Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak Simon B.(Bayern Autogroup Århus) for tålmoding og virkelig god service. I starten af Feb. 2026 købte jeg en BMW i3 fra 2020 hos Bayern Auto Group Århus, jeg bor selv på sjælland og købte b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hverken fejlfinding eller udbedring af fejl blev foretaget om end det var formålet med besøget. Sjældent - om nogensinde - oplevet en mere ligegyldig og arrogant kundebehandling. Heldigvis Vedr. s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante folk på pladeværkstedet. De vil gerne vi henter en totalskadet bil hurtigst muligt så ringer og hører om bilen kan køre op selv så jeg ved hvilken autotransport... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bortset fra den bremsekaliber foran som mekanikeren ødenlagde til 3.500kr. (den betaler jeg åbenbart) Det løse dæksel under sædet (jeg sætter det bare selv på plads så) Og at den fysiske... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bayern AutoGroup er en eksklusiv BMW og MINI forhandlerkæde med seks forretninger i Danmark. Vores målsætning er at være de danske BMW og MINI entusiasters foretrukne bilforhandler – en ganske særlig forhandler, hvor du som kunde oplever, at intet er overladt til tilfældighederne. Når du vælger at køre i en bil ud over det sædvanlige, skal du også have en oplevelse ud over det sædvanlige både i mødet med vores salgsafdelinger og vores værksteder.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

132 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 45% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

VIRKLIG god service hos Bayern AutoGroup Århus(Tak Simon B.)

Tak Simon B.(Bayern Autogroup Århus) for tålmoding og virkelig god service.
I starten af Feb. 2026 købte jeg en BMW i3 fra 2020 hos Bayern Auto Group Århus, jeg bor selv på sjælland og købte bilen uden at have set bilen i virkeligheden, Simon havde givet mig en rundvisning via facetime og havde vist mig de brugsspor der var på bilen(den er 6 år gammel).

Jeg købte bilen for 100.000kr, og den blev uden beregning transporteret til afdelingen på Amager hvor jeg kunne hente bilen. Jeg kunne dog konstaterer at føresædets 'PUMPE-funktion' ikke virkede(læs lige resten ;-))...........jeg ringede Simon op som beklagede at han ikke havde 'opdaget det defekte' sæde. Jeg kunne bare bestille en tid til reparation hos BMW på sjælland inkl. lånebil, og BAG Århus skulle nok betale(og det gjorde de).

Det sjove var så at sædet intet fejlede, jeg havde jo beskrevet at ‘PUMPE-funktionen’ ikke virkede - en BMW i3 har så IKKE nogen pumpe til at hæve/sænke sæderne, men et håndtag man trækker i, løfter sin bagdel fra sædet og så vil en kraftig fjeder hæve sædet op :-D. Jeg havde beskrevet at ‘PUMPEN’ ikke virkede også overfor BMW mekanikeren, men det var først da de havde bilen inde til rep. at de kunne konstaterer sædet intet fejlede. Sjov historie for alle, men virkelig god service fra Simons og Bayeren Autogroup Århus.

Jeg kan varmt anbefale at handle hos Bayeren Autogroup Århus og har KUN oplevet god service og hurtig responstider.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Tusinde tak for den tilbagemelding. Den motiverer os til at gøre det endnu bedre. Du giver virkelig god energi.
Tak!
/Mikael

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god oplevelse og service

Super god oplevelse og service.
Fik skiftet ny frontgrill på min bmw i4
Modtog en kort video efter arbejdet var udført, hvor der blev informeret om hvad det var blevet lavet.
Det blev et rigtig godt resultat.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Flemming
Tusinde tak for din anmeldelse - Med netop det du beskriver omkring video, så har vi skulle øve os en hel del. Jeg er derfor meget glad for, at det bliver vel modtaget.
/Mikael

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante…

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante folk på pladeværkstedet. De vil gerne vi henter en totalskadet bil hurtigst muligt så ringer og hører om bilen kan køre op selv så jeg ved hvilken autotransporter vi skal sende fra Nordjylland så vi ikke kører forgæves, det mener han godt og vis ikke skulle de nok hjælpe med at få den ud til lastbilen. Kommer derned bilen kan ikke starte og de vil ikke hjælpe vi kunne bare sende en anden bil fra Nordjylland så havde det været bedre de havde sagt at ikke ville hjælpe. Håber en dag personalet for brug for en håndsrækning en dag og folk bare trækker på skulderen som dem selv magen til uløsningsorienteret værksted skal man lede længe efter.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Jeff
Håber du har fået hentet bilen. Kommer du i en lignende situation hos os igen, så ringer du til mig på tlf. 25 38 41 42.
Tak.
/Mikael

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det eneste BAG sådan er rigtig gode…

Det eneste BAG sådan er rigtig gode til, er at udstede regninger.

Hej Mikael,

Du har fået hele historien… du ringede til mig 😊

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Søren
Hvis du har mod og tid til at uddybe, så må du meget gerne række ud til mig på mikchr@bag.dk.
Tak på forhånd for din hjælp.
/Mikael

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tjek nettet, turen til BAG Århus er spild,

Prøv at give Jeres brugtvogns sælgere en Red Bull……..

Var klar til at købe en BMW el bil.
Spurgte om vi kunne se en af de 17 iX1 BAG havde på lager.
“jamen, kan i ikke gå på vores hjemmeside?…..”.

Joooo, men hvor kan vi se dem fysisk?
Vi vil gerne købe en.

Jamen….,
“De står oppe på gruspladsen, der er skilt i vinduerne…..”. Der kan i se dem……
🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

At det så var frostvejr (så skiltene i vinduerne var usynlige) behøver sælgeren naturligvis ikke bekymre sig om, mens han havde travlt med sin mobil.

Hurra for “dygtige sælgere”, det er flot👏
Men selvfølgelig som opfordret, vi tjekker nettet…😂🫣

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Martin
Beklager det sene svar. Vi har haft lidt udfordringer med adgangen til denne side.
Tusinde tak for din tilbagemelding. Jeg er oprigtig træt af din oplevelse hos os. Den giver stof til eftertanke. Oplevelsen matcher ikke vores sædvanlige eller ønskede niveau.
Jeg har aftalt med Salgschefen, at du er velkommen til at kontakte ham på andnyh@bag.dk, hvis du stadig er i markedet. Vi vil MEGET gerne hjælpe dig.
/Mikael

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hmmm

Hmmm
Hvordan skal man formuleres denne dag?
Vil vide mere om en mini copper John. Efter en køretur og var intersseret i den. Fik så at vide man kan gå hjem og tjekke hjemmesiden ud??

Come on...

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Lee

Vil du ikke lige række ud til mig på mikchr@bag.dk. Jeg behøver lidt uddybende information.
På forhånd tusinde tak.
/Mikael

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse og service

Købte ubeset en brugt BMW i Esbjerg.
Jacob som var sælger på bilen, leverede en perfekt kundeoplevelse, var ærlig omkring bilen og de mangler, som man må forvente, når man køber brugt bil.
Blev ringet op en uge senere, og spurgt til om jeg var tilfreds med bilen.
Virkelig flot service.

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Hanne
Tusinde tak for den flotte anmeldelse - højt værdsat.
/Mikael

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Noget arrogant tilgang fra et værksted

Jeg fik noget af en afvisning fra værkstedet i Aalborg da jeg kontaktede dem i et forsøg på at få et tilbud på reparation af min BMW.
Svaret var at det nok var billigere på mit lokale værksted. Som tidligere kunde havde jeg forventet bedre service.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayern AutoGroup

Respuesta de Bayern AutoGroup

Hej Jette
Beklager det meget sene svar. Jeg er enig -> Du kan og skal forvente bedre service. Jeg kender ikke til sagen eller, hvordan forløbet ellers har været, så jeg håber, det beror på en misforståelse fra vores side. Vil du række ud til mig på mikchr@bag.dk, så vil jeg meget gerne have mulighed for at undersøge nærmere - Og hvis det stadig er aktuelt give dig et tilbud.
/Mikael

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service, og absolut kundeservice i topklasse.
BMW i Odense hjalp os med et lille problem og viste os hvad kundeservice er, tusind tak for det.
Absolut anbefaling herfra😊

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BMW-Odense *****

Kommer lige fra ferietjek af min IX3 hos BMW i Odense, og igen en super professionel og god betjening. Og i øvrigt en fantastisk bil også :)

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super professionelt i Esbjerg

Super professionelt i Esbjerg!
Nogle få dårlige anmeldelser af Bayern Autogroup er bestemt ikke repræsentative for virksomheden.
Vi oplevede i maj 2025 meget imødekommende og professionel vejledning fra sælger Rasmus, inden vi besluttede os for en iX1. Vores første BMW, da vi ellers har Mercedes i husstanden.
Levering skete som aftalt, desværre havde bilen en fejl fra fabrikken, der skabte nedbrud efter blot 80 km, efterfulgt af 14 dage på værksted. Det kan man dårlige klandre forhandleren for. Både salg og værkstedet holdt os løbende opdateret, og vi var i mellemtiden godt kørende i en tilsvarende lånebil. Fejlen er nu udbedret, bilen kører fantastisk, og kvaliteten er helt i top.
Vi vender med sikkerhed tilbage til BMW Esbjerg, når næste bil i husstanden skal skiftes.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BMW service Odense

Har lige fået lavet olie service mellem service på min BMW 330e en stor tak til Dennis Haurum for total professionel behandling ikke så meget vrøvl som på andet BMW service værksted på Fyn

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tak til Anders Berner

Inden i vælger at købe eller få repareret bil her.
Så søg på følgende på youtube “Bayern Autogroup lyver” af Anders Berner

Jeg havde kig på en flot vogn, men efter den behandling og ligegyldighed som Anders Berner afslørede så kommer jeg ikke til at lægge mine penge her.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bmw Bayern autogroup Tilst

Bmw Bayern autogroup Tilst. Sælger Biler der har været skade uden at sige det og når de er på værksted. Kan de finde på at køre på farmilie weekendtur i den. Uden tiladelse.
Så vil ikke anbefalede dem

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más