Sono rimasta davvero soddisfatta dell’esperienza! Dopo aver riscontrato un problema con il piatto doccia ricevuto, l’assistenza si è dimostrata estremamente disponibile, efficiente e professiona... Ver más
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Ho fatto un ordine ma c'è stato un problema con il corriere, il pacco contenente i loro prodotti è andato smarrito e teoricamente Bagnoexpert avrebbe dovuto aspettare una comunicazione dal corriere pe... Ver más
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Prima volta che ho acquistato da questo venditore, esperienza sicuramente positiva. Prezzi più convenienti di altri siti e-commerce, spedizione veloce e tempi rispettati. Anche imballaggio fatto alla... Ver más
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Abbiamo acquistato un piatto doccia delle serie Rubino. L'esperienza di acquisto è stata buona, tuttavia al momento dell'installazione il piatto non garantiva il corretto deflusso dell'acqua. Noi e l'... Ver más
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Noi "respiriamo" Ceramica e Bagno da sempre. Da oltre 40 anni, esattamente dal lontano 1982, la nostra famiglia si occupa di Bagno e Ceramica. La nostra storica rivendita è sempre stata localizzata nel distretto industriale della Ceramica di Civita Castellana (VT) il più grande polo italiano ed europeo della Ceramica da Bagno. Noi possiamo considerarci a ragione gli “Esperti del Bagno, della Ceramica e della Termoidraulica” Bagno Expert è quindi un progetto giovane, ma solo sul web. L’e-commerce nasce nel 2011 come spin off dell’azienda di famiglia con l’idea di diventare un riferimento italiano nel settore dell’Arredo Bagno. I risultati stanno andando molto oltre le nostre aspettative. Da anni siamo riconosciuti tra i migliori e-commerce italiani e nel 2022, finalmente, siamo stati considerati come miglior e-commerce Italiano nel settore “Arredo Bagno e Rubinetteria” e tra i primi 5 e-commerce in Italia per punteggio complessivo, nella speciale classifica stilata da parte del Corriere della sera e Statista.com . La nostra crescita e l’essere scelti sempre da più persone ci gratifica e ci spinge a dare un servizio sempre migliore. La nostra forza è basata su due pilastri fondamentali: la serietà e la correttezza che contraddistingue da sempre la nostra famiglia; questo ci rende tra i migliori siti italiani in termini di affidabilità e rispetto degli accordi, come mostrano le nostre recensioni certificate la nostra specializzazione e professionalità che ci distingue rispetto a tutti i nostri concorrenti. Siamo infatti in Italia gli unici totalmente specializzati nella ceramica, nell’arredo bagno e nella termoidraulica. Non siamo né un discount (nel quale si trovano prodotti ‘non identificati’ dalla difficile collocazione qualitativa) né un “bazar” (dove si trovano cose di ogni genere, dal giardinaggio all’oggettistica varia ma niente di specifico, e settoriale). Noi vendiamo e trattiamo solo i migliori brand e puntiamo sempre alla qualità massima del prodotto e del servizio. Conosciamo perfettamente quello che vendiamo e il nostro team è specializzato nella conoscenza delle tipologie merceologiche che da sempre trattiamo. Da noi trovi anche prodotti commerciali, ma solo se questi hanno comunque superato i nostri controlli e standard qualitativi. Abbiamo un magazzino di oltre 2000 metri quadri con oltre 5000 articoli disponibili. Ma la nostra carta vincente è la vicinanza ai nostri principali fornitori che permette di avere in 3/5 giorni altre migliaia di prodotti prontamente disponibili nei loro magazzini. Infatti, nel raggio di 10 chilometri dai nostri magazzini, abbiamo gli stabilimenti dei migliori brand del bagno, della Ceramica e non solo. Tra questi troviamo: Ceramica Globo, Ceramica Catalano, Ceramica Flaminia, Ceramica Azzurra, Ceramica Cielo, Ceramica Galassia, Ceramica GSG, Ceramica GSI, Kerasan, Art Ceram, Ceramica Hidra, Ceramica Alice, Ceramica Simas, Ceramica Althea, Colavene, Tamanaco, Colacril, Xilon e molti altri. Perché scegliere Bagno Expert? ✅ Migliore Qualità Italiana Perché trattiamo qualità: nel nostro negozio online trovi i migliori brand italiani, selezioniamo solo prodotti di prima scelta e controlliamo con cura ogni singolo articolo prima che esca dal nostro magazzino. ✅ Prezzi e Servizi Top Perché offriamo prezzi tra i più competitivi sul mercato, con tempistiche eccellenti nella gestione degli ordini e nelle spedizioni — senza mai rinunciare alla qualità e all’attenzione al cliente. ✅ Specializzati Perché siamo davvero esperti nei prodotti che proponiamo. Non vendiamo un po’ di tutto: ci concentriamo sull’arredo bagno e sulla ceramica, per essere i migliori in ciò che facciamo. ✅ Soddisfazione del Cliente Perché per noi il cliente viene prima di tutto. Lo ascoltiamo, lo rispettiamo e ci impegniamo ogni giorno per offrirgli un’esperienza di acquisto semplice, sicura e soddisfacente. ✅ Ecologici e Sociali Perché lavoriamo con attenzione all’ambiente e con rispetto per la comunità in cui operiamo. Cerchiamo di fare ogni passo in modo sostenibile e responsabile.
01033, Civita Castellana, Italia
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Ho acquistato una colonna per il bagno e alcuni altri articoli. Stavamo facendo una grande ristrutturazione e ogni giorno c'erano spedizioni di prodotti in arrivo. All'inizio ho pensato che mancasse del prodotto nella spedizione. Quindi il servizio clienti ci ha informato che gli altri articoli erano all'interno della colonna. Al momento dell'installazione abbiamo notato diversi problemi con le colonne e danni. Dopo aver parlato con il loro terribile servizio clienti, ci è stato detto che erano trascorsi 3 giorni e non avevano alcuna responsabilità. Nonostante abbiano ammesso di aver aperto la colonna dalla confezione del produttore per adattarla ad altri articoli. Questo ha permesso a bagnoexpert di risparmiare sulle spese di spedizione a discapito della qualità della colonna. Non stiamo mettendo una colonna danneggiata e instabile in un nuovo bagno, quindi spedendola direttamente nella spazzatura. Il servizio clienti è stato impenitente: spreco di tempo e denaro

Respuesta de Bagnoexpert
Ho acquistato diversi prodotti per il bagno riscontrando professionalità da parte del servizio clienti, buon rapporto qualità prezzo, puntualità nelle consegne e ottimo imballaggio (erano cose fragili ed ingombranti).

Respuesta de Bagnoexpert
Ho acquistato un piatto doccia delle Ceramiche Azzurra, pensando fosse disponibile invece non lo era, ma prontamente me lo hanno spedito in tempi rapidi, anche prima del previsto. Imballo perfetto e prodotto eccezionale che già conoscevo. grazie per il supporto e la professionalità

Respuesta de Bagnoexpert
Consegna velocissima ma servizio reso PESSIMO!

Respuesta de Bagnoexpert
Prezzi competitivi ma soprattutto avendo acquistato nel mese di agosto sono stati i soli a darmi in tempi brevi i sanitari che mi servivano, tutti gli altri rivenditori mi rimandavano a dopo le ferie per problemi di magazzino...

Respuesta de Bagnoexpert
Ho acquistato dei sanitari e anche se sono arrivati leggermente in ritardo Sono molto soddisfatta del mio acquisto.
Servizio clienti cordiale e molto disponibile
Imballaggio veramente accurato e merce in perfette condizioni.
Spero di montarli presto in casa .

Respuesta de Bagnoexpert
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