Helios2day B.V. Opiniones 

226
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Comercio
  2. también en la categoría
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

226 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(226)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel & adequaat

Snel & adequaat

6 de marzo de 2025
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Ine,

Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review, dat waarderen we enorm! We wensen je alvast een heel fijn weekend!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn dochter een…

Voor mijn dochter een paarden/hondensprong besteld bleek een deel niet geheel te passen door een defect maar dat hebben ze boven verwachting opgelost door een geheel nieuwe set op te sturen ipv alleen het onderdeel.
Top service!

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hoi Duncan,

Wat fijn om te lezen dat we een service boven verwachting aan je hebben kunnen leveren, daar streven we dan ook naar! Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review en we hopen je gauw weer terug te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tripod zonder afstandsbediening ontvangen

Ik had een tripod besteld en daar was geen afstandsbediening bijgesloten, waarvoor ik deze juist had besteld, stond ook op de doos dat deze erin zou zitten. Een mail gestuurd en binnen een paar uur antwoordt, ze gaan deze afstandsbediening apart opsturen zonder extra kosten. Dat is de perfecte service en ook heel vriendelijk en begripvol personeel. Thanks!

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Ruud,

Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review, dat waarderen we enorm! Heel fijn dat we dit goed op hebben kunnen lossen voor jullie. We wensen jullie heel erg veel plezier van de tripod!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Naar aanleiding van een defect product mailcontact gehad met a sunny day. Snelle reactie en goede oplossingen geboden. Al met al een goede service en ik zou de webshop zeker aanraden.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Dorien,

Bedankt voor het schrijven van deze mooie review, dat waarderen we enorm! Heel fijn om te lezen dat je een prettige ervaring hebt gehad met onze klantenservice en dat je a sunny day aanraadt. We wensen je heel erg veel plezier met het nieuwe product dat zo snel mogelijk naar je toe komt!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede produkt informatie op de website.

Goede produkt informatie op de website.
Snelle levering.

3 de marzo de 2025
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Beste Henk,

Ontzettend bedankt voor het achterlaten van deze mooie review, dit waarderen wij enorm! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over a sunny day en wensen je heel veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service


Prettige communicatie en ze denken in oplossingen met je mee! Heel erg fijn! Ik zal in toekomst zeker weer voor deze webshop kiezen!

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Daisy,

Bedankt voor deze prachtige review, dit waarderen we enorm. Wij kijken ernaar uit om een leuke klant zoals jij weer snel te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 4 estrellas sobre 5

kwaliteit

kwaliteit, degelijke zendverpakking, perfecte service
Dit zijn de derde en de vierde groeilamp gekocht bij a sunny day.
De prijsstijging sinds jan 2024 3€ per stuk (7.5%) is wel een minpuntje

24 de enero de 2025
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Paul,

Hartelijk bedankt voor deze mooie review. We wensen je planten een hele mooie groei/bloei van de groeilampen!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Topservice! Snelle reactie op contactformulier en mails. Perfecte oplossing voor een defecte stekker.
Erg blij mee!!!

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hoi Riet,

Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je zo blij bent met onze service, daar doen we het voor natuurlijk!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr nettes Personal

Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Tolle Beratung, hell eingerichtes Studio. Komme hier sehr gerne hin.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hallo Martina!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr nett und sehr sauber..

Sehr nett und sehr sauber..

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hallo Olja,

Vielen Dank für diese schöne Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een digitale fotolijst gekocht.

Een digitale fotolijst gekocht.
S'middags besteld de volgende dag s'morgens in huis.
Top service en blij met mijn fotolijst ( ook nog eens makkelijk in gebruik)

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hoi Wendy,

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering, service en de fotolijst. We wensen je er heel erg veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 4 estrellas sobre 5

binnen 2 dagen bezorgd

binnen 2 dagen bezorgd , de ideale lamp voor groei en bloei . Gaat lang mee

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Azunai,

Bedankt voor jouw review, wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de levering en de groeilamp. We wensen je er heel erg veel plezier van en hopen je snel terug te zien in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie after sales ervaring bij a sunny…

Mooie after sales ervaring bij a sunny day, stekker kapot en daar sta je dan, via a sunny day werd snel een oplossing gevonden en mijn lampjes doen het weer als vanouds. Dat noem ik Klantwaarde met hoofdletter K. Thx Sharon!

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Johan,

Wat een prachtige review heb je geschreven, dank hiervoor! We zijn heel blij om te lezen dat je een mooie after sales ervaring hebt gehad bij ons. We wensen je heel veel gezellige avonden van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A Sunny Day fixt het!

Ik heb vorig jaar via Bol.com bij A Sunny Day twee dozen '7,5 meter lichtsnoer met 25 XL LED lampen' gekocht. Netjes ontvangen, maar door omstandigheden ben ik er niet aan toegekomen om de dozen ook echt te openen. Na een jaar open ik de zending en nu blijkt bij 1 doos de stekker te ontbreken. Wat te doen?
Toch even een mailtje sturen, want ik wil graag een losse stekker kopen. En dan wordt het echt A Sunny Day, want de ontbrekende stekker krijg ik als service alsnog nagezonden, zonder enige kosten!
Daar krijg je toch een warm gevoel van? Dank voor de fijne service!

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Willem,

Wat een mooie review, dankjewel! We zijn heel blij dat we je alsnog hebben kunnen helpen met de ontbrekende stekker, zelfs na een jaar. Hopelijk brengen de lampen veel sfeer en gezelligheid in je huis of tuin. Bedankt voor je warme woorden en we hopen je snel weer terug te zien bij a sunny day! 🌞

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte levering en product voldoet aan…

Vlotte levering en product voldoet aan de beschrijving.

9 de diciembre de 2024
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Ed,

Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel de levering als het product. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 uit 10 - goede producten én goede klantenservice

Jaren geleden paar lichtsnoeren gekocht. Die doen het nog steeds helemaal goed.
Nu moesten een paar lampjes vervangen worden. Contact gezocht met klantenservice.
Snel en direct contact. Vriendelijk! Professioneel.
Lampjes snel en makkelijk kunnen bij bestellen. En wat doen ze? Ze geven er gratis nog 2 extra bij.
Een grote verademing in deze tijden. Ik had een grote glimlach op mijn gezicht. 10 uit 10 wat mij betreft.

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Mark,

Bedankt voor deze fantastische en uitgebreide review! Wij zijn erg blij om te lezen dat jij zo tevreden bent met onze producten en service. Dit geeft ons ook een hele grote glimlach. We wensen jou hele mooie feestdagen met de leuke lampjes erbij!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling

Ik had 2 lichtsnoeren besteld en reservelampen maar er was er maar 1 geleverd dit hebben ze direct opgelost en snel nagestuurd. Ook kreeg ik nog een aantal reservelampen cadeau. Echt prima service en zeer klantgericht. Mijn complimenten.

25 de noviembre de 2024
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi Marjelle,

Wat een leuke review, bedankt hiervoor! We zijn blij dat we dit snel en efficiënt voor je op hebben kunnen lossen en we wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastische en snelle service!

Ik had een beetje pech met het lichtsnoer, heel jammer want ik ben er helemaal weg van. Het geeft prachtig licht en is lekker lang. Mijn buurman heeft er ook eentje en is ook zeer tevreden. Ik ben zo ontzettend goed geholpen door Sharon. Je krijgt snel bericht en oplossingen. Van mij dus zeker 5 sterren. Topservice!

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Hi!

Wat een leuke review, bedankt hiervoor! Wat leuk om te lezen dat jij en de buurman helemaal weg zijn van ons lichtsnoer. We zijn blij dat we het voor je op hebben kunnen lossen en wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goed verpakt en snel verzonden

goed verpakt en snel verzonden. Alle lampjes zijn heel ontvangen.

26 de noviembre de 2024
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Beste Ferry,

Bedankt voor het achterlaten van deze waardevolle review. Fijn om te horen dat de levering vlekkeloos is verlopen. We wensen je heel erg veel plezier van het product!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede service

Zeer goede service
Door een misverstand het verkeerde ontvangen.
Geweldig opgelost. Mochten de verkeerde bestelling behouden en een extra korting gekregen op de nieuwe bestelling. Top

19 de noviembre de 2024
Logotipo de Helios2day B.V.

Respuesta de Helios2day B.V.

Beste G.M.J.M. Boekhoorn,

Bedankt voor deze prachtige review! We zijn blij dat we dit voor jullie op hebben kunnen lossen en wensen jullie heel erg veel plezier van de items.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más