Banner for Back in Use

Back in Use Opiniones 

306
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel vlotte samenwerking. Makkelijk online te bestellen en snelle levering. Aanrader voor wie iets (milieu)bewuster met IT wil omgaan of wie een beperkt budget heeft (vzw, etc.)

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van bestelling tot ophalen van de laptop was dit een goede service. De klantendienst hield me bij elke stap op de hoogte. Nadat we een klein technisch probleem ontdekten heeft de klantendienst ons onm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de mon nouveau PC reconditionné. Un seul mot résume le rôle de Back in Use : sérieux. De la sélection de modèles disponibles qui correspondent à mes besoins, à la livraison en tout... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le pc acheté a eu un problème lors des mises à jour où il s'est plongé dans le noir durant 24H Cela semble connu de la marque mais ne pouvait pas être prévenu par les techniciens. Ce n'est donc pas... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de computadoras usadas
  2. también en la categoría
  3. Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles

Escrito por la empresa

At Back in Use, we believe in the power of reuse and sustainability. Our range includes high-quality refurbished laptops, smartphones, monitors and more – always selected and renewed with care.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

306 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(306)

269 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

correct bedrijf

Ik ben zeer tevreden, ik heb mijn toestel moeten terugsturen omdat er toch wat problemen waren. Deze zijn allemaal correct afgehandeld. Je krijgt steeds reactie op je vraag en schenken heel veel aandacht aan je opmerkingen.

2 de febrero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je positieve feedback. Leuk om te horen dat het probleem correct werd afgehandeld en dat onze opvolging zorgvuldig verliep.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al 2 laptops besteld en heel tevreden

Beperkt aanbod, maar faire prijs en prima afhandeling van de bestelling en de levering.
Al 2 laptops besteld en heel tevreden. Beide waren in "premium" toestand - nieuw, zonder gebruikssporen.

3 de febrero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat beide laptops volledig aan je verwachtingen voldeden en dat alles correct werd afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super docking station

Refurbished, maar net als nieuw produkt aan prima prijs. Super.

26 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor je positieve beoordeling. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service , de goederen altijd in orde , perfecte service , heel blij

2 de febrero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Het doet ons veel plezier om dit te lezen. We waarderen je vertrouwen enorm.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel

snel, duidelijk en correct

26 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles snel, duidelijk en correct is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanrader

Besteld op dinsdag en ontvangen op maandag, dus binnen de vooropgestelde levertermijn, zelfs tijdens een drukke periode!
Nog installatiewerk(windows 11) gehad en alle updates moesten uitgevoerd worden, maar wel heel goede en snelle service. Het stond ook duidelijk vermeld op de meegeleverde flyer dat er niet mocht vergeten worden updates eerst uit te voeren.
Aanrader!!

30 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat de levering binnen de vooropgestelde termijn gebeurde, zelfs tijdens een drukke periode. Ook je begrip rond de installatie en updates waarderen we, en we zijn blij dat onze service als snel en goed werd ervaren.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles vlot verlopen.

Alles vlot verlopen.

29 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat het volledige verloop vlot en zonder problemen is gegaan.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had a payment problem and it was…

I had a payment problem and it was quickly resolved. Product arrived fast and it is working great.

27 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Hi,

Thank you for your feedback. We’re glad the payment issue was resolved quickly and that the product arrived promptly. We appreciate you taking the time to share your experience.

Kind regards,
The Back in Use team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beau matériel état neuf

Très beau matériel état neuf. Site ergonomique. Prix correct

16 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel vous donne entière satisfaction et que vous appréciez l’ergonomie de notre site ainsi que le rapport qualité-prix.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allés perfection.

22 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selle levering - eerlijke prijs

Twee used 2-in-1 laptops gekocht. Snelle levering. Goed ingepakt en alles werkt als nieuw.
Prima service.

15 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering vlot verliep, de laptops goed verpakt aankwamen en perfect functioneren. Ook je compliment over onze service en prijsstelling stellen we erg op prijs.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

top servicee

19 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We doen elke dag ons best om een vlotte en betrouwbare service te bieden, fijn dat dit zo werd ervaren.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top in orde

Top in orde. Snel en eenvoudig

15 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat alles vlot en zonder moeite is verlopen en dat je ervaring positief was.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service en online hulp

Prima service en online hulp

7 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je beoordeling. Goed om te lezen dat onze online ondersteuning en service je goed hebben geholpen. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levering OK configuratie niet voor leken

Laptop Dell 3561
Het toestel was in uitstekende staat. Geen gebruikssporen. Goed en stevig verpakt en binnen de 4 werkdagen geleverd!
Toestel moest nog volledig geconfigureerd worden. Bios taal is Engels en niet aan te passen. Ook nergens een woordje uitleg of hulp te vinden. Wie een computerleek is slaat volgens mij wat in paniek bij de eerste opstart.

14 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat de laptop in uitstekende staat was en snel geleverd werd.

We vinden het jammer dat de configuratie en opstart niet duidelijk genoeg waren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je opmerkingen intern zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en super dat je met…

Snelle levering en super dat je met ecocheques kan betalen

12 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor je review. Fijn dat je de snelle levering en de mogelijkheid om met ecocheques te betalen als een meerwaarde hebt ervaren. We doen ons best om dit zo toegankelijk mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goede service en vlotte…

Heel goede service en vlotte communicatie!

12 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij te lezen dat zowel onze service als de communicatie vlot en aangenaam verliepen. Dat is voor ons erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een prima service

Een prima service: snelle levering ... ook een probleem dat na enkele dagen optrad, werd meteen opgelost. Laptop terug na slechts enkele dagen.

15 de diciembre de 2025
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat de levering snel verliep en dat het probleem dat later optrad vlot werd opgevolgd en opgelost. We zijn blij dat alles uiteindelijk snel in orde kwam.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service met een hoofdletter S

Een apparaatje besteld. Het werkte niet goed. Samen met een medewerker uitgevonden waar het aan lag. Heel snel daarna vervangend onderdeel ontvangen.
Dát is nog eens service!

5 de enero de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Hartelijk dank voor deze mooie feedback. Fijn om te horen dat we samen snel de oorzaak konden achterhalen en dat het vervangende onderdeel vlot bij je is geraakt. Dat je onze service zo waardeert, doet ons veel plezier.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voldeed aan de verwachtingen

Voldeed aan de verwachtingen, zelfs meer dan dat.
Op de site stond er bij dat er kleine krasjes op de laptop zitten, maar heb daar niks van gemerkt.
Snelle levering en goed verpakt.
Installatie was kinderspel.

26 de diciembre de 2025
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat de laptop zelfs beter voldeed dan verwacht en dat zowel de staat, de levering als de installatie positief werden ervaren. Transparantie over de staat van onze toestellen vinden we belangrijk, dus goed om te horen dat dit zo werd beleefd.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más