Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på nyttårsaften spekker luftbelgen på min mercedes ml Fant esv autoupgrade på nettet som hadde reservedel på lager i åsane De sendte folk på jobb på 2 nyttår... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mye frem og tilbake, fikk først feil skjerm etter å ha ventet på den i 2 uker. Prøver å få kontakt med format på telefon ingen som svarer. Får tak i dem på Mail men bruker lang tid på å svare (vans... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestilte en Android skjerm til min a4 allroad og finner ut att den ikke er passer in i systemet til B8 modellene selv om det står på nettsiden at den skal passe modellene fra 2009-2016. Men jeg ska... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering, god tilgjengelighet på kundeservice. Jeg bestilte et feil produkt + et produkt jeg ikke trengte allikevel, men det var problemfritt å returnere varene.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles

Escrito por la empresa

ESV AutoUpgrade selger Android spillere og enheter for merker som BMW, Mercedes, Audi, VW, Ford og andre. Samt spesifiserer seg i andre elektroniske enheter for biler og kjøretøy.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på…

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på nyttårsaften spekker luftbelgen på min mercedes ml
Fant esv autoupgrade på nettet som hadde reservedel på lager i åsane
De sendte folk på jobb på 2 nyttårsdag og satte delen på utsiden av døra som jeg kunne bare plukke opp
Kan ikke takke nok
Mvh Arvid Torjussen

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service? NOPE

Svarer ikke på telefon. Sporadisk svar via chat.
Stod på nettsiden at jeg kunne hente varen i butikk innen 24t. Dette var total løgn; 14 dagers ventetid.

Virker som en veldig useriøs bedrift-- pass på!

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ESV AUTOUPGRADE AS

Respuesta de ESV AUTOUPGRADE AS

Hei Christian,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding – det setter vi pris på, selv når opplevelsen ikke har svart til forventningene.

Vi beklager virkelig forvirringen rundt leveringstiden. På nettsiden ble det oppgitt 24 timers leveringstid for Variant B fordi denne var tilgjengelig på vårt lager i Norge. Du bestilte imidlertid Variant C, som kun er tilgjengelig fra vårt eksterne lager, og derfor har en leveringstid på ca. 7 virkedager.

I ditt tilfelle oppstod det dessverre en manuell endring i bestillingen grunnet feil variant, noe som førte til at informasjonen om leveringstid ikke ble korrekt oppdatert. Det er vår feil, og vi beklager dette på det sterkeste.

Vi tar tilbakemeldinger som dine på alvor og bruker dem aktivt til å forbedre både informasjonen i nettbutikken og kundeserviceopplevelsen.

Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og god service

Rask levering, god tilgjengelighet på kundeservice. Jeg bestilte et feil produkt + et produkt jeg ikke trengte allikevel, men det var problemfritt å returnere varene.

25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Android skjerm

Bestilte en Android skjerm til min a4 allroad og finner ut att den ikke er passer in i systemet til B8 modellene selv om det står på nettsiden at den skal passe modellene fra 2009-2016.

Men jeg skal si att de var vennlig når de svarer på mail

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Mye frem og tilbake, fikk først feil skjerm etter å ha ventet på den i 2 uker.
Prøver å få kontakt med format på telefon ingen som svarer. Får tak i dem på Mail men bruker lang tid på å svare (vanskelig å få hjelp)
Fornøyd med produktet men dårlig kundeservice

14 de agosto de 2023
Logotipo de ESV AUTOUPGRADE AS

Respuesta de ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,
Takk for tilbakemeldingen :)

Kjedelig å høre at du opplevde kundeservice som dårlig opplevelse.

Ser at alle eposter har blitt svar under 24 timer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍…

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

14 de agosto de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Treig kundeservice

Treig kundeservice. Burde ha tlf nummer.
Nummer på siden er ikke i bruk.

17 de julio de 2023
Logotipo de ESV AUTOUPGRADE AS

Respuesta de ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Som eg se alle dine eposter har blitt besvar godt under 24 timer, til og med i helgene.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

David

Veldig uprofesjonelt forhold. Svarer ikke på telefon kun sms. Anbefaler ikke.

12 de junio de 2023
Logotipo de ESV AUTOUPGRADE AS

Respuesta de ESV AUTOUPGRADE AS

Hei David.

Ikkje alltid mulig for å ta telefonen, spesielt når har ferie. Da er ønskelig å svare vis melding, e-post eller chat.

Det er beklagelig at du opplever dette som dårlig service og uprofesjonelt.

I 90% av tilfeller vi har kontakt med kunden i telefonen, ender opp via epost eller sms, pga vi trenger bilder.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Universal is not universal if you have…

Universal is not universal if you have to cut away over 50% of the original part (mudflaps). Reply takes to long…

4 de junio de 2023
Logotipo de ESV AUTOUPGRADE AS

Respuesta de ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,

Kan ikkje se noe kommunikasjon med oss i våre kommunikasjonskanaler.

Angående din bestilling, dessverre vi har aldri hørt noe som helst problemer. Og dette er veldig populært produkt som mange har installert. Men vi noterer dette og takker for din tilbakemeldingen :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Customer service 100%

I had some problems with my part, and they sent me a new one the Day afthere. I have not seen this good Service before, 1 hrs afthere i mail them i get the help.

24 de mayo de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más