ARKAS A/S Opiniones 7

Lever desværre ikke op til forventningerne.

Firma der brøster sig af på deres hjemme at døre og porte er dansk produceret og så når man for dem
Sidder der et label fra et etisk firma der har produceret dem.
Og der ud over så kunne de ikke holde leveringstiden

Sælger omkring Silkeborg havde åbenbart mere travlt med at komme videre end at rådgive. Snakkede med sælger om hvordan håndtag skulle sidde og hvordan man skulle låse dørene, men selv om man giver 22.000 kr for to døren, hvor man kunne forvente at der var greb med, men nej. Det kunne de åbenbart ikke finde ud af. Samtidig så måtte tømreren fortælle mig, at sælger havde målt forkert, da bunden skulle hæves 4 cm, så der ikke kom vand direkte på bundstykket og sidst med ikke mindst, så havde de sagt at leveringen ville ske en fredag, men dørene kom først den efterfølgende tirsdag.
Så hold jer langt væk fra dette firma. De er ikke til at regne med.

Kære forbruger

Jeg har renoveret en del og har i den forbindelse anvendt arkas til udvendige døre, da jeg har nogle gårdmiljøer hvor begge sider af døren bliver udsat for vind og vejr.
Disse døre leverer Arkas, som også tager god betaling for disse, da der er monteret en aluplade på begge sider af døren, påført en træfiner plade.
Jeg forventer dermed, qua dørens pris, samt fortællingen om kvaliteten af disse døre, at de er stærke og holdbare.
Det er umiddelbart ikke mit indtryk, da døren giver sig utrolig meget, binder imellem dør og karm, trods korrekt montering, samt så mister de maling efter 1 års brug, da træfiner rejser sig i årene.
Jeg har taget kontakt til Arkas, I første omgang må nogle have hængt sig i dørene (der er tale om flere døre) samt dørene står imod syd, det er grunden til maling skeller af og de rejser sig i årene.
Derfor må jeg blot konkludere, dørene giver sig ufattelig meget, da ingen har hængt sig i dørene, samt sæt ikke dørene i imod syd. Det må være konklusionen efter st have talt med konsulent, som tilbud opretning af dørene med vrid i hængsler, men ingen maling af dørene og karme.
Jeg vedhæfter lige billeder, så man kan se disse efter 1 års brug.
De er simpelthen industrimalet for tyndt og for ringe.

Fik port fra Arkas, da kunden havde foreskrevet dem.
Dyre, uden at være bedre kvalitet, men de kunne styres via kundes IHC, hvilket var krav.
Alt skulle godkendes i 8 eksemplarer inden produktion, selv om de selv havde målt op. Godkendte med forbehold for deres opmåling, så fint nok.
Da montøren skulle montere manglede der noget og han tog 2 lange dage og ville så komme igen senere, det resulterede i en ekstraregning på 5.432,65 excl moms for ekstra kørsel, for noget som manglede i leverancen.
Når man snakker med firmaet så siger de bare at jeg ikke er kunden og skal henvende mig i trælasten, men det er jo mig der skal betale, så de kunne jo passende have en aftaleseddel med hos montørerne, så vi var enige om tingene inden "opstart", nøjagtig som med må og igangsætning af ordre.
Super dårlig service, find en seriøs portpartner.

Useriøs leverandør - ifht tilbud, produkt, faktura osv
Ingen anbefaling herfra

Virkelig en skuffende oplevelse at handle med Arkas Porte.
Kvaliteten matcher på INGEN måde prisen.(ca. 30.000 kr.) Jeg snakkede med min Stark sælger om at jeg ville have en lækker og flot port til mit nye hus og værksted, og efter hans anbefalinger bestilte jeg en stor port med dobbelt døre fra Arkas porte
Det gående “dørblad” er desværre bare så skævt og krumt at trepunktslåsen ikke har en chance for at trække bladet på plads når døren lukkes og står ca. 10 mm ud fra karmen når døren er lukket.
Trepunktslåsen er ikke dimensioneret til døren og mangler ca. 30-40 cm. For at kunne have en effekt.
Dørblade vejer ikke mere end at jeg NEMT selv kunne hænge en dør på
125 x 235 cm. på, den består nemlig kun af to tynde plader, på et spinkelt træskelet og med noget skumisolering.

Den helt ekstrem dårlige oplevelse skulle dog vise sig at være fra den “Service” mand?? Der kom for at kigge på porten, så vi kunne finde en løsning.
Jeg mente et nyt dørblad
(som jeg tror ville koste dem 2500-3000 kr.)
Men “service” manden var bare på INGEN måde interesseret i at finde anden løsning end at bortforklare og spise mig af med en historie, han var kørende i en personbil uden et eneste stykke værktøj men kun bevæbnet med dårlig undskyldninger og røverhistorie bla. Fik jeg forklaret at en port i den farve (grågrøn) på en sommerdag nemt kunne blive 80 grader varm på ydersiden og hvis der så var 15-16 grader i mit værksted ville der sker sådanne ting, ydermere var han også helt overbevist om at jeg var glad og tilfreds da han pakkede sine løgnhistorier sammen og kørte hjem. Det var da i hvert fald hvad Stark Middelfart fik at vide. Jeg ved snart ikke hvem der er værst, Stark Middelfart eller Arkas? et er helt sikkert, ingen af dem skal tømme mine lommer mere og jeg handler aldrig hverken det ene eller andet sted.
Føj for en dårlig moral og etik.
Ps. Arkas mente at jeg skulle vride karmen helt skæv for at tvinge det skæve dørblad på plads, uden at tænke på hvad det ville betyde for det dørblad der pt. Var lige men på sigt ville blive skævt. For min karm er monteret 99,9% i lod og vatter, hvilket jeg mener man skal. Men hvad ved en mand der har været tømrer i 23 år om sådanne ting.

Kort sagt! HANDEL ET ANDET STED!!!