Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Contact met hedrijf verliep goed. We werden vriendelijk te woord gestaan en ook werd er goed meegedacht. Fiets werd keurig geleverd. Fiets was goed ingepakt voor transport. Fiets ziet er veelbelovend uit. Nu gaan we hopelijk veel fijne kilometers maken
Ik heb tweedehands een bakfiets overgenomen type shepherd. Hier ontstond een scheur is.
Dit gedeelt met hen en kreeg een nieuwe bak van hen.
Iedere 6 maanden een nieuwe accu nodig voor 550 euro. Waardeloze fiets
Alleen maar gedoe met deze elektrische bakfiets van bakfiets.nl. Inmiddels aan onze derde accu toe in ruim 3 jaar tijd. Continu storingen en een fiets die niet bruikbaar is. Geen goede service van de dealer in Beverwijk, Shimano en Bakfiets.nl. Kortom, geen aanrader!
In oktober 2022 een elektrische Bakfiets.nl gekocht bij een dealer 27 km verderop. We durfden dat wel aan, want op de website van Bakfiets.nl wordt je misleid door de uitspraak dat je 'gewoon' naar een lokale fietsenmaker kan voor reparatie. Online ook vooral positieve ervaringen gelezen.
Helaas valt de fiets echt enorm tegen qua kwaliteit:
- Binnen een half jaar brak de derailleur doormidden. Een stalen onderdeel wat 'nooit' breekt.
- Een pootje van de standaard brak af. Fiets staat sindsdien instabiel.
- 6 (!!!) Lekke achterbanden verder. Want, wat blijkt..
- Er zit een scheur in de velg van het achterwiel.
- Er zitten ontwerpfouten in, de kettingkast gaat snel kapot en de kabel van de versnellingen schaaft door een vreemde bocht waardoor deze regelmatig kapot gaat.
- Het ontwerp van de dure regentent is lomp. Het waait naar binnen waardoor de kinderen met hun hoofden er tegenaan zitten en geïrriteerd raken.
- De lokale fietsenmakers, we wonen in de randstad, willen niet helpen. Want ze doen óf geen bakfietsen, óf alleen de merken die ze verkopen omdat ze helemaal geen banden aan willen gaan met bakfiets.nl.
- Bakfiets.nl is zelf onbereikbaar voor commentaar. Onze dealer helpt wel, maar ik vind het niet hun verantwoordelijkheid dat Bakfiets.nl een slecht product afgeleverd heeft. Plus, een kapotte bakfiets 27 km verderop brengen is een flinke uitdaging.
We zijn een normaal gezin, niemand weegt boven de 100 kilo, onze kinderen zijn 2 en 7. We doen er boodschappen mee, maar zwaarder dan dat vervoeren we niet. We gaan met beleid met de fiets om.
Kortom, we hebben € 4.400,- uitgegeven. De waarde van een kleine auto. En oprecht, wat heb ik een spijt dat we niet gewoon een Babboe of een duurdere Batavus of Gazelle hebben gekocht.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
