Ay Opiniones 450

J'adore leurs bijoux, aussi beaux que sur les photos !
Et point très positif et rare : un service client réactif et au top qui leur a valu une nouvelle commande !
Merci a toute l'équipe 😊

J'ai passé 2 commandes auprès d'Aya et mes bijoux sont arrivés très rapidement. J'ai 1 pierre qui est tombée d'un des bracelets, le service client a été au top car ils m'ont renvoyé le bijou. Très aimable en plus. Je n'hésiterai pas à repasser des commandes. Au top ✨

Commande reçu comme annoncé.
J’ai commandé une bague avec gravure et rien à redire . C'est parfaitement bien exécuté. Un double collier goutte et une gourmette / bague très élégante.
Je suis ravie de ma commande.
Je recommande

Jolis bijoux.
Reçu dans une boîte, j'avais peur d'avoir des sachets...
J'ai commandé boucles d'oreilles, collier et bague.
Bijoux jolis. Mon seul bémol, la taille du collier, trop court... J'aurai aimé plus de longueur.

Je suis conquise, comble mes attentes mon collier et juste magnifique

Aucun suivi des messages suite à un problème sur une commande : bijoux cassé a peine trois mois après l'avoir acheté. La qualité des bijoux n'est pas rendez-vous, et ela fait 3 mois que j'envoie mails et message messenger sans aucune réponse !!! Et bien évidemment le formulaire de contact sur leur site ne fonctionne pas !!!
Une honte.. vendre c'est bien....mais savoir répondre à ses clients en cas de problème c'est le beaba dans le commerce !!!
Service client inexistant !!!

J'ai commander 3 colliers différent, Ils sont magnifique !!! Et de très bonne qualité ! J'en suis extrêmement ravie et maintenant j'achète que mes bijoux chez eux ! Je recommande fortement ❤️❤️

Pour faciliter nos échanges et que j arrête d écrire mon mécontentement sur les réseaux Facebook et insta afin de prévenir de leur malhonnêteté....ils m ont bloqué ! La facilité...on achete..on ne reçoit rien ...ils ne font aucune démarche pour s excuser ou renvoyer ou rembourser la commande...et ils me bloque sur les réseaux afin que je me taise...bravo bel esprit!!!!

Je suis très satisfaite!!
Commande passée le 17 reçue le 21, agréablement surprise! J'ai pris 3 bagues pour le prix de 2, elles sont fines, légères et magnifiques! J'avais peur du fait de certains avis mais franchement pour ma part je recommande!! Et merci pour le gentil mot dans mon colis😊

Commande reçue dans des délais raisonnables et conforme à ce qui est présenté sur le site.
C'est la seconde fois que je commande et pas de problème.
Juste souci lorsque j'ai voulu régénérer mon mot de passe, il s'est passé quelques jours avant que je ne reçoive le mail, j'ai envoyé un message auquel je n'ai pas eu de réponse (mais sans savoir si le problème vient de chez eux). Tout est rentré dans l'ordre.

J’ai commandé 2 fois en un mois et tout est parfait 👍.
Commandes reçues en quelques jours et conforme à la description.
A bientôt !

Ma fille commande régulièrement et je trouvais que les bijoux étaient vraiment sympa et à un prix raisonnable donc j'ai fait ma première commande le 8 janvier reçu le 14 janvier je suis vraiment ravi tout est conforme. Bravo à vous.

A fuir ! Service client qui ignorent clairement les mails Sans jamais répondre.
Qualité des bagues médiocres

Attention arnaque ce site aya bijoux !! Ne commandez pas ils débitent plusieurs fois sur votre compte et vous répondent jamais en mail ...

Bracelet commandé pour ma fille surcle site aya, celui-ci est trop grand, je demande à le retourner pour en acheter un autre, formulaire prévu a cet effet sur leur site mais aucune réponse de leur part! Aucun service après vente

Pour l achat de trois bracelets à offrir je les ai reçu dans une boîte et un dans un petit sachet vraiment pas top pour offrir !!!!

Commande passée pour le Noël de la fille réceptionnée début décembre
J'ai reçu 2 fois la même bague (au lieu de 2 modèles différents)
J'ai écrit plusieurs mails espérant un échange avant Noël... A ce jour, nous sommes le 31 décembre et malgré mes nombreuses relances je n'ai toujours aucune réponse...

J'ai reçu un ensemble, bracelet, collier, bague, boucle d'oreille... une GROSSE déception. Qualité médiocre ! Même chez action la qualité est meilleure ! J'aurais préféré etre remboursé parce que là je sais meme pas ce que je vais en faire!

Vraiment un grand merci, j'ai commandé un collier et 2 initiales. Ils sont tous magnifique, je suis vraiment ravie et satisfaite. Et livraison rapide aussi.

GROSSE ARNAQUE, commande passée et colis jamais reçu. Impossible d'écrire au service client, malgré de nombreux messages sur les réseaux, personne ne répond.
A FUIR !!