Autohopper Opiniones 408

Prima auto, snel geregeld.

Prima service, snel en duidelijk contact

Klantgericht en met de uitdaging van de verhuur de klant maximaal te ondersteunen om gezamenlijk het resultaat van een complete dienstverlening te bereiken. top!

Toen ik last minut een auto nodig had voor een nachtje weg met het gezin en er geen auto beschikbaar leek, werd er toch verder gekeken wat mogelijk was. Zo konden wij toch nog genieten van het feestje in Brabant. Echt super service!
De auto was ook keurig netjes en lag heerlijk op de weg. Een fijne rit gehad.

We beginnen vanaf begin ivm een schoonmoeder die slecht te been is moet er een soort van hoogzit auto gehuurd worden omdat ze uit mijn mazda 6 niet uit komt.
Ik belde ze op en geen gehoor maar even later werd terug gebeld en kreeg ik te horen dat de kia zeker wel een juiste auto is geweest bij mijn aanvraag.
Vanmorgen opgehaald enkreeg uitleg over de auto en netje behandeld door de verhuurder.
Bij terugkomst netjes terug gezet en sleutels ingeleverd.
Heerlijk als alles ook zo gast als vantevoren is afgesproken.

Wij hebben een 9 persoons bus gehuurd om naar een voetbalwedstrijd te gaan met de kinderen.
Bij aankomst bij Autohopper stond de bus al klaar. Keurig schoon en zeer goed onderhouden. De bus was van alle gemakken voorzien.
De uitleg die we kregen was top. Nadat het we de bus weer hadden ingeleverd stond het geld van de borg ook direct op onze rekening.
Ontzettend goed geregeld

Heel goede service en kwaliteit van de gehuurde wagen

Fijne service. Snel en makkelijk, busje was keurig in orde.

Uitstekende service in de zin van: Ontvangst, Uitleg en een picobello schone auto

Na het plaatsen van een reservering, dat op zich al eenvoudig verliep, kreeg ik direct de ochtend erna een mail met de bevestiging dat de bus op het gewenste tijdstip klaar zou staan. Daarna kort telefonisch contact gehad. Tijdens dat gesprek stelde de verhuurder zich zeer flexibel op vwb afhaal- en retourmoment.

Toen ik de bus ging halen, kreeg ik een uitgebreid verhuispakket bestaande uit een hondje, spanbanden en verhuisdekens.

Na een korte, duidelijke uitleg over de auto, kon ik op pad. De wagen was schoon, in prima staat en reed als een zonnetje.

Nadat de klus was geklaard en ik de wagen terug bracht, werd eea geïnspecteerd en verliep ook de afhandeling soepel. De borgsom stond diezelfde dag weer op mijn rekening.

Volgende keer dat ik een bus nodig heb, hoef ik niet meer te zoeken maar meld ik me direct bij Autohopper!

Vrouw 56 jaar :Auto aanklikken met extra's was makkelijk via de site. De vragen die ik nog had werden snel per mail beantwoord. Afhalen was duidelijk, goede uitleg en een kleine verandering ( extra chauffeur) was geen probleem. Terug brengen ging prima en borg weer snel teruggestort. Fijne ervaring.

Goede service
Echt top

Top service en snel eenvoudig te bereiken. Vriendelijk personeel. Mooie nieuwe bus. Je borg is snel teruggestort. Goede en duidelijke uitleg over de verhuur.

Heel vriendelijk en zeer toegankelijk. De Dorpsgarage Brummen/Eerbeek biedt de mogelijkheid tot het gebruik van chat, waardoor je eenvoudig wat informatie kunt inwinnen over de verhuur. Zeer vriendelijke duidelijke en meedenkende medewerkers! Wij komen hier zeker weer terug (al meerdere keren bij hen gehuurd!).

Goede service, makkelijk te bestellen, vriendelijke mensen, goede en nette wagen.

Voor onze verhuizing hebben we een bakwagen gehuurd bij Autohopper, en wat een geweldige keuze was dat! De wagen was perfect schoon, reed heerlijk soepel en was ruim genoeg om alles mee te krijgen. 🚛 Het hele proces, van reserveren tot ophalen en terugbrengen, verliep super makkelijk en snel, geen gedoe, gewoon goed geregeld. Dat maakte de verhuizing een stuk minder stressvol! Ik kan Autohopper echt van harte aanbevelen aan iedereen die een betrouwbare en fijne huurauto of bakwagen zoekt. Wij waren ontzettend blij met deze service en zouden hier zo weer huren! Dankjewel, Autohopper! 💙

Slechte ervaring met AutoHopper – misleiding en slechte service!

Wij hebben een ronduit slechte ervaring gehad met AutoHopper, met name de vestiging in Amstelveen. Wij hadden een Hyundai Santa Fe 7-persoons gereserveerd, maar door communicatie met meerdere vestigingen dachten we dat we deze in Amstelveen moesten ophalen.

Bij aankomst in Amstelveen werd er eerst gedaan alsof ze ons niet kenden. Pas na het opzoeken van onze naam in het systeem zei de medewerker: "Oh ja, jij bent het". Vervolgens kregen we een veel te kleine Peugeot 208 aangeboden – totaal ongeschikt voor ons gezelschap van vijf personen.

En dan het ergste:

We moesten bijna €800 borg betalen voor die kleine auto – belachelijk veel.

De medewerker beweerde dat hij bij de vestiging in Diemen zou checken of daar een Hyundai Santa Fe beschikbaar was. Dit bleek een leugen, want natuurlijk wist hij dat die daar niet stond.

Hij heeft ons bewust misleid zodat we geen andere keus hadden dan de kleinere auto mee te nemen.

Later op de dag werden we gebeld door AutoHopper Mijdrecht: "Waar blijven jullie? De gereserveerde auto staat hier klaar!" – toen pas werd duidelijk dat we door AutoHopper Amstelveen genaaid waren.

Samengevat: een verschrikkelijke ervaring met misleiding, slechte service en absurde borgkosten. Wij raden AutoHopper Amstelveen ten zeerste af. Zoek een betrouwbaar verhuurbedrijf, want hier krijg je geen eerlijke behandeling!

Ik werd goed geholpen, snelle service, fijne leenauto.
Ook inleveren van de auto ging gemakkelijk en snel. De borg werd dezelfde dag teruggestort. Al met al een prettige ervaring.

Super netjes te woord gestaan en alles was echt zonder problemen geregeld.
Top !

Soepel contact, goede auto, prettige afhandeling. Goede service. Goede prijs. Top geregeld.