Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

12 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Min oplevelse med Arthrocare og Arthrosamid-behandling

Selve Arthrosamid-injektionen er fantastisk! Jeg gik fra slet ikke at kunne gå og skulle have to nye knæ – til nu at kunne klare stort set alt igen. Jeg er ikke 100 % smertefri, men jeg vidste også, at mine knæ var alt for slidte til, at behandlingen kunne have fuld effekt. Mine knæ fungerer nu omkring 70–80 %, og det er jeg meget tilfreds med.

Jeg kan varmt anbefale selve injektionen – det burde faktisk tilbydes i det offentlige!

Men… Arthrocares service er desværre meget ringe.
Jeg betalte over 30.000 kr. for behandling i begge knæ. Da jeg mødte op på klinikken i Skodsborg, var jeg i tvivl om, jeg overhovedet var kommet det rigtige sted hen. Der var intet skilt og ingen reception – kun et par stole, som Fysiqs kunder brugte til at vente på deres behandlinger.

De havde heller ikke kigget på mine tidligere knæundersøgelser. De sagde, de ikke kunne finde dem, men de havde heller ikke spurgt mig om dem. Ultralydsundersøgelsen, de lavede, var dog fin nok.

Til selve behandlingen fik jeg at vide, at jeg skulle lave fysioterapiøvelser fra deres hjemmeside, da jeg skulle rejse en uge efter. Men der er ingen øvelser på hjemmesiden – kun en anbefaling om at bruge deres tilknyttede fysioterapeuter. Det hjalp mig ikke.

Efterfølgende var der ingen reel opfølgning.
De sagde, de ville ringe efter nogle uger og igen efter tre måneder – men de ringer fra hemmelige numre og ikke på de aftalte dage. Hvis man ikke når at tage telefonen første gang, så hører man aldrig fra dem igen.

Da min telefon automatisk blokerer opkald fra skjulte numre, fik jeg aldrig nogen opfølgning overhovedet. Det er simpelthen for dårligt – især til den pris.

Konklusion:
Jeg anbefaler Arthrosamid-behandlingen, men måske bør man finde en anden udbyder, der er lidt mere professionel.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Suzana, Ked af du synes du har haft en dårlig oplevelse. Vi informerer altid ved behandlingen om, at man blir ringet op indenfor 48 timer fra hemmeligt/ukendt nr, da vores læger ikke må give deres private mobilnumre ud. Jeg kan se du var i kontakt med vores læge dagen efter din injektion som er standard protokol, og så ringer vi automatisk op igen 8 uger efter for at checke hvordan det går med dig. Jeg kan se i din journal at der har været forsøgt opkald 3 gange og 2 af gangene har vores læge lagt besked om, at du skulle kontakte os på hovednummeret 31110035. Der ligger træningsøvelser med video af alle øvelser på vores hjemmeside under menu-punktet information. Du må ringe hvis du ikke kan finde disse og hvis du har behov for at komme i kontakt med en læge. Vi har haft over 350 patienter igennem til behandling med Arthrosamid. Du kan ligeledes komme i kontakt med os på info@arthrocare.dk hvis du har yderligere spørgsmål. VH ArthroCare

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Desværre holdt behandling kun i 5 mdr

Desværre holdt behandling kun i 5 mdr. Jeg har fået tilbud om ekstra 3 ml. af 8000,- kr. pr knæ, efter jeg har betalt 28000,- kr. for den første behandling. tror ikke på den behandling, da det er dyrt og for kortvarigt med kun lidt virkning.

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for god behandling

Tak for god behandling, service og hjælp til min ægtefælles problemer med knæ og ankel.

Særligt tak til Ulla og Louise

Mvh Asger og Henrik

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Asger & Henrik, Tak for jeres fine anmeldelse. VH ArthroCare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spiller tennis igen!

Bedste oplevelse. Dygtige og professionelle samt altid til at få fat i. Behandlingen med Arthrosamid har virkelig hjulpet mig, så kan spille tennis igen uden at få ondt i knæet. Kan anbefale Arthrocare og Arthrosamid på det varmeste. Tak for god behandling!

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Tak Jan, dejligt du kan være aktiv uden at få smerter. Rigtig god påske. VH ArthroCare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer langt væk fra Arthrocare

Hold jer langt væk fra Arthrocare. Det er efter vores oplevelse spild af penge og forværre smerter. Vi betalte 17.000 kr. for en behandling, der hverken hjalp eller blev fulgt op med reel støtte. Når først betalingen er gennemført, virker det som om, du er overladt helt til dig selv. Jeg vil stærkt fraråde andre at gå samme vej

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Sara,

Vi er kede af, at du har den opfattelse. Vi har haft flere telefoniske kontakter med jer i forløbet. Som standard procedure blev I kontaktet telefonisk dagen efter behandlingen og igen efter 8 uger, og din mor fik en opfølgende og gratis behandling 4 måneder efter injektionen med Arthrosamid.

Ved forundersøgelsen blev det oplyst, at ca. 20 % af patienterne desværre ikke oplever effekt af behandlingen – hvilket naturligvis er beklageligt, og vi forstår jeres skuffelse. Denne information fremgår også af det udleverede materiale.

Vi vil meget gerne hjælpe jer, men vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde yderligere gratis behandlinger uden for det aftalte forløb.

VH ArthroCare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smertefri på ski

Jeg lider af slidgigt, ledmus og en Bakers cyste i højre knæ og besluttede at søge hjælp hos ArthroCare. Fra start har de været utroligt imødekommende, lette at få fat i og rigtig gode til at forklare de forskellige behandlingsmuligheder på en forståelig måde.
Oprindeligt havde jeg overvejet en Arthrosamid-behandling, men i samråd med klinikken valgte jeg i stedet at starte med deres nye Exosom-terapi, en kombination af PRF og Exosomer, for først at få ro på Bakers cysten og ledmusen inden skisæsonen.
Jeg fulgte deres anbefaling, og må ærligt indrømme, at resultatet har oversteget mine forventninger. Nu, efter tre skiferier på under syv uger i kombination med ugentlig badminton, er mit knæ i markant bedre form, og jeg er virkelig tilfreds med behandlingsforløbet.
Tak til ArthroCare for kompetent vejledning og behandling.

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

TAK, dejligt vi kunne hjælpe dig. Ring endelig igen hvis det andet knæ også begynder at være en udfordring.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

At gelen virker på mig nu

God service god behandling
God opfølgning bagefter på samtaler og Mail udveksling.

Havde lidt udfordringer i starten med det en knæ i starten efter injektionen
Har fået det i begge knæ
Men nu virker det tilsyneladende☺️

Håber det virker i mange år endnu🙏❤️

23 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Hej Pia, tak for din anmeldelse. Dejligt at høre vi fik styr på det andet knæ også. Desværre er effekten i knæene ikke altid ens men skønt at høre det lykkedes :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fik i september 2024 en arthrosamid…

Fik i september 2024 en arthrosamid indsprøjtning. Efter tre dage kom en stor knude på siden af knæet. Biopsi på Rigshospitalet det viser en, nu indkapslet knude, indeholdende cm gel. Arthrocare privathospital godtager ikke Rigshospitalets histologi og mener ikke, indtil nu, at der kan være noget der er gået galt ved behandlingen, og vil selv undersøge knuden. Troede ikke, at Arthrocare ville stille spørgsmålstegn ved patologerne, på Rigshospitalet, undersøgelser. Rigshospitalet er Danmarks mest specialiserede hospital/dygtigste. Knæet har kun fået det dårligere med en knude på siden på 4x2x2 cm. og sagen kører nu på 6 måned og har været gennem flere ultralyds undersøgelser, MR-scanning, biopsi og skal nu opereres for at få knuden væk. Arthrocare tror stadig ikke det er deres skyld.
I skriver i dag, den 11.3.25, at det kan skyldes en blokade i knæet. Blokaden var den 14.november 24, altså 2 måneder efter knuden blev konstateret.
Histologi fra Rigshospitalet: Forandringerne sv.t. fremmedlegemekæmpecellereaktion til gel lignende materiale.

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Randi,
Vi håber, det står klart for dig, at vi tager din henvendelse seriøst, anerkender din bekymring og deler din interesse i at komme til bunds i sagen.

Din knude er opstået lidt over 5 cm fra indstiksstedet, og du informerede os om den 5 dage efter injektionen. Gelen blev under behandlingen injiceret i knæleddet, hvilket ultralydsscanningen bekræftede.

Baggrundsinformation om gelen:
Gelen består af 97,5% vand og 2,5% polyacrylamid.
6 ml (6 cm³) gel blev injiceret, hvilket – når vandet er fratrukket – svarer til et rumfang på 0,15 cm³.
Din knude måler 16 cm³.

Om tidligere erfaringer:
Producenten har anvendt denne type gel i 25 år uden at have observeret migration eller fremmedlegemekæmpecelle-reaktion.
Rigshospitalets biopsisvar er ikke entydigt, men nævner ord som fremmedlegemekæmpecellereaktion, myxoid/mycoid og ikke sikkert dobbeltbrydende materiale.
Gelen anvendes også til behandling af urininkontinens (Bulkamid) og har tidligere været brugt i kosmetiske procedurer i huden – begge uden rapporterede problemer.
Vores videre tilgang:
Hvis gelen faktisk har migreret fra injektionsstedet/knæleddet, er det afgørende for os at forstå hvorfor og overveje en revurdering af brugen. Både producenten Contura og ArthroCare tager sagen alvorligt og vil derfor gennemføre en grundig analyse af materialet, da hospitalet – naturligt nok – primært har fokuseret på at udelukke malignitet. Ligeledes kan din injektion med blokade (depo-medrol) i forbindelse med Arthrosamid behandlingen (ikke måned før) måske have forårsaget subkutane vævsforandringer, hvilket hører under sjældne bivirkninger. Disse subkutane vævsforandringer i form af en knude kunne passe med patologibeskrivelsen og størstedelen af disse forsvinder af sig selv. Under alle omstændigheder er vi på din side og ønsker at finde årsagen til knuden og derfor har vi behov for at analysere knuden.

Vi følger sagen tæt og holder dig opdateret.
Venlig hilsen, ArthroCare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smertefri i begge knæ

Jeg anbefaler arthrocare til alle der vil undgå en smertefuld operation med lang genoptræning. Jeg har fået arthrosamid injektion i begge mine knæ. Jeg er virkelig overrasket over at allerede efter 4 uger mærkede jeg en positiv effekt, der kun blev bedre.
Kompetente behandlere der gav mig god vejledning fra start til slut. Jeg var i den grad i trygge hænder.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Michael. Tusind tak for du tog dig tid til at dele din oplevelse hos ArthroCare. Vi glæder os til at følge dig fremover. VH ArthroCare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smertefri efter 25 år.

Efter 25 år med artrose i knæ er jeg nu 90% smertefri. Arthrocare har givet venlig og professionel oplevelse. Jeg er yderst tilfreds - det er nu 14 mdr siden og behandlingen virker stadig godt. Kombineret med indlæg i sko, da jeg desværre er hjulbenet grundet artrosen. Ville ønske jeg havde haft adgang til dette produkt for mange år siden.

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Arthrocare

Respuesta de Arthrocare

Kære Hanne. Tusind tak for du tog dig tid til at dele din oplevelse hos ArthroCare. Dejligt at høre vores behandling har givet dig signifikant smertelindring. VH ArthroCare

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más