Ay Opiniones 454

Très contente de mon achat, la bague est de super qualité

1ère commande effectuée pour Noël, satisfaite. Par contre 2 ème commande, une horreur. J' ai pris 3 paires de boucles d'oreilles. Une n était pas conforme à la description, une seconde déjà usée avec du placage doré absent ! J' ai demandé un retour..... AUCUNE RÉPONSE depuis 1 mois et demi malgré plusieurs relances... service après vente inexistant. C était la dernière fois. Arnaque... à fuir

Le bracelet tissé est très joli et conforme à la photo. Et Les boucles d oreille aussi. Petit message sympathique joint à la commande, je suis satisfaite !

Commande passée le 10 MARS 2025, argent débité sur mon compte , depuis plus rien mes mails sont sans réponse et la commande est notée en cours de préparation sur le site ;Que faire pour se faire rembourser ?

J'ai reçu une bague très belle conforme à la photo mais après seulement 1 journée j'ai perdu 3 strass ! J'ai essayé d'envoyer plein de messages aucune réponse ! Il n'y a plus personne après avoir vendu ! Très déçue

Très déçue de ma commande de bague, qualité digne d'une bague qu'on gagne dans une machine à sou. Une chaîne de cheville, ça peut passer.
J'ai retourné les bagues, je n'ai jamais eu de retour, ni été remboursée depuis 3 mois. J'ai écrit à plusieurs reprises, personne ne me répond.
Je déconseille !

Colis conforme. Je suis même étonné de la qualité j'ai attendu quelques jours avant de noté mon avis . Vous pouvez y aller . J'ai pris les 3 bracelet jonc et la bague Louis avec la Marianne

Commande passé le 16 mars pour kdo d'anniversaire et toujours rien reçu. Débité sur mon compte bien sur et c'est encore écrit en cours de préparation. Aucune autre infos, aucune réponse aux demandes sur le service client. Grosse arnaque très déçues.

Produits conformes à la description!
Commande reçues en 3 jours dans un emballage soigné!
Merci pour votre professionnalisme

Commande passé le 12 mars et tjrs rien reçu. Apparemment tjrs en cours de préparation. Mon compte a ete débité tout de suite par contre . J'ai envoyé plusieurs mail et aucun retour .
Grosse arnaque

Achat réalisé facilement, les bijoux sont arrivés en 10 jours. Qualité correcte.
J'ai le bracelet torsadé, une chaine de cheville et une bague.
Le problème... 1 semaine et déjà 3 brillants sur la bague. J'essaie d'avoir un contact pour un sav, je ne trouve pas. Je commente donc la page Facebook avec photo. On me répond en mp de fournir le numéro de commande et la photo pour déclencher un sav... chose faite dans la minute. Depuis plus de réponse.

Je suis déçue et c'est dommage car j'aurais sûrement recommandé pour moi ou pour offrir... finalement ça ne sera pas le cas.

Colis reçu rapidement envoi soigné très jolies bagues

Commande effectuée puis... Plus de nouvelles ! J'ai tenté de joindre le service clients par mail : pas de réponse. Aucun contact par téléphone possible. Bref : A FUIR

Commande passée le 2 mars ,rien reçue au 28 mars et ils ne répondent pas aux mails. Arnaqueurs c'est clair!

Pour moi c’est une arnaque, commande passée le 03/03/2025. Au 23/03/2025 je n’ai toujours rien reçu, malgré plusieurs mails envoyés, je n’ai reçu aucune réponse !!!!

Très bonne qualité du produit. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement votre site.

La commande s'est bien passée (ref EVKCFWZ). Livraison ok. En revanche dès qu'il s'agit d'assurer un service après vente ils ne sont plus joignables. Après plusieurs emails en 3 mois, aucune réponse. Le bracelet a cassé au bout de quelques jours sur une soudure. Le service client ignore les échanges. C'est bien dommage cela nuit fortement à la qualité de cette enseigne. Je ne recommande pas. Un bon suivi client est la base dans le commerce.

Magnifiques bijoux, conformes aux photos et description, de plus le service client est au top et très réactif! Commande reçue très rapidement, je recommande a 200%

Bijoux de qualité très médiocre
sur 3 petits bracelets le 1er casse en quelques jours.
je fais un mail de réclamation, je relance, un troisième message JAMAIS AUCUNE REPONSE ...
les 2 autres bracelets se détériorent très vite.

Je donne donc mon avis ici :
MAUVAISE EXPERIENCE - à éviter on frôle l'arnaque

Jolie bague mais strass qui tombe tout seul ! Plusieurs mails au service client et aucune réponse !
A fuir!!