Minden tökéletes volt. A cégnévre történő megfelelő nettó számla kiállítása, kis nehezségbe ütközött. De! Chaten sikerült beállitani. Everything was perfect. Issuing the proper net invoice in the co... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
fast and easy communication No problem sending parts parts for refund, even if Iforgot them on a shell for long. HAd refund without any discussion Top assistance as usual
La empresa ha respondido
Mk1 Audi TT -hez vettem. Minimálisan eltart a hát részen, de amint bele ül az ember kisimul. Külsőre jól mutat. Ha normál téglalap formájú ülésre szánod akkor hibátlan lesz. A huzaton belül van szivac... Ver más
La empresa ha respondido
Nekem azért tetszik az oldal, mert konkrét autótipusra ajánlja fel a keresett terméket. Több autót is lehet rögzíteni és nem kell mindig végigmenni az autó kiválasztási folyamaton. Nagy a választék, j... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre AUTODOC - Hungary
Escrito por la empresa
Az AUTODOC Európa első számú online autóalkatrész áruháza. Osztozunk az autók iránti szenvedélyében, és segítünk pénzt megtakarítani az autójavításokon.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Amiről ismertek vagyunk:
Ügyfélközpontú megközelítésünk. Ügyfélszolgálatunk képzett szakemberekből áll, akik 23 nyelven beszélnek, és mindig készen állnak, hogy bármilyen módon segítsenek.
Piaci méret és hatókör. A piacon töltött 17 év alatt 27 európai országban 13 millió elégedett ügyfelet szereztünk. Naponta több mint 35 000 rendelést szállítunk.
Termékkínálatunk. Több mint 4 millió terméket kínálunk, több mint 166 autómárkához, világhírű gyártóktól.
Megfizethetőség és költségelőnyök. Az AUTODOC egy online platform, amely korrekt árakat, valamint számos különleges ajánlatot és akciót kínál.
Többplatformos szolgáltatások. Az ügyfelek gyorsan és egyszerűen kereshetnek autóalkatrészeket mind a weboldal, mind az alkalmazás segítségével. Győződjön meg róla saját szemével, milyen költséghatékony és kényelmes lehet az autóalkatrészek vásárlása.
Szakértelem autójavításban. Több mint 3000 autóalkatrész-csere útmutatót talál YouTube-csatornáinkon.
Forduljon hozzánk
FAQ
Información de contacto
Hungría
- trust@autodoc.eu
- autodoc.hu
4,8
Excelente
997 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello Halász Tibor!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team🚙💨
minden rendben volt
26 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
It was not the first time I used…
It was not the first time I used Autodoc to order parts for my car, and it definitely won't be the last. The price of the products was correct. The products were exactly what I ordered and were delivered within the agreed timeframe.
Thank you!
24 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hi Manea Bogdan!
This positive review is a real joy for the whole team🧡. Thanks for noting our work!
We'll strive for even greater heights in service.
Come by more often!
Warmly, AUTODOC Team🚗💨
Good search
It is good that I can shearch for the model of my car and the listed product are compatible for my car.
23 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello Lajos!
Thank you very much for your feedback and wonderful rating. We will continue to work only for 5 stars!
Best regards,
AUTODOC Team
Kiváló minőségű alkatrész kedvezménnyel…
Kiváló minőségű alkatrész kedvezménnyel kiváló ár, a csomagolás bontatlan volt, gyors szállítás.
23 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello Barabas Adam!😊
Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear that you appreciated the parts and the fast delivery. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
AUTODOC Team🚗
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Máskor is.
Minden rendben volt, időben megjött. Elfogadható árak, választási lehetőség az alaktrészek között.
24 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello😊! We want to thank you for your time and positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🧡
Never again
I wait 2 weeks to my order and no one knows where's my pack. I ordered it a another company witch send me 2 day after. Now i chat with AI and no cashback. The customer services is terrible. I don't want Jane, Tom or any other AI, i would like to speak a human who can help me...
I do NOT recomend this company!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello András!
We are sorry for such situation.
Our quality control manager contacted you concerning this issue and we hope that solution was found.
Best regards,
AUTODOC Team
Lassú a szállítás
Lassú a szállítás. A konkurencia lehet drágábban, de egy délelőtt alatt leszállítja ugyan ezeket a termékeket.
23 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello,
We sincerely regret that the delivery took longer than expected and caused inconvenience. Order processing usually takes 1-2 business days, and delivery to the Hungary— 3-4 business days. Sometimes delays occur due to overloaded couriers or international logistics, but we do everything possible to speed up the process.
We will contact you shortly to answer additional questions and find a solution for this situation. We are happy to help and hope to restore your trust!
Regards,
AUTODOC Team
Delivery time it's sometimes slow
Delivery time it's sometimes slow. Ordering big items, they charge twice the price for shipping, what is disgusting. Compatibility of products not precise. Check for yourself on other platforms. Otherwise,fair prices.
18 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hi István
We sincerely regret that the delivery took longer than expected and caused inconvenience. Order processing usually takes 1-2 business days, and delivery — 3-4 business days. Sometimes delays occur due to overloaded couriers or international logistics, but we do everything possible to speed up the process.
If you have questions or need help (for example, with tracking or return), please write to us at trust@autodoc.eu with order details. We are happy to help and hope to restore your trust!
Best regards,
AUTODOC team
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hi!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad you’re happy with your order and our service 🚙📦We look forward to your next visit!
Best regards, AUTODOC Team
Hibás termékadatok
A megrendelt termék nem megfelelő a járműhöz. Még csak nem is hasonlít ... Bár az ő hibájuk, az oldalon található megfelelőségi információk alapján rendeltem , a visszasz@llitás díja mégis engem terhel. Nagyon szépen köszönöm, soha többé.
17 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello, We are sorry to hear that the part you ordered did not fit your car. We strive to ensure that our customers receive only suitable products, and your feedback helps us improve our service. Let's figure out the situation and find a solution. The thing is, the search on the site does not guarantee 100% compatibility with your car, especially if not all necessary car data was specified when selecting through the selector (for example, exact model, year of manufacture, engine type, and other characteristics; the required part may be produced in different modifications — therefore, there is a possibility that the part you purchased will differ from the one installed in your car. To avoid such situations in the future, you can entrust our experts to check the compatibility of the part with your car using the VIN number by subscribing to AUTODOC PLUS Expert. If the part did not fit, you can arrange a return or exchange in accordance with our policy. Our manager will contact you shortly. Best regards, AUTODOC Team
"Lost purchase" recovered
I made a purchase, that could not be found, though the payment was made. No inquiry succeeded. And one day the goods were delivered! Appreciate it very much!
17 de marzo de 2026
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Good day!
Thank you so much for your great rating ⭐ We’re really happy that you’re pleased with your purchase and our service. We’ll be glad to help you find the right car parts anytime 🚗💨
Best regards, AUTODOC Team
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Respuesta de AUTODOC - Hungary
Hello Görögh Zoltán!😊
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
AUTODOC Team🛠️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.