Hace muy poco q estoy con Axi, pero en mi experiencia es genial todo, depósitos y retiros rápidos, plataforma intuitiva y eficiente. No tengo puntos en contra. Saludos!
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Es un buen broker. También buenas opciones de crecimiento, pero el servicio en latam es muy malo he pasado por 3 BDs y es muy difícil contactarlos y tener pronta respuesta a problemas.
La empresa ha respondido
Lamentablemente parece que esta cambiando.... Llevo años trabajando con ellos y nunca he tenido ningún problema pero hace un par de semanas que los retiros están tardando.... Siempre he retirad... Ver más
La empresa ha respondido
Un soporte técnico muy rápido y efectivo. No contactaban conmigo, y lo hicieron por WhatsApp. Genial!! Muy contenta con Axi
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Bróker financiero
- Servicio de cambio de divisas
- Institución financiera
- Servicio de inversión
- Corredor de bolsa
Escrito por la empresa
Axi is a global online FX and CFD trading company, trusted by thousands of traders in 100+ countries around the world. Axi has made giant strides since its inception in 2007 to become a top 10 global broker, developing a reputation for its innovative, customer-focused approach, and advanced AI technology. We help new traders, pro traders, trading businesses, banks, and financial organizations find the edge they need to achieve their financial goals through informed transactions made on the world’s financial markets.
Información de contacto
Level 13, 73 Miller Street, 2060, North Sydney, Australia
- +61 99655830
- service@axi.com
- axi.com
4,1
Muy bueno
7 mil opiniones
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La verdad que de momento estoy comtento…
La verdad que de momento estoy comtento con el bróker y con la atención recibida.
22 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Adrian,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el bróker y con la atención recibida. Seguiremos trabajando para mantener esta experiencia positiva.
Saludos cordiales,
Equipo de Axi
El recurso que tienen en el servicio al…
El recurso que tienen en el servicio al cliente es bueno y muy eficientes. Lo recomiendo.
26 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Karyangelie,
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y que lo encuentras eficiente. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de soporte.
Saludos cordiales,
Equipo de Axi
Quotex el mejor broker
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axi
Hola,
Gracias por tu comentario. Apreciamos que compartas tu opinión. En Axi, trabajamos continuamente para ofrecer una experiencia de trading segura, transparente y de alto nivel para todos nuestros clientes.
Saludos cordiales,
Equipo de Axi
Exelente Servicio y Ridez en resolver…
Exelente Servicio y Ridez en resolver los recomiendos 100%
24 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Junior,
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que valoras la rapidez y la calidad de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para brindarte siempre la mejor experiencia.
Saludos cordiales,
Equipo de Axi
La encuentro un poco liosa la…
La encuentro un poco liosa la aplicación para invertir
6 de enero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Sandra,
Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que la aplicación te resulta un poco complicada de usar. Queremos ayudarte a mejorar tu experiencia.
Nuestro equipo te ha enviado un correo solicitando más detalles. Por favor, responde con la información requerida para que podamos asistirte mejor.
Saludos cordiales,
Equipo de Axi
Respuesta de Axi
Hello Antonio,
Thank you for your feedback.
We appreciate you taking the time to share your experience with us. It’s great to hear that you find everything easy to manage and that you feel fully supported by our client support team. We value your support and are pleased to know your experience has been smooth so far. If you ever need any assistance or have any questions, our support team is always available and happy to help.
Best regards,
The Axi Team
Lamentablemente parece que esta…
Lamentablemente parece que esta cambiando....
Llevo años trabajando con ellos y nunca he tenido ningún problema pero hace un par de semanas que los retiros están tardando....
Siempre he retirado en criptomonedas y si no era instantaneo( que solía ser lo normal) al día siguiente o esa misma noche lo tenía en cartera....
Pero están tardando varios días y eso ya me huele mal...
Cuando empiezan a pasar estas cosas dudas de la tranquilidad de que tus fondos están a salvo....
Una lástima porque siempre he estado muy contenta con ellos....
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axi
Greetings Arlet,
Your feedback matters greatly to us, and we take your concerns seriously.
Please allow us to investigate this matter further so we can understand what went wrong and work towards a resolution. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we're committed to addressing your concerns.
For us to verify your concern and your account, we kindly request that you send us an email at success@axi.com including your full name, account number, and registered email address. Alternatively, you can also provide this information through the Trustpilot request we sent you.
Our dedicated team will promptly address the issue and provide you with the necessary support.
Best Regards
Axi Team
Respuesta de Axi
Hola Javier,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al cliente y que el servicio ha cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu confianza y el tiempo que has tomado para compartir tu opinión. Si necesitas cualquier ayuda en el futuro, estaremos siempre disponibles para asistirte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Es mi primer vez utilizando la…
Es mi primer vez utilizando la plataforma pero hasta el momento no he tenido ningún problema me encanta y es súper buena rápida y fácil de usar
22 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Kevin,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que estás teniendo una buena primera experiencia con la plataforma y que la encuentras fácil de usar, rápida y sin problemas hasta el momento. Agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y esperamos que continúes disfrutando de la plataforma. Si en algún momento necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte estará siempre disponible para asistirte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Me encanta que me simplifiquen la vida…
Me encanta que me simplifiquen la vida y en ese proceso pueda incorporar nuevos conocimoentos y experiencias.
21 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hello Hector,
Thank you for your feedback.
We’re glad to hear that you’re enjoying your experience with us and that our platform is helping to make things simpler for you while also supporting your learning along the way. We truly appreciate your support and are happy to be part of your trading journey. If you ever need any assistance, our support team is always here to help.
Best regards,
The Axi Team
Respuesta de Axi
Hola Francisco,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia con Axi. Agradecemos mucho la confianza que has mostrado en nuestra plataforma y nos complace saber que valoras la fiabilidad de nuestros servicios. Si necesitas ayuda en cualquier momento, nuestro equipo de soporte estará siempre disponible para asistirte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Muy buena
Muy buena, solo que nos retiros demoran en llegar, pero super buena plataforma, muy confiable y excelente atencion al cliente.
20 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Mileydis,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que en general estás satisfecho con la plataforma y el servicio de atención al cliente. Lamentamos que los retiros hayan tardado más de lo esperado y entendemos que esto puede resultar inconveniente. Hemos contactado contigo para comprender mejor el caso y poder ayudarte en consecuencia. Por favor, no dudes en responder al mismo correo, estaremos encantados de asistirte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Cuando se hace una transferencia el…
Cuando se hace una transferencia el dinero no aparece y axi no lo encuentra,sigo esperando el extracto por parte de axi han pasado 2 meses
25 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Pedro,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos saber sobre tu experiencia y entendemos la preocupación que esta situación puede generar. Hemos revisado los detalles de tu caso y, en este momento, la transacción no aparece como completada en nuestro sistema. En este caso, ya hemos indicado la información necesaria para continuar con la investigación. Si necesitas más ayuda o aclaraciones, te invitamos a continuar a través del mismo hilo de tu consulta y estaremos encantados de asistirte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Muy cómodo y fácil de usar
Muy cómodo y fácil de usar, te da muchas facilidades para operar cómodamente
19 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Paul,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que encuentras la plataforma cómoda y fácil de usar, y que te resulta útil para operar de forma más sencilla. Agradecemos mucho tu confianza y seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de trading fluida y práctica. Si necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
no llegan encuesta a mi pais venezuela…
no llegan encuesta a mi pais venezuela es una porqueria
18 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Marcos,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos saber sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Hemos recibido tu consulta y ya hemos intentado asistirte a través de nuestro equipo de soporte para revisar tu caso en detalle. Te invitamos a responder en el mismo hilo de tu consulta para que podamos ayudarte de la mejor manera posible.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Es un broker con un proyecto muy…
Es un broker con un proyecto muy importante e interesante para cualquier tipo de trader
15 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Sigifredo,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que consideras nuestra plataforma interesante y adecuada para traders de distintos niveles. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia de trading sólida y de calidad. Si necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Respuesta de Axi
Hola Danyerlis,
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia con nosotros. Agradecemos tu apoyo y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio de calidad y una experiencia de trading fluida. Si necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
Me ha parecido un ecxelente servicio y…
Me ha parecido un ecxelente servicio y muy rápido y seguro gracias
16 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Elizabeth,
Gracias por tu feedback.
Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio y que lo has encontrado rápido y seguro. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte una experiencia de trading aún mejor. Si en algún momento necesitas ayuda, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales,
The Axi Team
En mi experiencia personal muy malo el…
En mi experiencia personal muy malo el servicio.al hacer un retiro coloqué por error una dirección de Axi que anteriormente utilizaba para depositar a mi cuenta con ellos.al instante contacté al servicio al cliente para informarle de la situación y conseguir la devolución del dinero de un total de 412 dólares,la repuesta es que no me puede revertir el dinero.como empresa no veo nada de moralidad ni de vergüenza mínima en ello.no es recomendable para nada en este sentido
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axi
Hola Jean,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber sobre tu experiencia y entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Los retiros se procesan con los datos confirmados en el momento de la solicitud. Una vez que la transacción se completa a la dirección indicada, no es posible revertirla o redirigirla. Entendemos que esto puede ser decepcionante.
Para futuros retiros, te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles antes de confirmar. Tu caso ya ha sido revisado por el equipo correspondiente. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte en cualquier momento.
Saludos cordiales,
The Axi Team
El mejor broker que existe
Llevo tiempo ya con Axi, y la verdad es que el trato y todo perfecto, resuelven las dudas y problemas super rápido, además del spread, deslizamiento y comisiones, muy buenos y da gusto tener empresas q no se aprovechan de tu capital❤️
16 de abril de 2026
Respuesta de Axi
Hola Aimar,
Gracias por tu feedback.
Nos alegra mucho saber que llevas tiempo con Axi y que estás satisfecho con nuestro servicio, así como con la rapidez en la resolución de dudas y problemas. También apreciamos tus comentarios sobre las condiciones de trading, como spreads, deslizamiento y comisiones. Tu confianza y apoyo significan mucho para nosotros, y seguimos comprometidos en ofrecer una experiencia de trading fiable y transparente.
Saludos cordiales,
The Axi Team
La experiencia Trustpilot
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