autotavara.com Opiniones 

146
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pyörän toimitusaika vähän pitkittyi. Piti tulla 4-7 arkipäivässä, mutta meni 9 arkipäivää. Pyöräpaketti tuotiin kuitenkin kotipihaan, eikä tarvinnutkaan hakea sitä matkahuollosta. Siitä kiitokset. Asi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki toimi hienosti. Tavara oli mitä piti ja tuli alle viikossa! Tuote oli akkusaha. Kiitos kaupoista. Kun sopivaa tavaraa tulee myyntiin, tilaan varmasti uudelleen. Harmi nuo kaikki negati... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tilasin tuotteen jossa mainittiin mukana akut plus laturi hintaan 79.95. Tuote tuli mukana ei akkuja ei laturia. Kuulemma olin tilannut ilman akkuja ja laturia? Mainos johtaa harhaan. Otan vielä yhte... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ei ole vieläkään toimitettu.... Kuulemma lähipäivinä, mutta olis kohteliasta kertoa missä se pyörä on oikiasti. Kiinassa, laivassa vai varastossa...... Matti No niin, gunai 88 tuli, ja oli ihan ok.... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(146)

29 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut unseriöses Unternehmen

Absolut unseriöses Unternehmen. Trotz dem, dass ich 100€ für einen Expressversand einer Standheizung bezahlt habe kam diese erst nach ca. 2 Wochen an. Das Bedienfeld war komplett verkratzt ( leider keine Reaktion des Verkäufers) Eine Rechnung habe ich trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme nicht erhalten. Nie wieder!

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Iha susi pqska renkaat

Iha susi pqska renkaat
Renkaat tilattu 2 vk sit ja alkuu tuli viikon myöhässä ja tuli vielä kaiken lisäksi 1 rengas vain no ei siinä mitään sano että tulee 2 päivän sisällä ja nyt 5 päivää mennyt eikä kuulu mitään loppu renkaista

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Asiakas palvelu on aivan perseestä ei…

Asiakas palvelu on aivan perseestä ei vastaa viesteihin me ostimme ilmadiesel lisä lämmittimen ja lämmityksemme on sen varassa ja emme saa vastausta tai yhteyttä että mitä toimenpiteitä he aikovat tehdä tälle asialle, pakkasella on aika kylmä ilman lämmitystä, ja vaarana on että vedet jäätyvät joka tuo lisää kustannuksia. En suosittele kenellekään tätä firmaa, kohta 2 viikkoa siis mennyt aikaa ja asia ei ole mennyt mitenkään eteenpäin.

3 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ostamani raivuri oli ihan lelu

Ostamani raivuri oli ihan lelu. Luotin liikaa asiakkaiden arvioihin, mutta niihin ei voi luottaa. Itse en ainakaan ole saanut mitään mahdollisuutta jättää arviota tuotteesta.
Facebookissa poistavat kaikki negatiiviset viestit saman tien. Ei tule tästä firmasta minulle enää mitään.

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yllättävän nopea

Tilasin renkaat lauantaina. Lupasivat seuraavalle viikolle ti-pe. Helppo tilaus, mutta otin harkitun riskin. Posti toi kotiovelle keskiviikkona. (Poikkeuksellisesti pisteet myös Postille)

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tilasin renkaat

Tilasin renkaat. Varastosaldo näytti että löytyy heti. Viikko vierähti ja kyselin renkaiden perään niin viitsivät sitten vastata päivän päästä että heillä ei ole renkaita lainkaan. Lupasivat myös ilmaisen toimituksen etusivullaan ja kun asiasta huomautin niin etusivulle ilmeistyi tähti ja toimitusehtoihin oli käyty lisäämässä että ei koske renkaita. Asiakaspalvelu oli todella hidasta ja toteutettu ilmeisesti ulkomailta käsin Google kääntäjällä. Mitään en tuolta jatkossa yritä tilaa ja huijareilta vaikuttaa koko lafka

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Täysin syvältä koko firma

Täysin syvältä koko firma, kokoajan lupaa että tavaraa on varastossa eikä tiedä miksi tavaraa ei ole laitettu tulemaan. Soitettu useamman kerran ja aina sama vastaus, tavaran piti tulla muutamassa päivässä ja kohta kuukausi odotettu eikä edelleenkään mitää tapahdu. En voi kenellekään suositella ko firmaa.

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huono kokemus

Tässä on nyt 2päivää jo mennyt kun olen yrittänyt palauttaa tilattua tavaraa. Puhelin palvelun puhelin numero( matkapuhelin) oli kiinni ensimmäiset 3h aukiolo ajasta, sitten vastasi joku ja sain ohjeet kirjoittaa heille sähköpostia. Vastausta tuli mutta, vastauksesta jäi olo että siellä ei ainakaan ole suomenkielinen vastaaja, eihän ainakaan osannut kysynykseeni vastata. Ja nyt lähetin uuden viestin niin olen vastausta odottanut jo 24h. Kysyin siis ohjeita miten lähetän tuotteen takaisin, vastasivat minulle: olet tilannut tuotteen, toimitus kulut 25€ vähennetään palautuksen loppuhinnasta. Ymmärrän kyllä tämän, vaikken sitä tässä kysynytkään ja ohjeita palautukseen en saanut. Ja täytyy sanoa että tilasin väärän kokoisen tuotteen, tilasin oikean kokoisen tuotteen nyt odotellessa kilpailija firmalta ja heillä tuote oli halvempi ja toimitus kulut maksoivat 10€. Mutta nyt kun lueskelin mitä muut ovat kirjoittaneet niin en olisi tilannut täältä mitään jos olisin lukenut ennen tilausta muiden kommentit. Hei nyt kun vastasitte kommenttiini/arvosteluun niin ette ole edelleenkään laittaneet minulle palautus ohjeita joten ei tarvitse valehdella.

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de autotavara.com

Respuesta de autotavara.com

Hei!
Valitettavasti asiakaspalvelun puhelimen sim-kortissa on ollut häikkää. Tämän vuoksi singaali katkeaa ajoittain, tästä syystä viive vastauksessa. Uusi kortti on tilattuna.

Rengastilauksien palautusprosessi poikkeaa hieman meidän normaalista palautuskäytännöstä ja tästä syystä asiakaspalvelija joutui varmistamaan asian, ennen kuin pystyi antamaan teille ohjeita. Pahoittelut, että jouduitte odottamaan.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ohjeeton vaarallinen trimmeri

Ihan järkyttävän huonot ohjeet joita nyt ei edes ohjeiksi voisi kyllä edes kutsua.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de autotavara.com

Respuesta de autotavara.com

Hei!

Trimmerin tarkemmat käyttöohjeet löytyvät automaattisesti sähköpostiisi lähetetystä linkistä :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aivan hirveää touhua

Aivan hirveää touhua. Ostin lämmittimen tammikuussa, kesti todella kauan että se saapui ja kun sammutin eka kerran niin se oli siinä. No kahden vuoden takuu ajattelin. Tästä asiasta on tällä hetkellä vaihdettu noin 40 sähköpostia, välillä vastaavat joskus voi mennä viikkoja ennenkuin vastaus tulee. Ja kaiken lisäksi pyytävät videoita ja kuvia. Sain pitkän pyytämisen jälkeen varaosia joiden vaihtaminen ei auttanut. Tuote lähetetty takaisin 4 viikkoa sitten ja nyt sanovat että ei ole saapunut takaisin. Ja tietysti rahat ovat heillä. Älä osta tästä kaupasta ikinä mitään on minun suositukseni.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de autotavara.com

Respuesta de autotavara.com

Hei!

Pahoittelut, että reklamaation hoidossa on ollut ongelmia.
Palautusta ei ollut tehty annettujen ohjeiden mukaan ja meiltä annetun palautuskortin tietojen mukaan lähetys ei ollut palautunut. Lisäksi paketti oli palautettu väärään osoitteeseen.
Kun tämä asia oli selvitetty, saitte heti rahanne takaisin.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Palautusjousen paikka epäselvä

Tavara tuli hyvin perille. Kokoomisohjeet puutteelliset , muovisen teräsuojan palautusjousen paikka epäselvä minulle. Kokoaminen onnistui loogisesti ajatellen mutta se jousi on epäselvä edelleen.

13 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más