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Pésimo servicio con la renovación de tarjetas para envío

Pésimo servicio con la renovación de tarjetas para envío. Tuve que llamar después de más de una semana, y me dijeron que intentaron enviarla pero no pudieron. ¿Por qué? No sé — aquí hay buena recepción, así que no fue por eso. Tampoco me llamaron para avisarme.
Para aclarar todo, me tomó 30 minutos en "servicio al cliente", y al final tuve que ir a la sucursal a recoger la tarjeta de todos modos. Mejor hubiera ido a la sucursal desde un inicio — me hubiera tomado todo el día, pero al menos hubiera recibido mi tarjeta.

30 de junio de 2026
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