Aurora Mode Opiniones 

267
TrustScore: 1 sobre 5

1,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet doen! malafide bedrijf. Western laarzen besteld maat 41. Bij de bevestigingsmail stond maat 46. Schijnt dat dit vaker voorkomt. Dus direct gereageerd, krijg je automatisch gegenereerd antwoo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Baby draagdoek (sling) besteld, wel gekregen, maar kwaliteit is slecht. Helaas niet gezocht op Google voordat ik bestelde. Deze site is volledig met AI gemaakt en gebruikt een neppe foto van een Amst... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alles gaat mis , broek 3xl veel te klein, retour gestuurd maar volgens Aurora nooit aangekomen, dus beste mensen BESTEL NOOIT BIJ AURORA, oplichters eerste klas. Ook nog €5.25 verzendkosten moeten bet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik sluit me aan bij aan bij alle andere reviews. Misleidende foto’s op site; je ontvangt Chinese troep, je moet het zelf terugsturen naar China ad 60 euro! Komt nooit aan, aankoopbedrag en verzendkos... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

267 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 8% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(267)

66 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Waardeloos, kapstok besteld was veel kleiner dan verwacht, lijkt wel kinderkapstokje en als je het er niet mee eens bent kun je het naar China sturen, komt het ook vandaan daarom duurt het ook wat langer voordat je het ontvangt en hopen dat je je geld terugkrijgt. Lees hun voorwaarden maar eens na. Wij hebben hem doorgeslikt en daarmee in ieder geval de kosten van terugsturen bespaard. Overigens…nergens een adres in Nederland. Via KVK kun je nog wel wat vinden. Toch allemaal een tikkie anders dan de website doet geloven.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Martin,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen over het probleem met de maat en het ongemak rondom het retourproces. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leren Dames Schoenen Met Lage…

I bought "Leren Dames Schoenen Met Lage Hak", expecting a leather shoe. The shoe is of terrible quality, the sole is flat not ergonomic and the "leather" is extremely thin, gives no support to the foot and feels like eva rubber, plastic or foam rather than leather.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Ana,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen over de problemen met de kwaliteit en het comfort van de schoenen. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Slechte service. Goederen blijken uit China te komen. Reageren op mail doen ze alleen met een automatisch antwoord.
Echt teleurstellend dat ze op deze manier geld proberen te verdienen

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Ingrid,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring en we begrijpen uw teleurstelling. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit zijn oplichters

Dit zijn oplichters. Ze doen of zijn winkels hebben Europa. Je betaalt prijs voor Europa. Maar ze bestellen alles uit China. Je krijgt goedkope troep. Ze hebben fake trustpilot review in hun site. Daar gaan ze mensen afleiden. Jammer dat ik niet eerst gecontroleerd.

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Sadik,

Bedankt dat u uw zorgen met ons deelt. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent en we begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een schooltas voor m’n zoon…

Ik bestelde een schooltas voor m’n zoon bij Aurora Mode. Ik ben inmiddels 8 e-mails verder, heb twee keer een niet bestaande track&trace code gekregen, maar ik heb nog steeds geen schooltas. Ze hebben vast moeite om een vergelijkbaar product voor de helft van het geld elders te vinden.

Ik was blijkbaar te goed gelovig toen ik deze bestelling plaatste bij deze oplichter(s) want ik las nooit reviews vooraf. Helaas is dat wel nodig vandaag de dag.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo JR,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer om te horen over de vertragingen en de problemen met het volgen van uw bestelling. We begrijpen hoe teleurstellend en frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Oplichters!! Let op!!

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Belle,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over uw zorgen en we begrijpen hoe vervelend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voor ruim 37 euro plastic schoentjes…

Voor ruim 37 euro plastic schoentjes geleverd na een paar weken, meteen in de vuilnisbak gegooid. Dit is eens maar nooit meer.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Jose,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen dat u teleurgesteld bent over de schoenen en de levertijd. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet doen

Niet doen! malafide bedrijf.
Western laarzen besteld maat 41.
Bij de bevestigingsmail stond maat 46. Schijnt dat dit vaker voorkomt.
Dus direct gereageerd, krijg je automatisch gegenereerd antwoord. Daarna onwillige medewerker die niet de moeite neemt om dit te corrigeren.
Helaas te laat de reviews gelezen anders hier nooit besteld . Terugsturen naar China is duurder dan je verlies accepteren.

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Willem-Jan,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw bestelling en de reactie die u heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The worst service ever

The worst service ever, terrible company, There was one number wrong on our address yet they couldn’t change it, This Chinese company with a Dutch address couldn’t contact post .nl to assist.
No money back and No Delivery.
Terrible Service.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Maurice,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over de problemen met uw adres en levering, en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ben erook ingestonken.

Ik ben erook ingestonken.. ideal betaling.. ook niet terug te vorderen.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Mark,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over het betaalproces. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestelling

bestelling , duurt al 2 weken en nog niet ontvangen . Aurora Mode nl en als je kijkt naar de verzending gegevens wordt het verzonden van uit China ! en dan hopen dat we weer niet pech hebben dat het achter 2a3 weken stuk is ! Niet tevreden . voor die prijs had ik beter lokaal gaan winkelen !

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Tommy,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over de vertraging en uw zorgen over het product. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropship bedrijf.

Dropship bedrijf.
Helaas ben ik er ingetrapt. Artikel lijkt niet op de foto. Helaas kan je vrij weinig als je eenmaal bij een dropshipper besteld hebt.
Sandaal maat 41 besteld. Maar lijkt wel een 38/39. Retourneren is heel duur. Dus mijn verlies maar genomen.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Anette,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer om te horen over de problemen met de maat en het product, en we begrijpen hoe teleurstellend dit voor u moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet doen!!!!

Niet doen!!!!! Aurora is een Drop-Shop. Het is geen zelfstandige shop. Zij bestellen voor jou in China. Dat kan je beter en goedkoper zelf doen. Koop eerst aangetekend ontbonden (dat kan binnen 2 weken bij een internetaankoop) maar men laat gewoon niets horen. Twee heren zomerbroeken besteld en na lang wachten eindelijk toch gekregen. Maat L, heren. Veel te kort en te strakke tailleband. Is maat S voor dames!!! Terugsturen? Kost weer geld en rompslomp en maar afwachten hoe dat dan gaat. Mijn verlies maar genomen. Eens maar nooit weer. De consumentenbond heeft overigens goede adviezen over dorp-shops.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Jos,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons echt te horen over de problemen met de maat en het retourproces, en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!!!!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Bende oplichters! Levering duurt lang, cheap shit van China waar je te veel voor betaald! Sturen dan nog eens de verkeerde maat op en jij kan voor de kosten opdraaien! Degoutant!!!

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Bianca,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MENSEN KOOP ER NIETS

MENSEN KOOP ER NIETS

helaas moet je 1 ster doen want anders kan je niet verder. Wat een waardeloos spul is het zeg mijn man bestelde donker grijze slippers LEDER (stond er bij) nou mooi niet dus en bovendien sturen ze ook nog eens de verkeerde kleur waarschijnlijk iemand bij de order picking kleurenblind. terug sturen word denk ik ook een probleem en zullen wij ons verlies moeten nemen van 39,95 voor plastic rotzooi.
Terug sturen is weer een heel verhaal apart het pakket komt uit Schiedam maar het retour adres is in China en dat gaat natuurlijk best wel wat kosten.
dit is wat hun zeggen op de site

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, wordt de terugbetaling meestal binnen enkele dagen verwerkt. Als je ons een track & trace-code stuurt, gaat het vaak sneller.

hun ontvangen het helemaal niet dus die paar dagen die je moet wachten op je geld zal wel een paar maanden zijn als je het überhaupt terug krijgt.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Danny,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer om te horen over de problemen met uw bestelling en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gebakken lucht.

Onbereikbaar. Reageren niet op mails.
Aardige veel belovende website maar gebakken lucht.
Adieu 30 euro!

En nu na 2 maanden een reactie. Daar trapt Trustpilot toch niet in?
Ik zit met een veel te kleine tangkini waarvan ik niet weet hoe ik die geruild krijg.
Ja. Begripvolle reacties zijn makkelijk te geven.
Zo kan ik ook rijk worden.

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Lies,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen dat u ons moeilijk heeft kunnen bereiken en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stelletje oplichters


Stelletje oplichters! Koop hier NIETS. Je wordt opgelicht waar je bij staat. Flewwind gekocht voor 35 euro. Is nog geen euro waard. Lijkt totaal niet op de afbeelding die er bij staat als je het bestelt. Jammergenoeg zag ik alle negatieve recensies te laat. Is geen woord van gelogen.

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Marianne,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer om te horen dat u zich zo voelt en we begrijpen uw frustratie. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moeilijk doen bij retourneren

Lange levertijd, veel te kleine broek en moeilijk doen over retourneren. Nooit meer!!

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Erik,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer om te horen over de lange levertijd en de problemen met de maat en retourneren. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Slimme WiFi Deurbel met Camera…

Had een "Slimme WiFi Deurbel met Camera & Alarm - Beveiliging in HD - Wit Design " besteld. Enkel weken later werd er een klein doosje geleverd met daarop de vermelding "MINI DOORBELL" zonder enige gebruiksaanwijzing of installatievoorschriften. Dus ik kon met de deurbel niets aanvangen ... hoe eventueel beelden ontvangen op je gsm was een raadsel / met welke app, enz...
Heb via mail gevraagd achter de gebruiksaanwijzing en/of installatievoorschriften ... maar ... nog geen reactie mogen ontvangen. Ik voel mij opgelicht ... het Gerecht en/of overheid zou de website moeten blokkeren 🤔
Iemand in Nederland zou actie moeten ondernemen 😡🤬😡

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo Luc,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw bestelling en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeteren.

Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u ons gerust bereiken via info@aurora-mode.nl, en we doen ons best om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ook wij zijn opgelicht door dit…

Ook wij zijn opgelicht door dit “bedrijf” en gaan aangifte doen. Ik wil iedereen die zich slachtoffer voelt van deze manier van oplichting adviseren ook aangifte te doen zodat de site offline gehaald wordt.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Aurora Mode

Respuesta de Aurora Mode

Hallo,

Het spijt ons zeer te horen over uw negatieve ervaring en we begrijpen uw frustratie. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons te verbeteren.

Als u nog verdere hulp nodig heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen via info@aurora-mode.nl, en we zullen ons best doen u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Aurora Mode

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más