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Valorada con 2 estrellas sobre 5

SAV ne répond pas au mail , j'ai commandé deux produits,un est parfait,le second cassé=poubelle , moralité achetons nos produits près de chez nous, peut être un peu plus chers mais en bon état.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Première commande, j'ai écrit au site pour une question d'information à compléter. Ils ont répondu assez rapide. J'ai reçu ma commande le 30 octobre 2024, elle correspond au produit commandé. Bijoux f... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comme beaucoup d’autres j’ai l’impression, commande passée le 22/02, jamais reçue, aucune réponse du service client ni par mail ni par messages sur les RS, les commentaires qu’on laisse sont supprimés... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours ravie de mes commandes. Cliente depuis 2024, mes bijoux ne bougent pas. Mes commandes arrivent rapidement. Des bijoux magnifiques qui font leurs effets. Merci Aya.B 😊


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

450 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

bracelet Lotus en acier…

J'ai reçu mon bracelet Lotus en acier or , que j'ai porté environ 2 semaines et dont la chaîne s'est rapidement brisé. J'ai écris au SAV, cela fait 3 semaines que j'attends leur réponse, malgré 1 relance déjà...

Je ne conseille pas d'acheter sur ce site, tant au niveau qualité qu'au niveau du SAV.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

J ai commandé pour la première fois il y a 6 semaines et je n ai pas reçu la commande en entier, manque 1 article.j ai contacté) environ 10 mails sur 10 jours personne ne me recontacte et personne ne répond ! A fuir

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'aimerais déjà recevoir ma commande

J'aimerais déjà recevoir ma commande ! J ai acheté une bague il y a maintenant 10 jours. AYA me dit qu elle est expédiée.. Mondial Relay me dit n avoir rien reçu et bien évidemment même après 3 mails aucune réponse de leur part.. A suivre 😡

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Très déçu de la qualité des bijoux

Très déçu de la qualité des bijoux, j avais commandé un bracelet avec des petites perles, tout le nacre est parti, pourtant pas en contact avec eau ou produits.
L éclat des autres bijoux s en va également.
Je ne commanderai plus sur ce site.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir !!

A fuir !!! Grosse anarque. Je n'ai jamais reçu la commande et ils ne répondent pas aux emails ni sur Instagram

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAV inexistant - Commande non conforme

Reçu un bracelet personnalisé non conforme à l'article présenté (manque des éléments) et reçu un collier différents de celui commande. Après trois mails et une relance toujours pas de réponse du service client (1 mois d'attente), aujourd'hui envoie d'une mise en demeure, si pas de nouvelles poursuite des démarches judiciaires. Inadmissible de faire la sourde oreille.

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bijoux

J ai commandé des bracelets ils Sont magnifique mais j ai eu un souci 1 c est cassé mais quand je l'ai est contacté il on résolu le problème desuite il m en renvoie un.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site et sav à fuir

J ai reçu la commande. Très déçue. Ce sont des breloques de mauvaises qualités.
J ai retourné la commande,ils l ont reçu depuis le 16 juin en lettre suivie.
A ce jour le 24 juin, aucune communication du sav et pas de remboursement. Site et sav à fuir.

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service après vente et service client...

Service après vente et service client nul! Une bague cassé au bout d'une semaine, une autre que j'ai voulu renvoyer et personne se donne la peine de récupérer le colis qui ce pendant coûte pratiquement aussi chère que le bague. Donc je ne recommande pas du tout.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque

Grosse arnaque ! J'ai commandé 43e de bijoux depuis le 13 Avril, commande jamais reçue et en plus ils ont fermé mon compte !

13 de abril de 2025
Opinión espontánea

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