Les personnes ayant géré ma souscription ont été courtoises et claires dans leur explicatif, en particulier Barry, qui a finalisé le dossier. Seul bémol, mais pas lié à sa gestion, j'ai reçu beaucoup... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Les personnes ayant géré ma souscription ont été courtoises et claires dans leur explicatif, en particulier Barry, qui a finalisé le dossier. Seul bémol, mais pas lié à sa gestion, j'ai reçu beaucoup... Ver más
La empresa ha respondido
A FUIR!! ils vous offre un bon prix d'assurance la première année pour une assurance auto vous oblige a donnée l' IBAN puis avant la fin de l'année vous renouvelle l'assurance avec un tarif multiplier... Ver más
La empresa ha respondido
Pour résilier un contrat...bon courage , même si le nouvel assureur s'occupe la résiliation de contrat ,ils restent prélevé les mensualités , et les procédures commencent et perdre beaucoup de temps.
La empresa ha respondido
Très bonne connexion mais un détail lors de la souscription m'a fait payer deux fois mon inscription. Tout va être régularisé par un embourement. Très bon logiciel de dépose d'éléments personnel po... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
95 rue d’Amsterdam, 75008, Paris, Francia
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Généralement quand une plateforme appelle, même si nous somme demandeur, c'est toujours assez laborieux, je suis tombé sur Lyam de Meilleurtaux, très professionnel, extrêmement courtois, il prend le temps de bien satisfaire le client, il ne néglige aucun détail, il est vraiment très agréable, merci à lui vraiment, bravo Lyam

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
L’interlocuteur parler tout en expliquant correctement les choses et cela simplifie les choses

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
L'opérateur à bien répondu à ma demande

Respuesta de Meilleurtaux Assurances

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
J’ai souscrit une assurance auto via Meilleurtaux Assurances à 19 ans pour ma première voiture. Les tarifs proposés étaient très compétitifs pour un jeune conducteur, surtout comparés à d’autres courtiers ou assureurs traditionnels.
Le processus de souscription s’est déroulé sans problème particulier, avec des explications claires et des démarches relativement simples à effectuer en ligne.
Je n’ai pas rencontré de mauvaises surprises, ni d’erreurs dans les documents contractuels. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive, et je peux recommander Meilleurtaux Assurances à d’autres jeunes conducteurs qui cherchent une première assurance auto à un prix abordable.
Le seul bémol est la difficulté d'accès a l'espace client pour visualiser le contrat automobile.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Ils acceptent notre dossier, je précise, complet, dont la mention d'un accident responsable. Au bout de 15j, ils nous radient en donnant pour excuse une déclaration frauduleuse sur le dit accident responsable initialementau dossier. rendant la recherche d'assurance extrêmement compliquée auissi que des surcout pendantplusieursannées. Cette société est malhonnête.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Mia est une conseillère à l'écoute et réactive.
Le bémol : difficile joindre les services et quand ils rappellent,je travaille.
2ème bémol : avec Mia,nous avons passé 30mn à définir mon besoin pour m'envoyer une offre adaptée.Je rappelle le lendemain pour avoir des précisions je tombe sur une conseillère qui me demande de lui fournir toutes les informations déjà saisies par Mia au prétexte de les revalider. Je lui ai expliqué à plusieurs reprises que j'avais déjà transmis ces infos et que j'avais le contrat sous les yeux. J'ai compris qu'elle voulait s'attribuer le contrat. J'ai coupé court et j'ai réussi à échanger avec Mia.
Dommage, ça m'a fait perdre beaucoup de temps.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Mes interlocuteurs ont été charmant et clair merci à l'équipe

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
J'ai eu au téléphone, PATRICIA, de l’équipe adhésion abonnements, qui a été très rapide, compétente et patiente, pour m'expliquer et realiser en ligne mon changement d'assureur. Franchement très bonne expérience avec toutes vos équipes. Merci

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
J'ai assuré 2 véhicules a mon nom le même jour et j'ai payé 2 frais de dossiers. Par Tel ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient les 100 € trop perçu du 2° dossier. A ce jour soit 7 mois après mon règlement je n'ai pas eu de remboursement. Et tous mes Mails sont restés sans réponse. Je vais résilier mes 2 contrats.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
TRANSITION RÉUSSIE.
j'ai changé d'assurances automobile,
Meilleurtaux Assurances c'est occupé des démarches.
Ensuite j'ai été pris en charge par contacts téléphoniques jusqu'à la finalisation de mon contrat.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Souscription à l'assurance rapide et efficace.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Je ne recommande pas dutout cette assurance.
Radié abusivement après 1 mois pour absence de document envoyé (document lu au téléphone par un conseiller donc bien reçu).
Pas prévenu ni par mail ni par téléphone de la radiation. Imaginez les problèmes en cas d'accident !!!
J'attends le remboursement de mon année de cotisation perçue par "meilleur-taux assurance" depuis le 29 juin 2025 !!!
Des dizaines d'appels, mails, tous documents bancaires, rib envoyés qui prouvent que je n'ai jamais reçu mon remboursement.
Soit disant le 02 juillet d'après eux....JAMAIS !!!
Je vais déposer plainte et ouvrir un dossier-procédure judiciaire pour les mettre devant les tribunaux et récupérer ce qu'ils me doivent. HONTEUX !!!

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Je déconseille fortement Meilleurtaux Assurances. Si je pouvais j’aurai mis 0 étoile.
Après avoir été harcelée plusieurs fois par jours pour déposer les documents, que j’avais déjà déposés, je n’ai plus eu aucune nouvelle.
Mon contrat a été résilié sans aucun avertissement, soi-disant pour un bris de glace non déclaré… alors que ce sinistre ne m’appartient même pas. Résultat : plusieurs jours sans assurance, sans qu’on me prévienne. Aucun retour à mes appels ou messages, et pour couronner le tout, on m’a demandé de payer à nouveau des frais de dossier pour souscrire un nouveau contrat. Un service client inexistant et des pratiques plus que douteuses, voir dangereuses.

Respuesta de Meilleurtaux Assurances

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Surveillez bien vos prélèvements.
La première année se passe bien, le prix est fait pour vous appâter.
Ensuite, sans même vous prévenir, la cotisation est reconduite pour un an, mais avec plus de cent euro d'augmentation.(108.13€).
Relance des comparateurs et les offres sont de 156€ moins cher pour les mêmes garanties.
N'hésitez pas à changer d'assureur tous les ans puisqu'ils ne sont pas honnêtes.
Numéro de client : 73910

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Ils m ont résilier mon contrat 2 fois jusqu'à la pas de Mail pour dire que votre contrat résilier ou que se soit je comprends pas comment sont autorisés a travailler sur le marché
Je me sens arnaquée

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Je mets 1 etoile parce que je peux pas mettre 0.
Ils m’ont fait payer l’année, ensuite galèrer pour des papiers pendant 1 mois pour au final ne pas assurer mon véhicule et là ca fait 2 mois que j’attends mon remboursement des 11 mois non assurés.
Mieux assuré et active assurance marchent ensemble à FUIR!!!!!

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Il y a des personnes très compétentes pour nous aider à monter le dossier .bien sûr ,ils sont très exigeants sur les pièces à fournir ,mais nous sommes très bien accompagnés. très bon rapport qualité-prix pour cette nouvelle assurance. je vous la recommande

Respuesta de Meilleurtaux Assurances
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.