Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ArtStone levert echt topservice. De informatie was vanaf het begin zeer duidelijk en het contact verliep vlot, gemoedelijk en toch professioneel. Extra lof voor Selina, die uitblinkt in klantvriendeli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kan deze zaak aan iedereen aanraden! Een familiebedrijf én mensen van de streek! De natuurstenen van ons terras komen van ArtStone en we zijn er supertevreden mee, ze zijn makkelijk te onderhouden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf klinkers en boorstenen gekocht en laten leveren ik vind dit een top bedrijf die tijd maakt voor zijn klanten en zorgt dat alles in goede orde geleverd wor... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vriendelijke bediening, snelle respons op mails, top kwaliteit,... Jammer dat we extra moesten betalen voor de levering van onze vloer tijdens de corona-tijd. We waren verplicht aangezien we niet kon... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de piedra natural

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Artstone is de specialist voor uw oprit, terras en natuursteen. Een verdeler van kwalitatieve producten afkomstig van eigen productie en import met verschillende vestigingen in Vlaanderen om een goede service en begeleiding op maat te garanderen.


Información de contacto


4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

136 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levering duurde te lang

Levering duurde te lang. Na telefonisch contact was er toegezegd dat het een week later klaar was, maar helaas duurde dat nog meerdere weken.
Verder zou er een betaling terug gestort worden maar tot op heden (weer een aantal weken) is dat nog niet gebeurd.

7 de diciembre de 2020
Logotipo de ArtStone

Respuesta de ArtStone

Beste, jammer dat u langer dan normaal hebt moeten wachten dan aanvankelijk beloofd. Er was helaas vertraging op een levering boorden door onder andere de corona crisis. We kijken de terugstorting na en zorgen ervoor dat dit asap op uw rekening staat. Veel plezier met uw materiaal.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

lang moeten wachten voor er iemand mij…

lang moeten wachten voor er iemand mij aansprak in de toonzaal . Ik kwam een bestelling afhalen die volledig betaalt was. De vouw in de toonzaal stuurde me door naar het magazijn, daar aangekomen was er niemand te vinden om mij te helpen. Een chauffeur die iets kwam leveren heeft toen de man met de heftruck aangesproken om mij eerst door te helpen. Het wachten heeft ongeveer 40 minuten geduurd.
vriendelijke groeten,
Noël

5 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf en 100% betrouwbaar!

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf klinkers en boorstenen gekocht en laten leveren ik vind dit een top bedrijf die tijd maakt voor zijn klanten en zorgt dat alles in goede orde geleverd wordt. Zeker een grote aanrader om bij hun uw aankopen te doen .Top!

4 de diciembre de 2020
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er is 0 communicatie!

Er is 0 communicatie!
Als je zelf niet belt weet je van iets en kan je blijven wachten.
En telkens je belt weet niemand van niks en krijg je een andere uitleg waarom je tegels er niet zijn...
Nadat de leverdatum 3maanden verstreken was maar gesetteld met andere boordstenen omdat die dat we besteld hadden er niet waren (deze waren nochtans wel direct leverbaar toen we de tegels bestelde...). Anders waren we nu nog aant wachten.
Over de tegels zijn we tevreden, enkel heel jammer dat we boordstenen met een andere afwerking hebben, maar service is schandalig.
Amper verontschuldigingen gekregen of een kleine compensatie omdat we andere boordstenen hebben, hebben we ook niet gehad.

4 de diciembre de 2020
Logotipo de ArtStone

Respuesta de ArtStone

Beste Sander, onze oprechte excuses voor de mindere communicatie en niet gehaalde leveringstermijn. Helaas zat er een aanzienlijke vertraging op de levering van de boorden vanuit het buitenland door de coronacrisis. We hadden u beter op de hoogte moeten houden van vertragingen. We nemen uw feedback mee naar de toekomst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer ontevreden over kleurvastheid!!

Zeer ontevreden over kleurvastheid!!
Antracietgrijze/zwarte betonklinkers na 1 jaar al zo verschenen en verbleekt als een gewone klassieke straatklinker. Antwoord van Artstone: dat is normaal... waarom dan in verschillende kleuren verkopen als ze na 1 jaar verkleuren!! Heel kwaad. Slechte kwaliteit !!

17 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Door de corona-19 crisis hebben enkele…

Door de corona-19 crisis hebben enkele klanten bepaalde opdrachten verschoven naar latere datum of stop gezet tot er meer zekerheid zou zijn in hun eigen situatie.
Hierdoor ben ik terug gevallen op een kleiner inkomen, ik hoopte dat deze situatie zich snel zou verbeteren maar tot op heden is er geen wijziging . Hierdoor kan ik nu enkele facturen niet dadelijk voldoen, maar wil ik ze wel in schijven aflossen.

22 de agosto de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más