ha sido un sueño hecho realidad perfecto y muy contentos.
Tanto a la llegada como a la salida de de Dubai y Maldivas nos estuvo esperando alguien de Arenatours que nos ayudo tanto para el traslado hacia el resort como para hacer el checking a la vuelta a España, incluso informándonos de los trámites que desconocíamos a la vuelta.
Sin duda volveremos a viajar con Arena Tours y ya se lo he recomendado a amigos que tienen pensado hacer un viaje en fechas recientes.

Una experiencia excelente.
Aitor nos consiguió un buen alojamiento en fechas complicadas.
Fue rápido, muy resolutivo y estuvo pendiente durante toda nuestra estancia.
Repetiría con Arenatours sin dudarlo y lo recomendaré 100%

Hola!
Excelente experiencia con Arenatours. Calidad y profesionalidad al nivel más alto! En tiempo récord, nos propusieron varias opciones para Maldivas que cumplían perfectamente con el tipo de viaje que queríamos hacer. Están muy bien organizados. Rápidos, eficientes y al 100% pendientes de nuestras peticiones, Aitor estuvo atendiéndonos sin descanso incluso los fines de semana!! Mil gracias Aitor!! Realmente extraordinaria la atención. Todo salió genial!! Volvería a contratar un viaje con ellos sin dudarlo! 100% recomendable!!

Hola nuestra experiencia con Arenatours, y en concreto con Aitor que fue quien nos atendió fue inmejorable. Nos ayudó a seleccionar el hotel, siendo muy rápidos y proactivos en localizar hoteles acordes a nuestras expectativas y nos encontró plazas para un grupo grande en un momento de máxima ocupación!. Se interesó por nuestro viaje de ida, y más importante de vuelta. La verdad es que totalmente recomendable la experiencia. MIL GRACIAS AITOR!

FANTÁSTICA EXPERIENCIA CON ARENATOURS
Acabamos de llegar del viaje a Maldivas organizado por Aitor. La verdad es que todo ha salido fantástico y muy fácil. Nos costó encontrar hotel (temporada alta) adaptado a nuestro presupuesto, pero ¡lo consiguió! Relación calidad/precio excelente. La información proporcionada muy detallada y útil. Un acierto la oferta del seguro médico y de cancelación; se viaja muy tranquilo.
La visita a Maldivas, unas vacaciones de ensueño que merecen la pena.
José María Iscar

He viajado recientemente con Arenatours a Maldivas y ha sido una experiencia maravillosa , en especial por la increíble organización y dedicación de nuestro gestor, Aitor. La organización ha sido impecable , así como la información recibida, facilitando en todo momento tanto el viaje como la estancia allí. Quiero destacar su profesionalidad y resolución de las múltiples cuestiones realizadas . Realmente te permite despreocuparte del viaje y disfrutar de tu estancia . Muy recomendable…volveré a repetir en próximos viajes.

Acabamos de volver mis amigas y yo de una semana en las islas Maldivas organizado todo por la agencia arenatours y hemos quedado encantadas. Todo salió perfecto y Aitor, quien nos atendió, estuvo muy atento antes y durante el viaje!

Esta última semana de Febrero fuimos ocho amigas a Maldivas y tengo que decir que todo salió a las mil maravillas. Arenatours, y en particular Aitor que fue nuestro gestor, nos organizó el viaje con la premura que necesitábamos, incluso contestándonos a consultas en fines de semana. Fue muy atento, eficiente y organizado y quedamos encantadas pues todo salió perfecto. No suelo organizar viajes con agencia pero estoy convencida de que en futuras ocasiones contaré con Arenatours para facilitarme la vida. Gracias Aitor por tu gran trabajo!

Contactamos con ellos para nuestra luna de miel a Maldivas,nuestro contacto fue Aitor…
Desde el primer momento nos ayudó con todos los trámites,nos aconsejó y nos facilitó la organización del viaje.
Una vez llegas al destino el personal que tienen allí te ayuda y acompaña para facilitarte el traslado.
Hemos quedado muy contentos con ellos y para un próximo viaje no dudaremos en contactar con ellos.

hemos realizado un viaje a Maldivas, mi contacto fue Aitor, y la verdad que las sugerencias fueron muy buenas, acertaron en todo, la gestión del viaje genial, nos hemos sentido seguros en todo momento y vamos a seguir contando con ellos para proximos viajes.

No puedo más que escribir maravillas sobre esta agencia de viajes.
Regalé a mi mujer, por su 50 cumpleaños, el viaje de sus sueños: MALDIVAS.
Después de mirar varias agencias que nos programaban el viaje me decidí por Arenatours y mi sensación es inmejorable.
Desde el primer día he tenido toda la información necesaria y respuesta a todas las preguntas que se me presentaban. Pero lo más importante, he tenido una sensación de seguridad y confianza que va más allá de lo estándar. Tuve la gran suerte de tener como interlocutora a Sarahi.
Sarahi Hernández, una profesional que ha soportado todas mis dudas y todos mis miedos con una entereza y una capacidad alucinante. Desde agosto que contraté el viaje hasta febrero que nos hemos ido le he enviado un centenar de emails. Y todos ellos han sido respondidos en 24 horas y con una calidad de información estupenda.
Llegamos a Maldivas y allí nos esperaba un representante de Arenatours al igual que cuando teníamos que volver. Toda la gestión interna en el país nos la hicieron ellos (vuelos domésticos, tour por la capital, etc)
Transmiten tus dudas o "exigencias" al hotel o Resort donde te hospedas y no dejan nada al azar.

Sinceramente, nunca antes había tenido que hacer uso de los servicios de una agencia de viajes; siempre me los había montado yo por mi cuenta. Pero creo que no va a ser la última. Con ellos puedes ir donde quieras sin ningún problema y con la mayor de las confianzas.
Gracias Sarahi.
Gracias Arenatours

El servicio de la agencia ha sido muy bueno, desde el primer contacto en la entrega de presupuesto ajustado a las características como en todo el proceso de contratación. Adicionalmente, en los últimos días previos al viaje, estuvieron pendientes de los cambios en las condiciones de los viajes debido a Covid. Incluso, ya estando en destino, nos informaron de un cambio en las condiciones de entrada en España, y nos ayudaron contactando incluso con el propio hotel para facilitarnos las gestiones. A destacar el trato de Sarahi Hernández, siempre muy profesional y pendiente de simplificarnos todo el papeleo.
Sin dudarlo, recomendamos la agencia y sus servicios.

La verdad que he quedado encantado, mi asesor (Aitor) super atento y una muy buena gestion en todo ,hice un viaje a maldivas espectacular, espero volver a repetir