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Ho acquistato una Grande Panda il venditore Michel e' stato sempre presente e cordiale per tutto il processo di acquisto, anche oggi dopoi averla gia' ritirata si preoccupano di contattarmi per sapere... Ver más
Dopo aver avuto un problema con la mia auto ho deciso di valutare il cambio con una alfa junior. Grazie a Manlio mi han trovato una km0 ad un ottimo prezzo, consegna rapidissima e tutto perfetto anche... Ver más
Esperienza negativa presso la sede di Corso Vercelli a Torino. Ero realmente interessata all'acquisto di una Toyota Yaris e ho versato 100 euro di acconto per la prenotazione, su indicazione del ve... Ver más
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Ho contattato il servizio clienti per…
Ho contattato il servizio clienti per informazioni su una MG Hs in promo e la ragazza che si occupa delle informazioni mi confermava il prezzo che c'era sul loro sito, vado in concessionaria a Legnano faccio ben 70 km per sentirmi dire che il prezzo delle promo sul sito sono sbagliate e che l'auto costava 3000 euro in più e che non poteva applicare quel prezzo, ha cercato di smussare quche sconto ma il prezzo rimaneva quello è anche la rata di finanziamento proposta era alta. Molto amareggiato e deluso lascio la concessionaria e poco più distante vado in un'altra e compro un'altra auto a condizione vantaggiose sia di sconti che di assicurazione e manutenzione. È vero si fa di tutto per attirare clienti
Esperienza deludente presso Autoalpina…
Esperienza deludente presso Autoalpina di Legnano. Avevo visionato sul loro sito delle auto a km 0, ma all'arrivo in concessionaria mi è stato detto inizialmente che non erano disponibili, salvo poi "saltar fuori" dopo le mie rimostranze dando colpa a quelli che curano il marketing. Per di più, un'auto completamente nuova della stessa marca e modello, anche se pur con le promozioni attuali mi veniva a costare meno del modello a km 0 immatricolato 10 mesi prima
( qualcosa non mi torna 🙄🤔).
Anche sulla valutazione del mio usato, un Pick Up con 40.000 km in 5 anni, tenuto molto bene anche a detta della venditrice, hanno proposto diecimila euro ignorando lo stato molto buono in generale del veicolo e gli optional costosi concentrandosi solo su detrazioni dovute a questo e quello 🤷 . Anche Eurotax da loro guardato dava una valutazione di almeno 13mila euro che è già poca roba.
Scarsa trasparenza e poca attenzione alle reali esigenze del cliente.»
E attenzione, queste "condizioni" sono a fronte di un acquisto di un auto nuova... 🫨🫨🫨
MOLTO MOLTO DELUSO e pensare che mi sono fatto un'ora di auto per arrivare da loro.
Caccia al tesoro per comprare un'auto
Noto su Internet un'inserzione di Nuova Auto Alpina per un'auto elettrica. È indicata la sede di Torino C.so Vercelli, ci rechiamo lì ma il venditore, piuttosto scocciato, ci dice che dobbiamo andare nella sede di corso Grosseto. Ci andiamo, la strada è poca ma il traffico tanto e ci vuole tempo. una volta arrivati il venditore ci dice che quelle auto le trattano a Rivarolo. Mostra un certo imbarazzo per la figuraccia e almeno si scusa.
Usciamo, telefono subito alla sede di Rivarolo per sapere se sono finalmente loro quelli che trattano l'auto che ci interessa: sul sito c'è scritto che sono aperti sino alle 19, ma sono le 18:05 e già c'è la segreteria che invita a richiamare in orario di ufficio.
Ma questi le vogliono vendere le auto?
Postilla: quando vado sul loro sito l'antivirus mi avvisa di una minaccia e devo rifare la scansione del PC.
Aggiornamento. Il giorno successivo, a metà mattinata, provo nuovamente a telefonare alla sede di Rivarolo. Per quattro o cinque volte mi risponde la segreteria che mi invita ad attendere in linea, mi fa perdere un paio di minuti e poi mi saluta e riaggancia. Se mi trattano così già prima di vendermi l'auto, meglio che mi rivolga ad altri...
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