Banner for Back in Use

Back in Use Opiniones 

306
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel vlotte samenwerking. Makkelijk online te bestellen en snelle levering. Aanrader voor wie iets (milieu)bewuster met IT wil omgaan of wie een beperkt budget heeft (vzw, etc.)

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van bestelling tot ophalen van de laptop was dit een goede service. De klantendienst hield me bij elke stap op de hoogte. Nadat we een klein technisch probleem ontdekten heeft de klantendienst ons onm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de mon nouveau PC reconditionné. Un seul mot résume le rôle de Back in Use : sérieux. De la sélection de modèles disponibles qui correspondent à mes besoins, à la livraison en tout... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le pc acheté a eu un problème lors des mises à jour où il s'est plongé dans le noir durant 24H Cela semble connu de la marque mais ne pouvait pas être prévenu par les techniciens. Ce n'est donc pas... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de computadoras usadas
  2. también en la categoría
  3. Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles

Escrito por la empresa

At Back in Use, we believe in the power of reuse and sustainability. Our range includes high-quality refurbished laptops, smartphones, monitors and more – always selected and renewed with care.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

306 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(306)

268 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende prijs-kwaliteit.

24 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dankjewel voor je review. Het doet ons deugd dat we ervaren worden als een webshop met een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontvangen product was in correcte…

Ontvangen product was in correcte staat.
Retour gestuurd vanwege compatibiliteitsprobleem met mijn toestel.
Ook goed verlopen. 👍

23 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je 5-sterren review! We wensen je veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi op tijd

Mooi op tijd, product is perfect, verzending professioneel.

23 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dankjewel voor je review. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heel snelle levering

Heel snelle levering, maar ik heb die pc nog niet aan de gang gekregen. Die vraagt steeds naar een student of bedrijfs account om op te starten. En die heb ik niet.

19 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je feedback. We hebben je hierover vorige week via e-mail gecontacteerd om je verder te helpen met dit probleem.

Mocht je onze e-mail niet meteen terugvinden, kijk dan zeker ook even in je spam.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service

Très bon service. Fairphone neuf reconditionné. Parfait état. Fonctionnement au top.

7 de mayo de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que tout est conforme à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi op tijd

Mooi op tijd, correcte omschrijving van het artikel

19 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je review. Fijn dat alles goed is verlopen!

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

correcte service

correct geleverd wat er besteld was

11 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dankjewel voor de positieve review. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !!!

Matériel très bien remis en état de fonctionnalités : impeccable ! = Comme Neuf ! ; les prix : ai beaucoup comparé, ils ont un excellent rapport qualité prix !
entreprise sérieuse , envoi rapide, colis parfaitement sécurisé, réponses rapides dans les échanges mails , réactivité et considération de vos demandes tops .... Que du parfait !! Vraiment !! .. n'hésitez absolument pas ! Je recommande 100% !

15 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour. Votre confiance, votre recommandation et vos encouragements nous font énormément plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd

Snel geleverd, propere pc

9 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat alles vlot verlopen is en dat je tevreden bent met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service van goede kwaliteit

De service was van goede kwaliteit en de verzending zorgvuldig uitgevoerd.
Dank u wel.

8 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Dankjewel voor de review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima deal

Prima deal, prima bezorging. Communicatie tussen bestelling & levering had ietsje beter gekunnen, maar al bij al heel te vreden!

8 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je feedback. Fijn dat je tevreden bent over je aankoop. We nemen je opmerking over de communicatie tussen bestelling en levering zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geleverd zoals beloofd

11 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je review. Leuk om te horen dat we onze belofte hebben kunnen waarmaken.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu par ce site.

Très déçu par ce site.

J’ai acheté un iPad et, malgré ma demande de remboursement, je n’ai toujours rien reçu. Cela fait plusieurs jours que j’essaie de les contacter par téléphone, mais personne ne répond. Le service client est inexistant et le suivi est très mauvais.

Je ne recommande pas ce site tant que la situation n’est pas réglée. Expérience très décevante.

9 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Nous sommes surpris de lire cet avis, car comme nous vous l’avons déjà expliqué dans nos échanges par e-mail, le remboursement est bien en cours de traitement.

La partie payée par carte bancaire vous a déjà été remboursée. Concernant la partie payée avec des écochèques, le traitement prend malheureusement plus de temps. Votre fournisseur d’écochèques effectue des vérifications supplémentaires pour ce type de transaction.

Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant, mais soyez assurée que le remboursement sera bien effectué. Nous vous avons tenu informée de la situation par e-mail et continuons à suivre votre dossier jusqu’à sa clôture complète.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laptop Lenovo

Alles goed verlopen. Heel blij met de laptop, niets op aan te merken.

3 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je review. Fijn dat alles goed verlopen is en dat je zo tevreden bent met je laptop. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Keurig verpakt aan gekomen

Keurig verpakt aan gekomen . Alleen hij doet het niet en waarom ik weet het niet geen enkel idee.

3 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je feedback. Jammer dat het toestel niet naar behoren lijkt te werken. We helpen je graag verder om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Je mag hiervoor contact opnemen via info@backinuse.be, zodat we samen kunnen bekijken wat er aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience!

Mon achat est arrivé encore scellé dans la boîte d'origine, l'envoi était soigné avec numéro de tracking. Excellente expérience d'achat, totalement satisfait!

8 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.

Cordialement,
L’équipe Back in Use

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apparaat in perfecte staat

Apparaat in perfecte staat, snel geleverd voor een redelijke prijs. Perfect verpakt. Ik kom graag terug.

3 de junio de 2026
Logotipo de Back in Use

Respuesta de Back in Use

Beste,

Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je tevreden bent met je aankoop en dat we je binnenkort misschien opnieuw mogen verwelkomen op onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más