El coche parece estar en buen estado tanto de motor como de estado de conservación. Creo que deberían haberle realizado el cambio de aceite ya que marca que le quedan 6.000km para el próximo servicio... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Hola buenos días, durante la gestión de mi compra de un vehículo(llevo tres) en su compañía Arval he agradecido mucho el contacto directo y sin esperas vía telefónica con su agente Ramón Galcerán Ru... Ver más
La empresa ha respondido
Imposible de contactar con vosotros para renovar un nuevo contrato. En enero me contestó que era muy pronto. Desde marzo intento de contactar con ustedes. Pero nada!
La empresa ha respondido
hola hace unos meses puse una reseña mala de arval renting ya que el trato recibido no fue muy bueno, pues me cobraron 254 euros por unos arañazos que yo no había realizado. ahora les doy 3 estrellas... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En Arval ofrecemos las mejores soluciones de movilidad para empresas, autónomos y Pymes. Somos especialistas en servicios de renting, proporcionando a nuestros clientes la máxima flexibilidad y calidad para que sólo tengan que preocuparse por el bienestar de su negocio. Para ello, basándonos en nuestra experiencia y conocimiento del sector de alquiler de vehículos, ponemos a disposición de empresarios y autónomos cualquier marca y modelo que deseen para conformar su flota de vehículos. Dentro de nuestras ofertas de renting, podrás encontrar familias de berlinas, furgonetas, monovolúmenes, etc. Solo tienes que solicitar tu cotización y beneficiarte de las ventajas de un servicio con todo incluido. Nunca antes había sido tan sencillo y cómodo, contratar el renting para tu empresa. También disponemos de ofertas de renting para particulares con todos los servicios que necesitas incluidos
Información de contacto
Calle de Anabel Segura 14, 28108, Alcobendas, España
- arval.es
3,7
Medio
1 mil opiniones
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Arval Renting España
¡Qué alegría leerte, Ignacio! Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Excelente
Por la atencion de distintas personas que me atendieron.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
¡Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel!
Nos alegra haber cumplido con la profesionalidad que seguro que esperabas al contratar con nosotros.
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Marinel. Mil gracias por elegirnos. Para nosotros es muy importante conocer vuestra experiencia. ¡Un saludo!
La entrega del vehículo
La entrega del vehículo
Cuando fuimos a verlo todo muy bien te dicen que lo entregan limpio es mentira estaba Justo igual que hace dos semanas
Manchado los asientos con machas blancas y con muchas marcar por dentro
Ya una vez que nos quejamos si lo llevaron y por lo menos lo aspiraron y lo limpiaron por dentro y una lavada rápida por fuera
Pero es eso que tienes que quejarte si no pasan del tema
Y la mujer que está en la garita Justo en la puerta
Debería mejorar el trato al cliente ya que en las dos ocasiones que estuvimos parece que le molesta que le pregunté y te contesta de malas formas (muy antipática)
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Jonnathan. Sentimos leer tu experiencia y te pedimos disculpas por las posibles molestias. Por favor, para poder revisarlo y ayudarte, envíanos más información sobre lo sucedido a gestiondecasos@arval.es. Quedamos pendientes. Un saludo
Excelente experiencia y buen trato y…
Excelente experiencia y buen trato y servicio
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Kerol. Mil gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
ES MUY IMPERSONAL.NO HAY SEGUIMIENTO.SON MILES DEPARTAMENTOS
Son miles de departamentos, personas diferentes no se entera una de lo que hace la otra, habiendo comprado el coche me siguen pasando el la mensualidad del renting. Me llaman de mary key preguntando por el coche porque les están diciendo. En fin, un puro desastre no se entera ni del nodo. No hay ningún tipo de seguimiento de una persona de seriedad que va.. ¿Me paso el día llamando arbal y ninguno se entera de nada? Por qué son personas distintas
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Buenos días. Sentimos leer tu experiencia y te pedimos disculpas por las posibles molestias. Por favor, para poder revisarlo y ayudarte, envíanos más información sobre lo sucedido a gestiondecasos@arval.es. Quedamos pendientes. Un saludo
Buen trato y servicio.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Mil gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos tu reseña, Rafael. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Excelente trato
Les avisé que llegaria despues de cerrar y me hicieron el favor de esperar aunque ya estaba cerrado. Muchas gracias a Ivan y todo el equipo.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Haritz. Mil gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho que tu experiencia con Arval haya sido satisfactoia. Un saludo
Todo perfecto para la primera revisión…
Todo perfecto para la primera revisión del vehículo; rápido y fácil, sin complicaciones
14 de abril de 2026
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Respuesta de Arval Renting España
Nos alegra que tu experiencia con Arval haya sido satisfactoria. ¡Gracias por dejarnos tu reseña, Juan Gabriel!
Funciona rapido y eficiente.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
¡Qué alegría leerte, Jose Antonio! Gracias por dejarnos tu reseña y por elegir Arval.
Personal muy amable.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Gracias por dejarnos tu reseña y por elegir Arval. Mercedes. ¡Quedamos a tu disposición! Un saludo.
Los comerciales son muy buenos…
Los comerciales son muy buenos profesionales,muy atentos y resolutivo.
Especialmente Manuel Hermida
17 de abril de 2026
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Respuesta de Arval Renting España
Hola, Manuel. Agradecemos tu reseña y quedamos disponibles para cualquier cosa que necesites. Un abrazo.
El taller perfecto
El taller valoró rápidamente la avería y la solucionó en tiempo record.
8 de abril de 2026
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Respuesta de Arval Renting España
Mil gracias por tomarte tu tiempo en dejar tu reseña, Gloria. ¡Quedamos a tu disposición!
He comprado un coche hace 3 semanas y…
He comprado un coche hace 3 semanas y si no contacto yo esta semana nadie tramita el cambio de titularidad cuando se me dijo que tras hacer el pago que se tramitaba!
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Noelia. Sentimos leer tu experiencia y te pedimos disculpas por las posibles molestias. Por favor, Macario, envíanos más información sobre lo sucedido a gestiondecasos@arval.es. Quedamos pendientes. Un saludo
Sinceridad y transparencia, rapidez
Desde el principio fueron muy atentos y sinceros además mi coche nuevo es increíble mil gracias!
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Gracias por dejarnos tu reseña, Carolina. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo.
Fácil y sencillo
Pues porque fue todo muy correcto,
La comunicación con los agentes facil
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
¡Qué alegría leerte, Claudio! Mil gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu reseña. Un saludo.
Gracias a Federico Gianre
Gracias a Federico Gianre, todo es fácil
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
¡Muchas gracias por tu reseña! Esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención y servicio. No dudes en contactar con nosotros con cualquier necesidad.
La forma en la que nos trataron fue muy…
La forma en la que nos trataron fue muy correcta,educada y amable.
Respondieron con profesionalidad a nuestras preguntas y nos informaron de forma eficaz.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Jose Fernando. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu puntuación y experiencia. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Ha sido facilísimo todo el proceso de…
Ha sido facilísimo todo el proceso de la revisión anual del coche.
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Arval Renting España
¡Qué alegría leerte, Ramón! Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu puntuación y experiencia. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Respuesta de Arval Renting España
Hola, Jose María. Agradecemos tu reseña. Por lo que comentas, estás satisfecho con el trato y servicio de nuestro equipo, pero la puntuación que has dejado nos hace preguntarnos en qué podemos mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
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