Armor Lux Opiniones 614

Mangelhafte Ware erhalten. Kundenservice schiebt den Fehler auf den Kunden, da ich die Ware gewaschen habe. Damit keine Rücknahme und Erstattung. Sehr, sehr schlechter Service .

Beau produit, conforme à mes attentes.
Dommage que le délai de livraison ait été plus long que prévu (du fait du transporteur)

Deuxième relance d'Armor Lux pour que je dépose un avis, alors que mon colis n'est toujours pas arrivé 15 jours après la commande. Donc je m'y mets, mais peut-être plus pour me défouler que pour donner un avis objectif. Il a fallu 4 jours pour l'expédition d'Armor Lux et voila 11 jours que le chrono de Chronopost tourne et le colis semble avancer par petit sauts, mais la communication de Chronopost est toujours aussi incompréhensible et laisse toujours une douce impression de "on se moque un peu de vous, pour jouer la montre". C'est le seul service d'expédition que je connaisse dont les délais de livraison explosent régulièrement. Souvent, c'est OK, mais lorsque ça déraille, le colis semble sortir complètement de leur circuit de traitement, on dirait que les employés se le font passer de main en main jusqu'à destination. Je ne mets qu'une étoile pour l'instant, parce que c'est littéralement agaçant d'être sollicité et re-sollicité pour donner un avis sur un produit pas reçu.
Sinon, habituellement je suis très satisfait des produits d'Armor Lux dont je suis un client fidèle.
Je complète que mon avis est qualifié "d'avis spontané" par Trustpilot alors que j'ai bel et bien été sollicité 2 fois pour émettre un avis.

Edit du 26/05 : le colis a fini par arriver. Les produits sont satisfaisants comme à leur habitude. Je rajoute deux * pour atteindre la "moyenne".

Commande d'une chemise de nuit en profitant d'une réduction intéressante.
Livraison avec annonce des différentes étapes et horaire de l'arrivée du paquet dans un casier situé dans un endroit avec larges heures d'ouverture.
Récupération rapide

Commande passée le 27 avril sur le site ARMOR LUX et à ce jour aucun colis livré au point relais ! Je ne suis donc pas satisfaite.

Produits qualitatifs. Matières qui tiennent dans le temps et après de nombreux lavages.

Bon produit

J'ai tjr aimé votre marque par ses matières et son style ... Seul les tarifs me freinent pour être plus grande cliente donc je profite des soldes et promotions pour acheter ...par contre vous avez sortie une marinière toile de Jouy mais il n'y a déjà plus de taille XL en bleue ...pensez vous en ressortir?

Colis non livré au bout de 2 semaines !!!!!!

impeccable tant au niveau services que produits

Des produits de qualité ce qui explique le prix

Produit de qualité à un bon prix et livraison rapide

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande pourtant elle a été validée en totalité ; Lors de la réception, il n'y avait pas d'explications quant à la non livraison de la doudoune sans manche . C'est décevant
Après relance auprès de votre service, j'ai reçu une lettre d'excuse mais il a fallut que je relance......

Produits conformes et de qualité,
Contact agréable avec le service clients pour des renseignements.

Commande conforme et livrée rapidement. Les vêtements sont de qualité, les tailles sont respectées et la livraison est impeccable et soignée

Livraison rapide en 48h, les marinières sont de bonnes qualités, épaisses et douces, fabriquées en en France

les produits commandés ont été livrés rapidement.
Ils sont de bonne qualité et livrés dans des emballages adéquat