Siempre te solucionan los problemas y lo más importante, muy rápido. Llevo años con ellos y aunque no son de los hostings más económicos (tampoco de los más caros, hay que puntualizar), la atención... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El servicio SAT a servidores es rapisimo, cuando se tiene un servidor caído es lo mejor que se puede tener. Un buen soporte, rápido y eficaz. He tenido varios problemas (por mi error de confirmación)... Ver más
La empresa ha respondido
La verdad es que este año he usado muy poco mi sitio. No he tenido problemas de mantenimiento reseñables. Me estoy planteando el precio del alojamiento, pues no veo que vaya a crecer màs, ya jubilado,... Ver más
La empresa ha respondido
Ya es la segunda ocasión en la que realizan cambios que dejan sin funcionar el correo electrónico y no nos avisan de ello. Por lo que no nos enteramos hasta pasado el tiempo en el que te das cuen... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Axarnet es una empresa de hosting española especializada en Servidores VPS, Cloud y Hosting Web, con miles de clientes que confían en nosotros para poner en marcha y hacer crecer sus proyectos online. Ofrecemos Soporte Técnico 24x7 en español, atendido por profesionales con amplia experiencia, para que puedas resolver cualquier duda o incidencia en cualquier momento del día. Somos uno de los hostings recomendados por PrestaShop en España, y estamos especializados tanto en este CMS como en WordPress con servidores especialmente optimizados para sacar el máximo rendimiento a vuestras webs y tiendas online. En Axarnet apostamos por una infraestructura sólida, servidores de alto rendimiento y tecnología constantemente actualizada para garantizar la máxima disponibilidad y velocidad. Nuestro catálogo incluye desde hosting para proyectos pequeños hasta servidores cloud escalables y VPS gestionados o no gestionados, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestro objetivo es que cualquier persona —desde alguien que lanza su primera web hasta una empresa con alto volumen de tráfico— pueda disfrutar de un servicio fiable, transparente y con acompañamiento técnico real.Si buscas un proveedor de hosting seguro, cercano y en constante evolución, en Axarnet encontrarás un socio tecnológico preparado para ayudarte a crecer. Más de 20 años de experiencia nos avalan y más de 20.000 empresas confían en Axarnet para alojar sus webs cada día.
Información de contacto
Calle Duque de Sesto, 23 1º planta, 28009, Madrid, España
- 911868181
- comercial@axarnet.es
- axarnet.es
4,5
Excelente
804 opiniones
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Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
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Servicio técnico bueno
Servicio técnico bueno, siempre te ayudan en todo y con respuestas rápidas.
12 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Jennifer. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Sobre todo por la rapidez en la atención
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración José Carlos. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Mucha diligencia
Son muy diligentes cuando hay algún problema, incluso si no es de su competencia.
7 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Jordi. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
El servicio SAT a servidores es muy rápido y efectivo
El servicio SAT a servidores es rapisimo, cuando se tiene un servidor caído es lo mejor que se puede tener. Un buen soporte, rápido y eficaz. He tenido varios problemas (por mi error de confirmación) y me lo han solventado rapidísimo para ser exactos menos de. 15 minutos. Incluso festivos y noche.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegra haberte podido ayudar. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Estoy muy satisfecho de la mejora…
Estoy muy satisfecho de la mejora realizada. Así como de la atención recibida en todo momento.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Armando. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Personas como Jose L Ortega
Personas como Jose L Ortega, hacen que el cliente entienda todos los pasos de las acciones que se están realizando. Ha hecho posible que comprenda lo que se estaba haciendo en mi web. De diez la atención.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Salvador. Le transmitimos tus palabras a José Luis. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Para un profano es imprescindible el…
Para un profano es imprescindible el poder contar con un apoyo técnico eficaz y amable.
Mis felicitaciones al equipo de Axarnet
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Han solucionado mi problema con mucha…
Han solucionado mi problema con mucha profesionalidad
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Raúl. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Excelente
Son muy competentes y con cualquier incidencia lo solventan con rapidez.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Un servicio muy eficiente
Hace varios años que tengo mi web alojada en Axarnet y el servicio que dan es muy bueno. Responden muy rápido cada vez que lo necesitas, son muy amables y muy eficientes.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Yolanda. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
buen servicio y muy atentos te ayudan…
buen servicio y muy atentos te ayudan mucho. muy comprensibles.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Víctor. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Son rápidos y eficientes
Son rápidos y eficientes. Para mí, lo mejor es su servicio de atención telefónica.
5 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Fulgencio. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Atención al cliente insuperable.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Todo perfecto.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Gregorio. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
43 minutos de mi tiempo para hacer un pago!
43 minutos de mi tiempo para renovar un dominio, es decir, para hacerles un pago.
Recibo los emails en inglés
No me dejan contestar
No encuentro correo electrónico en la web para trasladar esto..etc
En definitiva, pésimo sistema de pago, o poco intuitivo para los que estamos poco digitalizados.
Estuve a punto de cancelar todo!
Saludos
4 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Buenos días Antonio, sentimos mucho tu valoración y que hayas tenido dificultades para renovar tu dominio. La próxima vez que tengas cualquier duda o incidencia, estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte abriéndonos un ticket o en el teléfono 911868181
PROFESIONALIDAD
Fué buena porque la respuesta fué rápida y profesional.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Juanjo. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Agradecido por la diligencia en la…
Agradecido por la diligencia en la respuesta y el apoyo en la búsqueda de soluciones
2 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Evaristo. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Aunque funcione, el problema es cómo...
La gestión de los dominios es lenta. La renovación es pesada. Yo estaba con Hostinet i todo a ido a peor desde que Axarnet se metió en medio. Dominios a precios muy muy por encima de otras opciones. Zero desglose del pago que realizas. Pocas opciones a elegir. Servició de atención al cliente pésimo.
2 de marzo de 2026
Respuesta de Axarnet
Hola Albert, sentimos mucho tu valoración. En cuanto al precio de los dominios, te entendemos pero el precio que ponen otros competidores mucho más grandes que nosotros es inasumible por nuestra parte. En cuanto a la gestión, veo que has solicitado una baja de un hosting y que desde comercial intentaron darte opciones pero decidiste seguir con la no renovación. Sentimos mucho tu decepción y esperamos que podamos recuperar tu confianza. Un saludo
Solución rápida a mis problemas
La respuesta a mis dudas fue muy rápido ( y realmente me urgía)
Todo fue muy bien explicado. Solucionado el problema.
Encantado con el trato y la eficacia.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Tienen un servicio técnico y atención…
Tienen un servicio técnico y atención al cliente que te ayudan en todo. Ya sea problemas de dns, incidencias con la base de datos, problemas con la web (wordpress, moodle,etc), con problemas de SSL, indisponibilidad de servicio, backups, temas de firewall, etc....TODO. Siempre están ahí 24/7 y además te indican cómo y porqué.
Con los tickets se mueven genial e incluso se agradece poder llamar por teléfono si la cosa se pone aún más compleja.
Por eso mismo confío en ellos al 100% para multitud de clientes de gestiono. Mil gracias
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Vanesa. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
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