In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Ver más
La empresa ha respondido
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... Ver más
La empresa ha respondido
Dat je tegenwoordig vooruit moet betalen, houd me tegen om nog eens te bestellen. Mijn terugbetaling van een retour, gaat nu volgens de informatie, eventjes 6 weken duren. Het gaat nu maar om een k... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Información de contacto
5902 VA, Venlo, Holanda
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,1
Muy bueno
365 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Makkelijk en snel bestellen.
Makkelijk en snel bestellen.
Goede kwaliteit.
Geen verzendkosten.
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Alphen,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk verloopt en dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Broek gemakkelijk te bestellen
Broek gemakkelijk te bestellen, het is wel heel gemakkelijk om de maat te bepalen.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Schothuis,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Vooruitbetaling is niet ideaal te noemen
Dat je tegenwoordig vooruit moet betalen, houd me tegen om nog eens te bestellen.
Mijn terugbetaling van een retour, gaat nu volgens de informatie, eventjes 6 weken duren.
Het gaat nu maar om een klein bedrag, maar je zou toch 6 weken op een groot bedrag moeten gaan wachten.
Dat is bij andere postorderbedrijven toch beter geregeld.
2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Linda,
Hartelijk dank voor uw review.
Graag wil ik u over bovenstaande bericht uitleg geven.
U kunt nog steeds gebruik maken van de betaalmethode "achteraf betaling" of termijn betalingen.
Dit bieden wij online echter niet meer aan in verband met de identiteitsfraude die veelvuldig voorkomt.
Wij dienen u als klant en de consument in het algemeen hiertegen te beschermen en daarom is het besluit genomen om dit niet meer aan te bieden bij online-bestellingen.
Graag wil ik u informeren over het retourproces. De verwerking van een retourzending neemt ongeveer 4-6 weken in beslag, daar deze in ons magazijn te Duitsland worden verwerkt.
Nadat dit is gebeurd wordt het bedrag per ommegaande aan u teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Goede service
Goede service , wordt altijd vriendelijk aan de telefoon geholpen als ik een vraag heb, en mooie kwaliteit en goede pasvorm.
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw van Hove,
Hartelijk dank voor uw mooie review,
Wij vinden het fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk ervaart, en dat u tevreden bent over de kwaliteit en pasvorm.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
moeilijk betaal en gegevens vinden
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Zopfi,
Hartelijk dank voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het lastig was om de betaal- en facturatiegegevens te vinden. Graag wil ik u er over informeren dat bij uw bestelling de factuur is toegevoegd, waarop alle benodigde gegevens staan vermeld.
Mocht u toch nog vragen hebben, dan mag u graag contact opnemen met onze afdeling Klantenservice via telefoonnummer: 077 387 3337.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Zeer tevreden over de ervaringen…
Zeer tevreden over de ervaringen opgedaan bij uw firma.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Madeleine,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Ging vlot en eenvoudig, slechts één puntje van kritiek (omschrijving in besteloverzicht is een andere dan wat ik besteld heb. Namelijk 'kussensloop' ipv tochtstopper).
Ging gewoon snel en eenvoudig. Eén puntje van kritiek: ik bestel een tochtstopper en op het plaatje staat ook een tochtstopper in de door mij gewenste kleur, maar bij de omschrijving heet het ding opeens een kussensloop. En dat is toch echt iets heel anders. Nu maar hopen dat ik echt die tochtstopper krijg ;-)
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Roozemond,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling.
Fijn om te horen dat het bestelproces snel en eenvoudig verliep. Wat betreft uw opmerking: u heeft gelijk. Een kussensloop is natuurlijk iets heel anders dan een tochtstopper. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.
Onze excuses
Mocht er toch iets niet kloppen zodra u het pakket ontvangt, laat het ons dan gerust weten.
U mag dit versturen aan: meinservice@bader.nl.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Fantastisch bedrijf
Wederom weer goed geslaagd met 2 items ( ochtendjassen ) uit de prachtige collectie. Ook de huishoudelijke producten zijn top.
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw van Oudheusden,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons assortiment bent.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Mooie website en duidelijk.
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw, heer Pluijlaar,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bestellen van de plantenbak ging heel…
Bestellen van de plantenbak ging heel gemakkelijk.
22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Wijngaarden,
Wat fijn om te lezen dat het bestelproces gemakkelijk doorlopen kon worden. Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
duidelijke website
duidelijke website om uit te zoeken wat ik wil bestellen
21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Goede Service
Mijn pakket wordt heel netjes in een heel leuke cartoon doos bij mij afgeleverd.
17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw, heer,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent en ook onze dozen weet te waarderen :-). Fijn dat we u hebben kunnen verblijden.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Levering langer dan op bevestiging staat
Op website en bevestiging staat levering binnen 2 tot 3 dagen. Na 3 dagen telefonisch kontakt is het antwoord : staat nog op verwerking en kan 10 dagen duren.
Heel vervelend!!!
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw review en terugkoppeling.
Graag wil ik u erover informeren dat onze bestellingen vanuit ons magazijn te Duitsland worden geleverd. Dit kan inderdaad tot 10 dagen duren. Wij doen uiteraard ons uiterste best om uw bestelling binnen een kortere termijn te leveren.
Indien u zo vriendeijk wilt zijn om uw NAW-gegevens aan ons door te sturen, dan kan ik specifiek de informatie omtrent uw bestelling achterhalen en aangaande het bestelde product de juiste informatie op onze website laten zetten. U mag dit versturen aan: meinservice@bader.nl.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
bader heeft mooie artikelen en het is…
bader heeft mooie artikelen en het is makkelijk en duidelijk te vinden
11 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Erhardt,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Wiersma,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk en duidelijk
8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Langstraat,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Al lange tijd opzoek naar badstof jurk
Al lange tijd opzoek naar badstof jurk. Erg benieuwd en gevonden bij Bader. Fijne stof en goede kwaliteit. Geheel naar wens.
6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Haaima,
Bedankt voor uw review!
Hopelijk is de bestelling naar wens verlopen en het ontvangen product naar verwachting.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Altijd zeer goed behandeld
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw, heer Van Arenthals,
Hartelijk bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
lastig bestellen
Wanneer je bestelt vanuit je wensenlijstje springt na iedere klik de pagina weer terug naar de eerste bladzijde en wanneer je dan 6 pagina's met wensen hebt, is het heel irritant wanneer je steeds weer vanaf het begin moet beginnen.
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw De Graaf,
Bedankt voor uw review en terugkoppeling. Ik kan me voorstellen dat dit inderdaad het bestelproces niet gemakkelijker maakt. Daarom is uw feedback ook aan ons hoofdkantoor doorgestuurd met het verzoek om dit te veranderen. Indien dit mogelijk is, zal dat in de aankomende tijd ook gebeuren. Hopelijk maken wij uw winkelervaring op deze manier prettiger.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Al jaren kopen wij bij Bader
Al jaren kopen wij bij Bader, tot nu toe alleen maar goede ervaringen en service gehad.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw Korving,
Wat mooi om te lezen, dit zien wij als een groot compliment!
Bedankt voor uw goede review en hopelijk mogen wij u nog jaren als klant begroeten.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.