In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver más
La empresa ha respondido
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... Ver más
La empresa ha respondido
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Ver más
La empresa ha respondido
Super snelle website, levering en goede kwaliteit. Heel fijn dat er ook broeken bestaan voor mensen met een kleinere lengte! Gedrongen is wellicht een wat minder fijne uitdrukking (hier kan misschien... Ver más
La empresa ha respondido
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
5902 VA, Venlo, Holanda
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben met alles tevreden. Goed kwaliteit goede service.
Na ruim 3 weken nog steeds geen bericht over mijn retourzending en/of terugbetaling, ondanks het overleggen van ontvangst bewijs.
Niet kopen bij dit bedrijf, bezorging, en afwikkeling van retouren, duurt veel te lang!

Respuesta de BADER postorders

Respuesta de BADER postorders
zoals gewend goede services bij Bader postorders
zo door gaan top

Respuesta de BADER postorders

Respuesta de BADER postorders

Respuesta de BADER postorders
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets terug hoeven sturen.
Ben fan geworden van bader.

Respuesta de BADER postorders
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op je gezicht en lichaam achter. Vreselijk irritant!!! Ik raad deze producten af!!
Inmiddels paar dagen verder en nog steeds geen enkele reactie van Bader. Ze reageren wél op positieve reviews......(!!!!)

Respuesta de BADER postorders
ik vind Bader een goede postorders bedrijf vandaar de 5 steren krijgt

Respuesta de BADER postorders
Aanvankelijk zeer slechte ervaring met Bader. Heb een snelkookpan besteld en betaald. Bedrag is afgeschreven. Heb geen bevestiging ontvangen, en ook geen bericht dat er aan gewerkt wordt. Heb 2x het ‘service’ nummer gebeld en volgens de eerste medewerkster zou ik dezelfde dag teruggebeld of gemaild worden, wat niet gebeurde. Die wilde referentie nummers weten en deed daar navraag over.
De 2e keer wilde de medewerker een klantnummer weten wat ik niet heb want heb geen account aangemaakt. Dan kon zij ook niets doen zei ze. Volgens haar klopte het bankrekening nummer waarop het bedrag is overgemaakt ook niet, dat was nl een Duits nummer en zou een Nederlands nummer moeten zijn. Ook met de referentienummers in de online afrekening kon zij niets. Ik gaf aan dat als het bankrekening nummer niet klopt dat de account van Bader wellicht gehackt is. Dit vond ze een soort belediging. De snelkookpan was/is bedoeld als verjaarscadeau. De wijze waarop ik te woord werd gestaan was opvoedend (ik zou voortaan dit of dat moeten doen, ik had telefonisch moeten bestellen) en totaal niet inlevend. Een telefoontraining voor deze weinig doortastende medewerker zou zinvol kunnen zijn.
Kortom wil je iets kopen bij Bader dan moet je dat telefonisch bestellen. Volgens deze ‘klantenservice’ medewerkster. Want de website is dus onbetrouwbaar.
In 3e instantie hadden ze mijn bestelling gevonden en die hadden ze ‘intern’ geannuleerd. Ze hebben tot 2x toe hun excuses schriftelijk aangeboden. De bestelling wordt alsnog bezorgd. Wanneer dat gebeurd is schrijf ik een nieuwe evaluatie.
Wat voorlopig blijft is de opvoedende wijze en onvriendelijke intonatie van de 2e medewerkster van klantencontact aan de telefoon.
Wel hebben ze de bestelling toch nog supersnel bij me bezorgd, maar 1 dag na mijn verjaardag. En het is een mooi product.
Dank je wel Bader, ik ben er heel erg blij mee.
Inmiddels 1x mee gekookt. Fantastisch, echt fijn snelkookpannetje

Respuesta de BADER postorders

Respuesta de BADER postorders
De kleding is van een goede kwaliteit, echter aan de prijzige kant. Met mijn verjaardagskorting en gratis verzending is het prima te doen. De levering duurt meestal wat langer dan elders, maar ik heb geen haast. Goed verpakt en omruilen was nooit een probleem. Ik ben dus een tevreden klant.

Respuesta de BADER postorders
Duidelijke site, verzenden in goede verpakking.
Retourbetaling duurt wat langer dan gebruikelijk, maar komt altijd in orde.

Respuesta de BADER postorders
gemakkelijk bestellen, levering wordt altijd van tevoren aangekondigd, alles netjes verpakt, goede artikelen, en - als er een keertje iets niet goed is - is terugsturen ook heel goed geregeld

Respuesta de BADER postorders

Respuesta de BADER postorders
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.