AudioNova Opiniones 

Jag blev erbjuden genom ett erbjudande för en fri undersökning men när undersökningen var klar t så blev jag debiterad en patient avgift och jag fick ett orimligt svar att dels står det ett pytte litet text om avgiften och dels räknas detta som ett läkare besök som var en bluff.

Urusel hör inte av sig på telefon när man ber dom att ringa tillbaka.
Skulle göra en betalning till dom och behövde hjälp. Verkar inte bry sig om sina pengar mycket nonchalant av dom. sämsta betyg!!!

Besökte Audionva för att göra ett hörseltest. Upplevde informationen som ganska bristfällig både när det gäller hörseltestet (fick ett svårtydbart audiogram där bara vissa uppgifter var ifyllda) och beträffande utbudet av hörapparater och tillbehör samt priser på dessa.

VARNING! Usel service och Audionomerna verkar ha fått sin utbildning i någon bananrepublik. Omständiga och irriterade. Inget kundfokus utan verkar vara mer intresserade av att kunna fakturera så fort som möjligt. Fick en manual som inte har med min hörapparat att göra! Oerhört svårt att få dem att fungera och jag arbetar som IT-ansvarig på ett större företag i Malmö. När jag väl godkände fakturan var den utan OCR-nummer och ingen vägledning om vad man ska skriva under meddelanden när fakturan skall betalas. OBS TIDEN INNAN FAKTURAN SKALL VARA BETALD ÄR ENDAST 8 DAGAR. Aldrig sett något liknande. VÄLJ NÅGOT ANNAT HÖRSELCENTRUM!!!!! 🤬🤬🤬🤬

d 9. dec besökte jag AudioNova Ängelholm på gr av mit hörapparat var skadat. Det blev reparerat utan problem och sedan köpte jag extra "ploppar". Jag frågade om vederbörande unge flicka kunna visa mig hur man bytter filter på den roterande skiva som medföljer men det var blankt nej. I så fall skulle jag beställa ny tid!! det skulle ta ca 10 sekunder att visa det men nej. Som tur var klarade jag det sedan.
Per post fick jag i oktober ett erbjudande om att prova ett nytt och bättre hörapparat under en icke bindande provperiod i 30 dagar. Ev tar man ut en avgift på 200kr
Jag fick tid för besök som i dag på mottagningen i Ängelholm. Vid besöket fick jag upplyst att det koster 1500kr om det lämnas igen vilket inte framgår av erbjudandet. Jag avstod därför. Jag tycker det är en vilseledande marknadsföring och dålig service.

Butik och audionomer är jättebra och lämnar perfekt service, värt fem stjärnor. Vad som kraftigt drar ner betyget är den centraliserade bokningen. Personalen där behöver lära sig service och ordet hjälpsam finns bara inte.

AudioNova Täby.
If you discover problems with your hearing, try to make an appointment right away. They receive you with exceptional hospitality, and deal with your hearing problems in an absolutely professional manner. I highly recommend them. //Stu

Otroligt dålig kommunikation.
Dom slår en signal och lägger på.