avh-outdoor.nl Opiniones 

Goed advies en snelle levering.

Prachtige degelijke bank. We zijn er erg blij mee, snelle en keurige levering

Heb eerst vragen gesteld via de mail over de sabuga lounge set. Kreeg snel en duidelijk antwoord. Ook is via de mail onze bestelling in orde gemaakt door AVH outdoor. Ze gaven aan dat het wel een paar weken zou duren voordat ze konden leveren omdat alles besteld moest worden omdat het niet op voorraad was. Met 2 weken hadden we het al thuis. Het lounge set is netjes bezorgd en achter het huis gebracht.

Een net bedrijf met vriendelijk personeel. Doen wat ze beloven.

Vriendelijk geholpen en er werd meegedacht voor een oplossing.
Raden het iedereen aan.

Alles snel geleverd, zowel in de fysieke winkel als voor het leveren, duidelijke communicatie. Er was een stoel kapot bij levering. Gelijk vriendelijk en adequaat geholpen. Binnen een week de stoel omgeruild. Prima geregeld.

Prima stoelen, hadden al 12 stuks, nog 4 stuks bij gekocht, goed stabelbaar met hoes.

Correct en snel

Fijne winkel, topkwaliteit producten, wordt vriendelijk gevraagd of je hulp nodig hebt en kijk rustig rond met wat drinken erbij.

Mooie tafel, prima stoelen en netjes op tijd gebracht

Goede en snelle service

Ruime keuze in producten tegen goede prijs. Aflevering goed geregeld, te volgen op op tijd.

Ik heb nog nooit een bedrijf meegemaakt waar de levering zo slecht verloopt als bij dit bedrijf. Half maart hebben we in de winkel spullen besteld. Nu, eind september hebben we nog steeds niet alles binnen. Twee keer hebben we voor niets vrij genomen omdat spullen geleverd zouden worden. Maar niemand kwam opdagen. AVH nam hier zelf geen contact over op. Afspraken maken is nagenoeg onmogelijk. Ze zijn vriendelijk aan de telefoon als we zelf contact opnemen, en zeggen dat ze het gaan uitzoeken en contact op zullen nemen. Dat gebeurt echter niet, Echt zo ongelooflijk klantonvriendelijk hebben we nog nooit meegemaakt!!

Goede verkoper, kwalitatief goede meubels. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Deden wat afgesproken was

Goed en duidelijk gesprek door een bevlogen medewerker

Alles was goed. Gesprek aan de telefoon over de prijs, het verzenden en perfect afleveren, kwaliteit van het geleverde artikel.

Vriendelijke medewerkers met goed advies. Goede kwaliteit-prijsverhouding.

Ongelofelijk groot aanbod en showroom. De mogelijkheid om uit te proberen hoe een tuinstoel zit zorgt dat je altijd een set neemt die écht bij jou past. Je wordt snel te woord gestaan en koffie bij je bezoek is er vanzelfsprekend. Voor ons was het jammer dat de levering niet helemaal aansloot bij deze eerste indruk. Bij het kopen en afrekenen werd verzekerd dat alles op voorraad was. Levering werd geschat binnen 14 dagen. Na 14 dagen niets te hebben vernomen toch zelf gebeld. Je belt dan met een centrale die opereert voor meerdere vestigingen. Dus diegene die jou heeft geholpen krijg je niet meer te spreken. Het verhaal uitgelegd en na doorgeven van het ordernummer werd gemeld dat 1 deel van de bestelling niet voorradig was. Wanneer dit onderdeel binnen zou zijn kon men niet zeggen. Uiteindelijk na enkele dagen toch een mailbericht met voorgestelde leverdatum. Ons akkoord voor deze bezorging terug gemaild. Hierop ontving ik daags voor de levering weer een mail met een andere datum en tijd. Dit mailbericht zag ik pas in de ochtend, een uur voordat het tijdslot van levering zou aanvangen. Weer een bericht terug gestuurd dat wij hadden geregeld dat er iemand thuis zou zou zijn op het eerste voorstel en dat daar ook akkoord voor is gegeven. Verder niets meer vernomen tot de bezorger toch op de eerst voorgestelde tijd voor de deur stond. Al met al onze spullen binnen gekregen maar organisatorisch best een warboel. Dit nog verbeteren en dan is alles top.

Goed advies en een scherpe prijs.