Auréa Bijoux Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé une bague et je ne pensais pas recevoir un bijou aussi magnifique! Reçu rapidement, dans un petit coffret avec certificat d'authenticité. Un des plus beau cadeaux que j'ai pu offrir au n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bague achetée en avril pour offrir à ma fille de 16ans, le trèfle s’est détaché 2 mois plus tard et l’enseigne ne respecte pas le cadre légal de 2 ans de garantie Visiblement chez eux c’est même p... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le carton ne fait pas personnalisé car il est trop aseptisé Le bijou ne fait pas qualitatif pas certaine qu’il tienne ds le temps bien que le cadeau soit symbolique pour la réussite du DNB avec men... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun numéro de suivi...débité sir mon compte évidemment et rien reçu...aucune réponse mail....une belle arnaque, c'est honteux ! Je vais signaler partout où il sera possible de signaler, abuser les... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Fabricante de joyas

Escrito por la empresa

Chez Auréa Bijoux, chaque bijou que nous concevons est bien plus qu’un simple accessoire : il est imaginé et fabriqué avec amour, pour symboliser vos plus belles émotions. Accompagnés d’une carte d’amour, nos bijoux transmettent des messages sincères et créent des souvenirs précieux qui touchent le cœur. 💕 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés de faire partie de vos moments les plus chers. N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! ✨ Merci de votre confiance et de faire briller l’amour avec Auréa Bijoux. 💖


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230 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supers bagues ❤️

Superbes bagues ❤️
Très bonne qualité et reçues dans les temps ! !! !
Génial merci !!
Je recommande vivement !
Merci

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ❤️
Nous sommes ravis que les bagues vous plaisent et que la qualité ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir !

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mes enfants étaient très satisfait de…

Mes enfants étaient très satisfait de leur bijoux

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que vos enfants aient été satisfaits de leurs bijoux. Vos mots nous font très plaisir !

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus que satisfaite

Plus que satisfaite ! Ma sœur et ma filleule ont été ravies de leurs cadeaux
Encore plus jolies que sur les photos ! De très bonnes qualités
Les petites cartes avec les jolies textes j’adore 🥰 j’en parle et recommande à 100%

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Jenni,

Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste 🥰
Nous sommes ravis que vos cadeaux aient fait plaisir à votre sœur et votre filleule, et que la qualité des bijoux ainsi que les petites cartes aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100% nous touche énormément !

Merci pour votre confiance et vos mots si chaleureux ✨

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beau visuel mais très mauvaise qualité !! Service client inexistant

J’ai commandé une bague trèfle pour ma fille à Noël. Le trèfle s’est détaché dès le 2eme jour. J’ai contacté le service client qui comme unique solution me propose 10% de réduction sur mon prochain achat. Très déçue du service client et du fait que la bague ne puisse pas être remplacée ! Je déconseille vivement. Derrière un beau visuel se cache une piètre qualité.

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client excellente,🫶🏼

Service client excellente,🫶🏼
Qualité du produit impeccable 👌🏼
Au début je me mefiais car s’était une pub sur Instagram mais franchement aucun regret!
Je recommanderais sans hésitation! ✨
Merci beaucoup!
Linda

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Linda,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ✨
Nous sommes ravis que votre expérience chez Auréa Bijoux vous ait pleinement satisfaite, tant pour la qualité du produit que pour notre service client. Vos mots nous touchent et nous sommes heureux de savoir que vous n’avez aucun regret !

Merci pour votre confiance et votre recommandation 💛

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les bagues sont magnifiques 🍀✨

Les bagues sont magnifiques …
J’en ai acheté 2.
Une pour ma fille qui va bientôt avoir 17 ans en Janvier et j’ai tellement hâte de lui offrir.
La seconde sera pour ma petite qui aura 9 ans en février.
J’espère qu’elles leurs porteront bonheur, calme et sérénité.🥰🧘‍♀️🍀✨
Avec tout mon amour de maman pour la vie ❤️

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce beau témoignage rempli d’amour ❤️
Nous sommes ravis que nos bagues accompagnent vos filles et qu’elles puissent apporter un peu de bonheur, de calme et de sérénité au quotidien. Votre message est vraiment touchant et nous fait chaud au cœur !

Nous vous souhaitons de merveilleux moments lors de leurs anniversaires ✨

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise qualité...SAV nul A EVITER

Bague achetée pour Noël pur ma fille le 11 décembre
Elle l'a à peine sorti qu’elle était cassée le soir du réveillon.
J'ai contacté le service après-vente, qui m’indique ne rien pouvoir faire car le délai de 48h est dépassé...
C’était un cadeau riche en sens pour ma fille qui a terminé par des larmes qui n'étaient pas de joie...

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon service après-vente

30 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, SAV au top!

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Justine,

Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que notre service et notre SAV vous aient pleinement satisfaite. Vos mots nous font très plaisir !

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun service client

Malgré mes messages au service client, aucun retour. Je me retrouve avec un collier que je n'aime pas, sans possibilité de le renvoyer ni de l'échanger. Déplorable.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A Fuir produit qualité 0

Cette bague a été offerte à ma fille pour le réveillon et s’est cassée dès le lendemain, le 25 décembre : le trèfle est tombé. Il s’agit donc clairement d’un produit défectueux.
Et depuis le 25/12, j'ai fait 3 mails et à ce jour je n'ai aucune réponse

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravie de mon achet

En achetant chez Aurea , j’ai réalisé le bonheur de ma fille ❤️
Un Noël rempli d’étoiles, grâce à ce magnifique présent .

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Anita,

Merci beaucoup pour ce joli retour ❤️
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre le Noël de votre fille si magique et rempli d’étoiles. Vos mots nous touchent énormément !

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Une stratégie commerciale à double tranchants pour l’acheteur

J’ai fait une commande de deux bagues rotatives pour offrir à Noël à mes deux filles. La commande passée le 6 décembre est arrivée le 23 décembre, alors qu’on annonce 5 à 6 jours de délai. Bref, je comprends l’explication des problèmes de livraison en cette période surchargée…
Seulement le cadeau n’a pas remporté le succès escompté, le mécanisme de rotation est trop gros et esthétiquement la surélévation du motif sur l’anneau ne plaît pas, détail qui n’est pas visible sur les photos du site, et non précise dans la description. Après consultation, je demande donc à faire un échange contre deux colliers de même prix.
On me rappelle alors que tous les articles soldés ne sont pas remboursables ni échangeables. Sauf qu’en regardant le site, aucun article est non soldé !! Tout le site est en solde depuis des semaines !!! Ainsi, c’est l’assurance pour le vendeur de vendre avec la garantie de ne pas avoir la contrainte des retours ou des remboursements à gérer en SAV. Je me suis fait avoir par une stratégie commerciale bien étudiée. Je me retrouve avec deux bijoux qui ne sont pas échangeables sur les bras, alors qu’ils sont intacts et encore dans l’emballage et qu’ils sont toujours proposés au même prix sur le site. Je suis terriblement déçue je ne recommanderais pas sur ce site vu les conditions. Dommage, il propose de jolies choses…

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai commandé la bague anti stress pour…

J’ai commandé la bague anti stress pour ma fille pour lui offrir à Noël. La bague s’est cassée nette en deux au bout de 3 jours.
J’ai contacté le site qui me dit qu’elle n’est plus sous garantie. Je l’ai commandé le 24 novembre (suffisamment tôt pour l’avoir à Noël). On me propose 10% de réduction en guise de geste commercial. Quelle mauvaise blague ! A fuir

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Plaisir d'offrir

Correspondaient à leurs descriptions, les personnes ont appréciées leurs cadeaux. Seul bémol les bijous étaient mal positionnés dans les boîtes, un peu mêlés.

27 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre retour et vos remarques ✨
Nous sommes ravis que les bijoux aient plu et que vos proches aient apprécié leurs cadeaux. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le positionnement dans les boîtes afin d’améliorer la présentation à l’avenir.

Merci pour votre confiance 💛

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma fille a été très émue par ce cadeau

Ma fille a été très émue par ce cadeau. Elle l adore. Elle a 11 ans et a tendance à se trifouiller les doigts car elle est de nature anxieuse. Ce cadeau lui est très bénéfique en plus d être très joli à son doigt. Une belle preuve de mon amour à ma fille. Je l accompagne partout grâce à cette bague.

25 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre message si touchant 💛
Nous sommes ravis que la bague apporte autant de réconfort à votre fille tout en étant un joli bijou. Savoir qu’elle devient un petit compagnon au quotidien et une belle preuve d’amour de votre part nous fait chaud au cœur.

Merci pour votre confiance et votre retour si sincère ✨

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les 2 bagues et le pendentif ont fait…

Les 2 bagues et le pendentif ont fait leurs effets
Livraison parfaite avant Noël
Merci encore

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎁
Nous sommes ravis que les bagues et le pendentif aient fait plaisir et que la livraison avant Noël se soit parfaitement déroulée. Vos mots nous font très plaisir !

L’équipe Auréa Bijoux

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijoux de pacotille

Bijoux de pacotille. La bague offerte à ma fille pour Noël n'a duré qu'une journée. Le système rotatif s'est cassé et pas de retour possible après 15 jours.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien

Très contente de ma commande.
Le produit reçu correspond et le message est très apprécié

24 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que votre commande vous convienne et que le message ait été apprécié. Vos mots nous font très plaisir !

L’équipe Auréa Bijoux

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