Ascenz Opiniones 

Plusieurs shorts commandés, jamais reçus. Mondial relay a remboursé le vendeur (!!!) alors qu'ils n'ont jamais livré! C'est une honte et une grosse arnaque. je vais me plaindre auprès des services compétents. Mondial relay m'indique que le remboursement a été effectué auprès de M. Mathis Devenijn propriétaire du site et commanditaire de l'envoi chez Mondial Relay.

On ne peut pas mettre 0 étoile. Commande passé en juillet. Reçue en août. Maillot trop petit. Après des dizaines de mails pour savoir comment les retourner, à minima les échanger. Pas de réponse… jamais. Je ne conseille pas ce site. Ce n’est absolument pas sérieux du tout .

Je mets 2 étoiles car le produit a été livré avec un peu de retard et surtout la qualité du maillot est médiocre, les coutures sont pas bien finies et il y a des microtaches à plusieurs endroits qui ont du être faites lors de la production
Cependant le prix est assez abordable

Le short a été livré en 3 mois et le zip s’est arraché après 2 lavages …

Comme les derniers commentaires, je mets 1 étoile car 0 ce n'est pas possible. J'ai commandé et payé (cher) pour mon fils le 24 avril 2025 un bas de survêtement gris. Nous sommes le 22 août pas de son pas d'image. Le colis est toujours en statut "en préparation chez l'expéditeur". Belle escroquerie. Je vais également faire un dépôt de plainte en ligne sur Thesee.

Ne pouvant pas mettre 0 etoile, Ascenz n'est pas serieux du tout. 8 semaines que jai commandé un short et 1 tshirt pour mon jeune garçon.
j'en suis au point ou j'ai fait un signalement aupres des services de la DGCCRF Signal Conso.
si vous etes tentés d'acheter, passer votre chemin.
si vous avez les memes difficultés à vous faire livrer, faites comme moi

N’achète jamais chez eux j’ai commandé un short le 9 juillet et je n’ai toujours aucune nouvelle. J’ai envoyé plusieurs mails et messages sur Instagram. Toujours aucun réponse

J’ai effectué une commande le 28 juin 2025 sur ce site. Le 10 juillet, j’ai reçu un mail de leur part m’informant que mon colis était prêt à être expédié via Mondial Relay. Cependant, depuis cette date, le statut de suivi reste bloqué à "Votre colis n'a pas encore été confié à Mondial Relay", et il n'y a eu aucune évolution depuis.
J’ai contacté directement le transporteur Mondial Relay, qui m’a confirmé que le colis était toujours en attente chez l’expéditeur et qu’il n’avait jamais été pris en charge par leurs services.
De plus, j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter le site AScenz par mail, sans obtenir la moindre réponse de leur part.

Commandé un short rose et reçu un short bleu ... Envoi de plusieurs mails et message sur leur insta mais zéro réponse. Je ne recommande pas du tout.

Commande du 28 mai et toujours pas de shorts. A ce rythme ils vont arriver à noel....
J'ai eu un espoir le 10 juillet car reçu un email de la poste avec un numéro de colis mais colis à ce jour toujours pas expédié.
Est ce que certains les ont reçu en réalité ?

J’ai commandé un short le jour du drop et n’est toujours pas arrivé après 2mois.

Ne faites pas confiance à ce site. Pour répondre au commentaire, les délais sont annoncés : oui 3-5semaines pas plus de 10!!!! et surtout ils devraient écrire sur le site que c'est une pré-commande pas "acheter maintenant"... Bref une belle arnaque venue d’Instagram

j'ai commandé le 24 avril j'attend pendant 1 mois aucun changement dans l'état du colis. Je contacte le vendeur pas de réponse pourtant il était indiqué que fin juin le colis allé être expédié de plus impossible de se faire rembourser ma commande #1905. Honnêtement si rien ne change je laisserai mon avis car ce n'est pas normal de se faire arnaquer.

L'article commandé n'est pas arrivé près de deux mois après la commande. Aucune info de la part du vendeur et mes mails reviennent (l'adresse mail indiquée n'existe pas).
En clair : la transaction a tout d'une arnaque.

Les délais sont un peu longs mais annoncés à la commande.
La qualité du short est top! Le tissu est épais, les poches sont zippées, la broderie est sympa.
Rien a redire!

J'ai commandé un jogging en novembre 2024, mon colis a été perdu, Ascenz doit se mettre en relation avec le transporteur pour que je sois remboursé mais malgré plusieurs mails et appels, ils ne répondent pas. Pas sérieux du tout.