Jeg har kun gode ting at sige om Audi Gladsaxe. Fra første kontakt har jeg altid oplevet en professionel, venlig og imødekommende service. Personalet tager sig tid til at lytte, svarer på spørgsmål... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
5 stjerner til William hos Audi. Vi fik en virkelig god gennemgang af vores nye Audi Q4 af William. Selvom bilen er leaset, blev vi behandlet præcis, som hvis vi havde købt bilen. Gennemgangen... Ver más
La empresa ha respondido
Rigtig fin service af Audi Gladsaxe. Jeg havde bestilt tid til Aircon service men det viste sig at der var utætte pakninger. Det krævet noget mere arbejde - men det fik Audi passet ind samme dag så je... Ver más
La empresa ha respondido
Audi Gladsaxe. Indleverede min bil til en af de famøse heldags software opdateringer - kom sent eftermiddag og kunne konstatere, at bilen fortsat holdt på pladsen, hvor jeg parkerede den og de havde s... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de reparación de automóviles
- Tienda de repuestos para automóviles
- Tienda de accesorios para automóviles
- Concesionario de autos
- Servicio de arrendamiento de automóviles
Escrito por la empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Información de contacto
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Forsøgte at overfakturere 2 gange
I efteråret 2025 købte vi en brugt Audi Q6 af Audi Gladsaxe. I handlen indgik en leaset Audi Q5.
Audi forsikrede, at de var eksperter i håndteringen af leasebil, da vi gjorde det klart, at det var vi ikke.
Slutseddel blev underskrevet, pengene indbetalt og bilen hentet.
2½ måned senere modtager vi mail fra sælger om at Audi Gladsaxe har lavet en fejl og vi skylder et større beløb for leasebil. Fejl kan ske, det må i finde ud af, men vi undrer os over beløbets størrelse, så sælger vil vende tilbage.
Få dage senere modtager vi en sen fredag, mens vi er på ferie, en mail fra Semlers (Audi) advokat med trusler om inkasso og retssag, hvis ikke, et nu mindre beløb, er indbetalt til deres konto. Så er den ferie ødelagt.
Da al tillid til Audi Galdsaxe er væk, må vi betale vores revisor for gennemgå Audi’s fejl og beregne, hvilket beløb det drejer sig om.
Det viser sig at Audi for anden gang har forsøgt at opkræve et for stort beløb.
Stillet over for beregningen accepterer Audi Galdsaxe, at de har lavet gentagne fejl og accepterer et mindre nedslag til dækning af vores revisorudgifter.
Desuden aftales der, som en del af forliget, at vi får en ekstra gennemgang af SW til bilen. Her små 2 måneder efter forliget, har vi endnu ikke modtaget den undervisning!!!
Vi burde have lyttet til venner, der alle har dårlige oplevelser med Audi Gladsaxe.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har for nylig købt en ny bil hos…
Jeg har for nylig købt en ny bil hos Audi Gladsaxe, og hele oplevelsen har været helt igennem fantastisk – især takket være sælgeren Sebastian.
Fra start til slut har jeg fået en virkelig god behandling. Sebastian var utrolig flink, professionel og nem at kommunikere med. Jeg fik en rigtig god pris på min byttebil, fine rabatter og følte mig generelt meget fair og ordentligt behandlet gennem hele processen.
Hver gang jeg var forbi, var servicen i top – altid tilbudt kaffe og taget godt imod. Hvis jeg havde spørgsmål, svarede Sebastian med det samme, både når vi var i dialog fysisk og over e-mail. Alt forløb gnidningsfrit, og kommunikationen var hurtig, klar og behagelig hele vejen igennem.
Alt i alt en virkelig tryg og positiv bilkøbsoplevelse. Stor ros til Sebastian og Audi Gladsaxe – jeg kan varmt anbefale dem til andre, der overvejer at købe bil.
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Kaya,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så tryg og positiv oplevelse hos os.
En stor tak for de pæne ord om Sebastian – dem sørger vi naturligvis for at give videre. Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både professionalisme, fair dialog, hurtig kommunikation og god service hele vejen igennem, præcis som vi ønsker, det skal være.
Tak fordi du valgte Audi Gladsaxe – og for din varme anbefaling. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med din nye bil og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dygtig/behagelig sælger
Dygtig/behagelig sælger, fin instruktion ved udlevering af bilen
28 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en dygtig og behagelig sælger, og at du fik en fin instruktion ved udlevering af bilen.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig betjening og løsnings…
Hurtig betjening og løsnings muligheder. God opfølgning og hjælpsomme medarbejder
15 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig betjening, gode løsningsmuligheder, god opfølgning og hjælpsomme medarbejdere. Det er lige præcis sådan et samlet forløb, vi gerne vil give.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig service og blev tilbudt at få…
Dejlig service og blev tilbudt at få vasket bilen 👍
22 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Gürhan,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet dejlig service – og ekstra skønt, at du oveni blev tilbudt at få vasket bilen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fin service
22 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Agens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt er 100 % iorden når man kommer…
Alt er 100 % iorden når man kommer forbi Audi Gladsaxe.
En total god oplevelse Salg & Værksted.
24 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du har haft gode oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med dine besøg hos os!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og venlige mennesker
24 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jon,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tidsaftaler overholdes ikke.
23 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Lang ventetid på service
Lang ventetid på service, dækskift og reparation. Dårlig eller ikke eksisterende kommunikation med kunder både i form af venlighed, tilgængelighed og oplysninger om reparationer/udført arbejde mv.
23 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Svend,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du endnu en gang havde en god serviceoplevelse hos os! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Arne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en 4-stjernet oplevelse!
Vi håber at kunne gøre os fortjente til den femte stjerne i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastiske søde mennesker
Fantastiske søde mennesker - lige fra man møder dem første gang til udlevering og servicen fortsætter.
Jeg elsker bilen vi har fået og jeg kan virkelig anbefale at den personaliseret oplevelser gør, at jeg føler mig set og hørt.
22 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Ditte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er fantastisk at høre, at du har mødt søde mennesker hele vejen igennem – fra første kontakt til udlevering – og at du oplever, at servicen fortsætter bagefter. At du både elsker bilen og føler dig set og hørt gennem en mere personaliseret oplevelse, er præcis den følelse, vi ønsker, vores kunder skal have.
Rigtig god fornøjelse med bilen og mange gode kilometer fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt var fint
Alt var fint, god service , søde og serviceminded medarbejdere, men dårlig forbindelse med det offentlige til Turbinevej og retur.
15 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at alt var i orden hos os, og at du oplevede god service samt søde og servicemindede medarbejdere. Det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi er kede af at høre, at forbindelsen med offentlig transport til og fra Turbinevej ikke var optimal. Inden længe får letbanen forbindelse fra hovedvejen, hvilket forhåbentlig vil gøre det både nemmere og mere bekvemt at komme hertil og herfra.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Imødekommende personale og god information
Imødekommende personale, som også ringede op for at aftale tid til servicebesøg. God information om gennemgang af bilen i form af video.
3 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Jette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har mødt imødekommende personale, som tog sig tid til at ringe og aftale tid til servicebesøget, og at du samtidig har oplevet god information i form af videogennemgang af bilen. Det er lige præcis sådan en tryg og gennemsigtig serviceoplevelse, vi gerne vil give.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Så blev problemet alligevel løst. Tak til Ricky fra indskrivningen der gjorde alt for at jeg blev en glad kunde.
Der blev ikke udført de aftalte reparationer på min bil.
På trods af beskrevet og dokumenteret fejl.
Min bil måtte blive 6 dage ekstre på værkstedet før fejlen blev udbedret.
Men Ricky fra indskrivningen fandt en hurtig løsning på problemet, og min bil er nu godt kørende og forhåbentlig er fejlen løst permanent.
10 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Bettina,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi beklager meget, at de aftalte reparationer ikke blev udført som forventet i første omgang, og at bilen derfor måtte være ekstra dage på værkstedet, før fejlen blev udbedret.
Det lever bestemt ikke op til vores standarder, og vi forstår godt den frustration, det har medført.
Hvis du fortsat har spørgsmål, eller hvis der er noget, vi kan hjælpe dig yderligere med, er du meget velkommen til at kontakte os på
kontooprettelser@semler.dk, så vi kan sikre, at sagen bliver fulgt helt til dørs.
Med venlig hilsen
Christian
Audi - En del af Semler Mobility
A1 :-) den bedste bil efter mange A3…
A1 :-) den bedste bil efter mange A3 :-) ærgerligt at den ikke kan findes i el
8 de enero de 2026
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Helle,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med din Audi A1 og ønsker dig mange gode kilometer.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Steffan,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi havde vores bil til service
Vi havde vores bil til service, hvilket var helt fint, dog var prisen fuldstændig vanvittig. Sidste gang vi får lavet service hos Audi..
Efterfølgende larmer vores bremse pedal så, den piver hver gang man trykker på den. Jeg ringer til Audi som så kan give os en tid halvanden måned senere!! og de kan ikke sige noget om at de vil betale for det...
Så dårlig oplevelse, og vanvittig dårlig service....
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Audi - Gladsaxe
Hej Camilla,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at den samlede oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Samtidig vil vi gerne uddybe, at vores priser afspejler, at vi er et autoriseret Audi-værksted, hvor arbejdet udføres af specialuddannede Audi-teknikere, med brug af originale reservedele og opdateret fabriksviden.
Når det er sagt, er det naturligvis ikke tilfredsstillende, hvis der efter et servicebesøg opstår en generende støj, og vi forstår godt, at ventetiden på en ny tid kan opleves frustrerende. Det beklager vi.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontakt oplysninger.
Med venlig hilsen
Christian
Audi - En del af Semler Mobility
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.