Helios2day B.V. Opiniones 

226
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Comercio
  2. también en la categoría
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

226 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(226)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle levering

Supersnelle levering! Duidelijke gebruiksaanwijzing en makkelijk te installeren. Meteen plezier gehad van dit product

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi J van Ramele, dank voor je mooie woorden, fijn dat de installatie soepel ging! We zien wel een 1-sterbeoordeling staan, wat niet lijkt te passen bij je verhaal. Mocht er toch iets misgegaan zijn, laat het ons weten via info@umbrion.cojm, dan lossen we het op. Anders is de score wellicht per ongeluk blijven staan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een geweldig kado om iemand kado te…

Wat een geweldig kado om iemand kado te geven!! Mijn zoont woont nu tijdelijk in Amerika en stuurt opa die hem mist foto’s en iedere keer zetten we er nieuwe foto’s in zo leuk!!!

23 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Mathilde, Wat geweldig om dit soort ervaringen te horen. Dit is precies waar we ons merk voor begonnen zijn. Heel veel plezier van het delen van de foto's.

Met hartelijke groet,
Jelle en Lotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lichtsnoer met warm licht en uitstekende service.

Lichtsnoer gekocht die een mooi warm licht geven. Alles was goed ingepakt en de verzending verliep vlot. Helaas bij aansluiten bleken er 2 lampjes het niet te doen, wat natuurlijk gewoon kan gebeuren. Heb contact opgezocht per mail met A Sunny Day en kreeg snel een reactie dat er nieuwe lampjes opgestuurd zouden worden. De communicatie verliep snel en werd altijd vriendelijk te woord gestaan. Binnen 2 dagen had ik dit binnen en kon toen goed genieten van mijn aankoop. Dit bedrijf is zeer aan te raden, bij problemen staan zij klaar om de klanten tevreden te houden en lossen dit graag op.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026
Klarna zal op de hoogte gebracht worden dat ze te maken hebben met oplichters.

Ps: het klopt dat jullie niets kunnen vinden want het staat op naam van mijn zus. Het was een fotolijstje digitaal, die vanaf het eerste moment van aangaan niets doet! Het was een huwelijkscadeau waar we nu niks meer aan hebben. Er zijn mails gestuurd maar geen oplossing. Er staat een telefoonnummer in zodat we gebeld konden worden voor een tijdige oplossing maar helaas. We hebben 2x 48 uur moeten wachten op een reactie en er is nog niks opgelost. Klarna is geïnformeerd. We willen simpelweg retour sturen en geld terug. Maar dat kan niet want we hebben geen retour formulier. Dus dan ga je toch denken aan oplichters, want een goede webwinkel doet dit niet!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Beste Carolien,

Wat vervelend dat je dit zo ervaart. We schrikken van je review, want dit beeld herkennen we niet. We reageren doorgaans binnen 24 uur en zijn goed bereikbaar via e-mail (klantenservice via onze website) en het contactformulier. Retourneren is bij ons gewoon mogelijk volgens de wettelijke termijn.

Op dit moment kunnen we helaas geen bestelling of bericht op jouw naam terugvinden. Het is goed mogelijk dat er ergens iets is misgegaan in de communicatie, of dat je bestelling onder een andere naam of e-mailadres staat. We helpen je graag alsnog.

Wil je ons rechtstreeks mailen met je ordernummer of het e-mailadres van je bestelling? Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Het team van Helios2day B.V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top geregeld

Alles goed geregeld! Was en ben blij met de tuinverlichting, hebben net de uitbreiding hiervan aangesloten! Snelle levering, zeer goede kwaliteit!

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of het nou gaat om de vlaggetjes, de tuinverlichting of de kattenbak (bij vrienden van ons). Het is de kwaliteit die je graag wilt zien en voelen. Ik kijk uit naar uitbreiding van het assortiment.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slingers besteld

Slingers besteld, te laat bezorgd en heb er niets meer aan. Zit nu zonder slingers, bedankt.
Komen dus de snelle levering niet na.
Slecht!!!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hoi Joost,

Wat ontzettend vervelend dat de slingers te laat zijn aangekomen - zeker als ze bedoeld waren voor een specifieke gelegenheid is dat enorm balen. Onze excuses hiervoor.

Wij versturen via onze webshop elke werkdag voor 22:00 uur, zodat bestellingen normaal gesproken de volgende dag binnen zijn. Dat is hier duidelijk misgegaan en dat willen we graag uitzoeken, zowel om jou goed te compenseren als om te voorkomen dat andere klanten hetzelfde meemaken.

Zou je ons je bestelnummer willen sturen via info@asunnyday.nl? Dan pakken we het direct voor je op.

Nogmaals onze excuses en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te melden.

Met hartelijke groet,
Jelle Bos

UPDATE:
We hebben je nog rechtstreeks per e-mail benaderd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Ter aanvulling: uit track & trace blijkt dat jouw bestelling op tijd door ons is verzonden, maar dat het pakket helaas 24 uur bij PostNL heeft gelegen voor sortering — een vertraging die buiten onze invloedssfeer lag. Ons aanbod om dit alsnog goed te maken staat nog steeds. Joost, mocht je dit lezen, we horen graag van je via info@asunnyday.nl.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling reserve led-lampen

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde. Na vlekkeloze levering heb ik nu 6 extra lampen in reserve voor mijn 10m lichtsnoer. Mooie opvolging van deze medewerker zou ik zeggen. Top!

4 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goed

Zeer goed, ben er tevreden!

20 de octubre de 2025
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Beste Dilara,

Hartelijk dank voor deze prachtige review. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más