Artforma Opiniones 483

El espejo está muy bi es n h y la entrega perfecta

Todp perfecto. Un poco dificultoso la conexión con el espejo

Embalaje bien seguro.
Fácil ensamblaje con la Red.
Fácil montaje.

Llegó según lo acordado o antes. En perfecto estado con un embalaje increíble. El espejo es precioso, Justo como en las fotos. La única pega que veo es que el espejo de aumento está muy bajo y no a la altura de la cabeza y la luz led por detrás me gustaría que fuera más intensa. Hay varias intensidades y tonos pero la más fuerte me parece poco.

Tuvimos problemas para enlazar enlazar el bluetooth del espejo, ya que no se realiza como se indica en las instrucciones, y con el sistema antivaho. Tras unos días y con la ayuda del equipo de soporte finalmente se arregló el Bluettoth y hemos podido hacer funcionar el sistema antivaho aunque este actúa sólo sobre una parte del espejo y no sobre la totalidad.

Increíble producto se denota la calidad en cada unos de los aspectos del mismo.

Entrega en el tiempo pactado. Paquete bien protegido anti roturas. Calidad esperada. La calidad del altavoz bluetooth un poco floja

Porque el espejo de 10 y porque llegó en perfectas condiciones

La experiencia de compra ha sido excelente de principio a fin. Su página web contiene todo lo que necesitas saber sobre el espejo. Cada uno de los complementos que puedes añadir está perfectamente explicado. La entrega se realizó antes de la fecha estimada, mejorando las expectativas. Y, finalmente, el espejo colocado en su sitio, queda espectacular.

Pese a poner lo contrario en la web en el momento en el que yo lo compre, NO ADMITEN devoluciones. El producto no está mal pero es caro para lo que es. Muy desilusionado en un producto de más de MIL euros

Producto de muy buena calidad y envío rápido.

Todavía no instalado, pero el producto tiene un aspecto magnífico. Viene bien embalado.

No me gusta mucho la calidad de los espejos, las fotos no muestran la realidad...

Embalaje perfecto, espejos de gran calidad. Envío en el tiemponindicado

No informais q con 5g el wifi no funciona.
Pedi una rectificación de la factura y todavía no la tengo.
Nos hemos gastado 592€ para q no funcione la estación meteorológica.

Compramos un espejo hace un año por valor de mas de 600e, wifi, estacion meteorologica.. etc. Adia de hoy el espejo no da la hora actualizada ni la prevision del tiempo, he probado que se conecte a la wifi de mi casa de todas las maneras segun manual y tutoriales vistos por la red, no hay manera.
Me pongo en contacto con la marca y todo son escusas y preguntas que no me resuelven la averia, con una demora a pregunta diaria que ara que llegue el dia que expire la garantia y entonces ya no se tengan que hacer responsables. No recomiendo esta marca, haced compras de proximidad donde podais ir a reclamar en persona y mas por una cantida semejante de dinero. Una pena.

Hola, realicé un pedido en la página web de Artforma el 20 de Diciembre de 2021.
La compra fue un espejo para el baño de 120cm de largo y 90cm de alto. El espejo lo compré con dos extras. La iluminación Led, interruptor con sensor y altavoz bluetooth. Es un espejo muy frágil y por sus dimensiones debe ser movilizado por dos personas. El precio total del espejo es de 416 Euros con Iva. La instalación del espejo la tuvimos que hacer nosotros. El espejo ha funcionado perfectamente hasta el 30 de agosto. a partir de ese día el sensor dejó de funcionar y la luz como el bluetooth permanecían encendido permanentemente. El sensor va unido a cables con el espejo por lo cual no nos atrevemos a tocarlo. La única solución fue desconectar los cables del espejo con los cables unidos a la llave de la luz central( de toda la casa) . de este modo el espejo queda apagado y el bluetooh también pero no puedo hacer ya uso de ello. Al retirar el espejo para desconectar los cables el espejo sufrió un daño mínimo en la esquina superior derecha. el día 7 me puse en contacto con la empresa explicando todo lo ocurrido.
La única solución que me da la empresa es enviarme otro sensor. Rechazan el cambiar el espejo por el daño mínimo ocurrido en la esquina. La empresa pretende que seamos nosotros quienes cambiemos el sensor que va unido a cables sin saber como debemos hacerlo ni darnos ningún tutorial. A parte Nos hemos negado a descolgar de nuevo el espejo porque pesa mucho y es peligro. la empresa no me ha llamado para hablar conmigo personalmente y no quieren darme ninguna otra solución. Les he pedido por favor, que se llevan el espejo, lo arreglen y me devuelvan el mismo espejo con el sensor arreglado, ya que está en garantía.
Me han respondido que la única solución es enviarme un sensor nuevo y cambiarlo nosotros.
Es una empresa muy poco profesional y no lo recomiendo para nada, por muy elegante o bonito que pueda ser el espejo.
Respondiendo a su mensaje.
No respondo pq la única solución que ustedes me han dado es enviarme un sensor nuevo. Debo ser yo quien cambie el sensor. el espejo pesa muchísimo y el sensor no se cambia de cualquier manera. Debes desenganchar el espejo (con suerte de que no se te caiga y te cortes) para desenganchaarlo se necesita mínimo dos personas, debes saber quitar el sensor que no funciona (unido a cables) porque ustedes no dan tampoco ningún tipo de información de como cambiar el sensor. por lo cual es muy fácil que no sepas como hacerlo. después debes volver a enganchar el espejo, para ello necesitas a tres personas mínimo.
dan ustedes muy mal servicio, ustedes deben hacerse cargo de reparar el daño y no hacer que sea el el cliente quien asuma el problema y seamos nosotros quien reparemos una daño de fábrica, a parte que el espejo se nos pueda caer encima y cortarnos.
El espejo es muy caro y tiene una garantía y ustedes no han asumido ninguna responsabilidad, ni se han hecho responsables de la garantía.

Tardaron más en mandar el pedido que lo que ponen en la web pero el resto muy bien. El espejo queda fenomenal en mi baño. Es muy bonito y se ve de calidad. Estaba muy bien protegido para el transporte así que llego perfecto.

Ha valido la pena. El cuarto de baño ha ganado en elegancia, espectacular!! El trabajo es perfecto y nos llegó en perfecto estado!
No hemos opinado hasta que lo tuvimos instalado.