autovia.it - Ciampino Aeroporto Opiniones 

Viss bija kārtībā. Ļoti ātri atgrieza depozītu.

Ottimo servizio, personale molto gentile. Nulla da eccepire davvero soddisfatto

Ottimo servizio. È stata la prima volta che ho noleggiato un'auto e sono rimasto molto soddisfatto. Ritiro in breve tempo. Consegna facile e veloce. Definitivamente, ci sarà un'altra occasione in futuro.

Tutto liscio. E auto nuovissima

Davvero un ottima esperienza di noleggio. Michela è gentile, preparata e scaltra nel suo lavoro. In poco tempo mi ha fatto firmare i documenti e consegnato le chiavi. La macchina una t-cross splendida e super accessoriata. Sicuramente ho trovato il noleggio di fiducia per le prossime volte.

Ancora una volta il servizio e' da 5 stelle.
Anche cambiando la zona ritiro il servizio resta lo stesso. Personale professionale, sempre sorridente e pronto a nuove richieste. Questa volta ho ritirato il veicolo ad uno scalo aereo differente, ma ho trovato "vecchi amici" che mi aspettavano. Matteo a Ciampino e' stato eccezionale. Si vede che la formazione del personale e' eseguita con attenzione.
Sono il mio riferimento per noleggiare un auto in Italia.

Εξαιρετική επιλογή

Great, fast, simple

Noleggiato la vettura a Ciampino aeroporto - Ottima comunicazione prima dell´arrivo con l´Assistenta - Personale gentile e disponibile - Nonostante l´apertura dell´ufficio fosse alle 10, alle 9.20 era gia´ disponibile una persona per dare le vetture - Ringrazio il Sig. Giordano per la gentilezza e disponibilita´ dimostrata nel fornire informazioni e nello svolgimento della pratica. Tutto perfetto.

Buongiorno,

dopo aver prenotato un'auto online tramite broker, dal 14 al 20/2/22,mi sono recato presso il vs punto nolo che si trova all'aeroporto di Roma Ciampino; premetto che ho già noleggiato varie volte presso la vs compagnia e sono sempre rimasto estremamente soddisfatto dei vs servizi, sia per la cordialità che per la professionalità dimostratami. L'ultima volta pero' purtropponon é stato cosi', mi é stata data una Kia con piu' di 95.000 km che solo al metterla in moto faceva un rumoraccio a livello della cinta dell'alternatore; mi sono quindi permesso di farlo rilevare agli addetti che hanno cercato di rassicurarmi dicendomi che non mi dovevo preoccupare dato che le autovetture erano tutte revisionate e che in ogni caso non vi erano altre macchine disponibili nella stessa fascia tariffaria. In buona fede, ho iniziato ad intraprendere il mio viaggio verso la destinazione che mi ero stabilito e dopo 50 km, sulla A24, si é

accesa la spia della batteria, la lancetta della temperatura é salita a 130° e quando acceleravo la macchina andava a vuoto; il risultato é stato che dopo pochi metri mi sono dovuto

fermare in corsia d'emergenza, subito dopo una curva e all'imbocco di un tunnel; lascio a voi immaginare lo stato d'animo avendo 2 bambini in macchina, di cui una di 4 anni. Dopo aver chiamato sia l'agenzia di noleggio che l'assistenza, mi é stato detto che l'unica cosa che avrebbero potuto fare per venirmi in aiuto, era inviarmi un carroattrezzi che pero' avrei dovuto

pagare io dato che non avevo sottoscritto polizze assicurative supplementari e in ogni caso l'autovettura sarebbe dovuta essere stata trasportata presso un'autofficina autorizzata, che nel caso specifico si trovava a Scurcola Marsicana, a circa 30 km di distanza, altrimenti anche le spese relative alla riparazione dell'auto sarebbero state a mio carico. Per farla breve, ho provveduto a chiamare un carroattrezzi, per far portare l'autovettura presso l'officina autorizzata indicatami,

noleggiare un'altra auto presso un'agenzia Avis che si trovava in loco, dato che l'agenzia Autovia piu' vicina si trovava a Roma o a Pescara, nell'attesa che l'auto noleggiata presso

Autovia venisse riparata. Dopo 4 giorni di attesa, non potendo piu' aspettare avendo altri impegni, sono tornato a Roma e dopo ripetute chiamate finalmente mi é stato detto che c'era unamacchina disponibile a Fiumicino, che alla fine é stata utilizzata solo per un paio di giorni.

Questo l'avventuroso racconto di una settimana che sarebbe dovuta essere di "vacanza" e che si é tramutata in un incubo. Mi rimetto al vostro buon senso e, ritenendo di aver subito un danno morale e materiale per cause non a me imputabili, confido almeno in un gesto commerciale da parte di Autovia.

Buon servizio, veloce, efficiente, affidabile.

Personale a completa disposizione, competente e disponibile. Al momento del ritiro dell’autovettura mi è stato spiegato con calma anche il funzionamento della trazione automatica. Ritornerò senz’altro.

Ottima compagnia di noleggio,la consiglio a tutti,personale cordiale e disponibile

Everything about our experience with Autovia was good until the end. Pickup was easy at the Venice airport and the fee for returning at a different location (Rome) was reasonable. We left the car in the same condition we got it. A few days after returning the car, they sent us a notice that there were scratches to a fender and hub cap and a missing tire repair kit. I never even knew about the tire repair kit, so it must have been missing when I got the car. It is absolutely ridiculous that I would be charged for it. It is possible there were tiny scratches to the fender and hub cap, but I never noticed them and they weren't visible in the pictures Autovia sent as "evidence" of the scratches. I sent an email contesting their charges which I never got a reply to, and then they charged my credit card a few days later. I recommend against this company, but if you do go with them, definitely get the insurance for damage to the outside of the vehicle.

Personale cortese e disponibile
Tempi di attesa ottimi
Auto perfetta li consiglio anche in rapporto qualità prezzo

Tutto perfetto

EXCELLENT, SUPER HAPPY WITH MY RENTAL AND THE CUSTOMER SERVICES OF THIS RENTAL COMPANY

Facile prenotazione ritiro e riconsegna.
Prezzo nella media con diverse opzioni

Sede Aeroporto di Ciampino (RM).
Personale gentile e disponibile. Consigliatissimi

Grazie