Fantastisk oplevelse fra start til slut. Vi blev mødt med stor forståelse for vores behov og ønsker og følte os hele vejen igennem både hørt og forstået. En særlig tak til vores dygtige og reelle sæ... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ved skrivelse var jeg blevet indkaldt til udskiftning af en korroderet bolt i styretøjet Det skulle tage en time, så jeg kunne vente, og jeg fik en tid kl. 11. Det første jeg får at vide at det vil... Ver más
La empresa ha respondido
Tak til værkfører Niels R. for den hurtige hjælp 😊 Jeg var uheldig at få et stenslag i forruden om formiddagen, og revnen var begyndt at udvikle sig. Heldigvis lykkedes det at få skaden udbe... Ver más
La empresa ha respondido
Super god og professionel oplevelse i forbindelse med køb af vores nye Audi. Sælgeren Christian ydede en meget kompetent og nærværende service fra start til slut. Han var meget lyttende, behagelig og... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de reparación de automóviles
- también en la categoría
- Concesionario de autos
- Servicio de arrendamiento de automóviles
- Tienda de accesorios para automóviles
- Tienda de repuestos para automóviles
Escrito por la empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Información de contacto
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God service.
God service.
Jeg kørte forbi, fordi bilnøglen er løbet tørt for batterier, fik den skrift med det sammen uden beregning.
Super søde og høfligt personale.
Siri
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Siriporn,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede god service, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få skiftet batteri i bilnøglen. Det betyder meget for os, at du fremhæver vores personale som søde og høflige.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig reparation og aflevering.
4 de febrero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Joy,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at forløbet med reparation og aflevering gik hurtigt og effektivt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Johannes,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever prisen som for høj. Som autoriseret værksted arbejder vi med originale reservedele, specialuddannede teknikere og følger producentens forskrifter, hvilket er med til at sikre kvalitet og garanti.
Hvis du ønsker en nærmere gennemgang af fakturaen, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Fin opfølgning på værkstedsbesøg hvor…
Fin opfølgning på værkstedsbesøg hvor prisen blev meget højere end oplyst
29 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede en fin opfølgning efter værkstedsbesøget, men vi er kede af at høre, at prisen endte med at blive væsentligt højere end først oplyst.
Hvis du har lyst, gennemgår vi meget gerne regningen med dig. Du er altid velkommen til at kontakte os for en forklaring af regningen
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Georg,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Det glæder os at høre, at du har haft en fin oplevelse og oplevet god service fra vores personale. Vi forstår samtidig godt, at prisen kan opleves som høj. Som autoriseret værksted arbejder vi med originale dele, specialuddannede teknikere og følger producentens forskrifter – det er med til at sikre kvalitet, garanti og tryghed hele vejen rundt.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang og takker for din feedback.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Var stærkt tilfreds med rådgiveren…
Var stærkt tilfreds med rådgiveren Roshdi. Meget venlig og og hjælpsom. Stor ros til ham
29 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har været stærkt tilfreds med rådgiveren Roshdi, og at du oplevede ham som meget venlig og hjælpsom.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi i Gladsaxe i top
Meget serviceorienteret medarbejdere - man føler sig altid velkommen
28 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Leif,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at Audi i Gladsaxe opleves i top, at medarbejderne er meget serviceorienterede, og at du altid føler dig velkommen – præcis sådan skal det være.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Forsøgte at overfakturere 2 gange
I efteråret 2025 købte vi en brugt Audi Q6 af Audi Gladsaxe. I handlen indgik en leaset Audi Q5.
Audi forsikrede, at de var eksperter i håndteringen af leasebil, da vi gjorde det klart, at det var vi ikke.
Slutseddel blev underskrevet, pengene indbetalt og bilen hentet.
2½ måned senere modtager vi mail fra sælger om at Audi Gladsaxe har lavet en fejl og vi skylder et større beløb for leasebil. Fejl kan ske, det må i finde ud af, men vi undrer os over beløbets størrelse, så sælger vil vende tilbage.
Få dage senere modtager vi en sen fredag, mens vi er på ferie, en mail fra Semlers (Audi) advokat med trusler om inkasso og retssag, hvis ikke, et nu mindre beløb, er indbetalt til deres konto. Så er den ferie ødelagt.
Da al tillid til Audi Galdsaxe er væk, må vi betale vores revisor for gennemgå Audi’s fejl og beregne, hvilket beløb det drejer sig om.
Det viser sig at Audi for anden gang har forsøgt at opkræve et for stort beløb.
Stillet over for beregningen accepterer Audi Galdsaxe, at de har lavet gentagne fejl og accepterer et mindre nedslag til dækning af vores revisorudgifter.
Desuden aftales der, som en del af forliget, at vi får en ekstra gennemgang af SW til bilen. Her små 2 måneder efter forliget, har vi endnu ikke modtaget den undervisning!!!
Vi burde have lyttet til venner, der alle har dårlige oplevelser med Audi Gladsaxe.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har for nylig købt en ny bil hos…
Jeg har for nylig købt en ny bil hos Audi Gladsaxe, og hele oplevelsen har været helt igennem fantastisk – især takket være sælgeren Sebastian.
Fra start til slut har jeg fået en virkelig god behandling. Sebastian var utrolig flink, professionel og nem at kommunikere med. Jeg fik en rigtig god pris på min byttebil, fine rabatter og følte mig generelt meget fair og ordentligt behandlet gennem hele processen.
Hver gang jeg var forbi, var servicen i top – altid tilbudt kaffe og taget godt imod. Hvis jeg havde spørgsmål, svarede Sebastian med det samme, både når vi var i dialog fysisk og over e-mail. Alt forløb gnidningsfrit, og kommunikationen var hurtig, klar og behagelig hele vejen igennem.
Alt i alt en virkelig tryg og positiv bilkøbsoplevelse. Stor ros til Sebastian og Audi Gladsaxe – jeg kan varmt anbefale dem til andre, der overvejer at købe bil.
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Kaya,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så tryg og positiv oplevelse hos os.
En stor tak for de pæne ord om Sebastian – dem sørger vi naturligvis for at give videre. Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både professionalisme, fair dialog, hurtig kommunikation og god service hele vejen igennem, præcis som vi ønsker, det skal være.
Tak fordi du valgte Audi Gladsaxe – og for din varme anbefaling. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med din nye bil og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dygtig/behagelig sælger
Dygtig/behagelig sælger, fin instruktion ved udlevering af bilen
28 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en dygtig og behagelig sælger, og at du fik en fin instruktion ved udlevering af bilen.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig betjening og løsnings…
Hurtig betjening og løsnings muligheder. God opfølgning og hjælpsomme medarbejder
15 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig betjening, gode løsningsmuligheder, god opfølgning og hjælpsomme medarbejdere. Det er lige præcis sådan et samlet forløb, vi gerne vil give.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig service og blev tilbudt at få…
Dejlig service og blev tilbudt at få vasket bilen 👍
22 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Gürhan,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet dejlig service – og ekstra skønt, at du oveni blev tilbudt at få vasket bilen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fin service
22 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Agens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og venlige mennesker
24 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jon,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tidsaftaler overholdes ikke.
23 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Lang ventetid på service
Lang ventetid på service, dækskift og reparation. Dårlig eller ikke eksisterende kommunikation med kunder både i form af venlighed, tilgængelighed og oplysninger om reparationer/udført arbejde mv.
23 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Svend,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du endnu en gang havde en god serviceoplevelse hos os! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Arne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en 4-stjernet oplevelse!
Vi håber at kunne gøre os fortjente til den femte stjerne i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.