Wat een geweldig bedrijf. Ik woon sinds een paar jaar in Spanje. Op maandag 17 augustus om 16.00 uur een bestelling gedaan. Vrijdag 21 augustus om 16.00 uur geleverd hier in Spanje. Echt top service... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Had een zak Volkoren GLX meel van 10 kg besteld, samen met andere dingen alsmede een andere 10 kg zak T65 meel. Het GLX meel is nog maar 4 maanden houdbaar, de T65 ruim 10 maanden. Heb dit aan... Ver más
Had met deze hittegolf chocolade besteld. Ik had het nodig om te smelten, dus ik dacht kan niet veel kwaad, als het al wat zal smelten. Tot mijn verbazing was het heel goed verpakt in een koeltas, met... Ver más
Dit was mijn tweede bestelling bij Baktotaal en meteen de laatste. De stroopwafelstukjes kwamen in een simpele plastic zak in een doos, en die zak was óók nog beschadigd. Daarnaast had ik twee flessen... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer onprofessioneel en klantonvriendelijk
Dit was mijn tweede bestelling bij Baktotaal en meteen de laatste. De stroopwafelstukjes kwamen in een simpele plastic zak in een doos, en die zak was óók nog beschadigd. Daarnaast had ik twee flessen Lotus Speculoos topping besteld die allebei maar een half jaar houdbaar bleken te zijn, terwijl dat elders veel langer is. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik een bot en denigrerend antwoord zonder enige bereidheid tot oplossing. Ongelooflijk onprofessioneel en totaal niet klantvriendelijk. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.
Vaker besteTop servicelling geplaatst en altijdt…
Vaker bestelling geplaatst en altijdt netjes bezorgd. Tot nu toe geen enkele slechte ervaringen daarom 5 sterren.
Edgar
Breed assortiment
Breed assortiment, goede kwaliteit. Over het algemeen redelijk betaalbaar. Sommige producten zijn wat aan de dure kant. Snelle levering en keurig verpakt.
Gedroogde eetbare bloemen besteld
Gedroogde eetbare bloemen besteld, zagen er prachtig uit op de foto. Waren erg duur dus alle vertrouwen dat ze mooi zouden staan op de babyshower taart. Helaas zo lelijk dat ze niet op de taart konden. Terugsturen is voor eigen rekening, helaas € 8,25 armer voor een illusie.

Respuesta de Baktotaal
Vrijdagavond besteld, zaterdagochtend in huis!
Supersnelle service, producten zijn allemaal in orde zoals besteld!
Geweldige service van Baktotaal!
Omdat het door mij bestelde en ook door Baktotaal verzonden broodbakblik door een foutje van PostNL niet bij mij bezorgd is heeft Baktotaal uit zichzelf heel netjes een nieuw blik aan mij toegestuurd. Wat een geweldige service!
Erg tevreden!
Al meerdere keren een bestelling geplaatst. De producten worden altijd snel verzonden en breekbare items worden veilig en netjes verpakt. Erg tevreden over baktotaal!
Wat een geweldig bedrijf en wat een…
Wat een geweldig bedrijf en wat een service. Pakket ontvangen maar de doos was kapot. Zoutbakje, bloem en een stokbroodhouder was beschadigd. Een mailtje gestuurd en ik kreeg als reactie “ Jammer dat je bestelling zo bij je is aangekomen, wij houden onze klanten graag tevreden daarom zal ik de 3 artikelen vandaag nogmaals naar je versturen.
Dit kan je morgen verwachten” Maureen van Baktotaal. Ik had nog iets nodig en vroeg of dit meekon maar de verpakking was al klaar. Prompt kreeg ik een kortingscode voor gratis versturen. Wat een service, echt geweldig.
Zeer snelle verzending. Duidelijke website
Ik heb al vaker besteld bij baktotaal, en zo gisteravond ook. Vandaag alle spullen al in huis. Een groot assortiment en goede service. Ik bestel hier zeker weer.
Veel duimpjes omhoog voor team baktotaal
Ik zie allemaal reviews waar ik me vragen bij stel..over de klant dan niet baktotaal. Ik ben er al jaren klant en ze zijn super. Enorm assortiment, snelle levering (als post nl meewil natuurlijk) en een correcte klantendienst. Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling. Mailtje gestuurd. Achteraf toch maar gebeld en het werd telefonisch meteen rechtgezet. Over retours kan ik niks zeggen want wat ik koop heb ik nodig en je leest de volledige beschrijving en vergelijk toch om dan het beste te kopen. Zij verdelen de betere merken aan betaalbare prijzen. Zeer tevreden klant hierzo.
Mijn bestelling was niet volledig...was…
Mijn bestelling was niet volledig...was niet hun fout zeiden ze. Volgens hun zat alles in de doos...niet dus meer als de helft ontbrak...ik ga mijn bestelling dus nooit zien....

Respuesta de Baktotaal
Bestelling gedaan van 2 bakblikken voor…
Bestelling gedaan van 2 bakblikken voor de airfryer, zouden vandaag bezorgd worden, dus niet. Heb telefonisch contact gehad met baktotaal Bouwhuis, werd er heel onprettig geholpen en ze gooiden het op dat post.nl deze tijd heel druk heeft, black friday misschien? Hier Bestel ik dus never en nooit meer iets.
op vrijdag voormiddag zend je een mail…
op vrijdag voormiddag zend je een mail met een vraag over een product binnen een uur krijg je de uitleg en je besteld dan op vrijdag namiddag en op zaterdag komen de artikelen binnen en op zaterdag middag sta je al te bakken , zo snel gaat het daar ; wij wonen in belgie west vlaanderen en artikelen moeten uit nederland komen , normaal bestellen bij andere duurt het altijd 4 à 5 dagen hoe doen ze het toch NIET TE GELOVEN EN TOCH IS HET ZO
de producten zijn ook zeer lekker om mee te bakken en alle uitleg staat op de bavarois potjes en verpakkingen ook op de web cite krijg je alle uitleg
Eerst vriendelijk en vervolgens de LAMLENDIGHEID ten top
We hebben jaren geleden een rijskastje aangeschaft van het merk Brod & Taylor. Helaas vertoonde de temperatuurregelaar kuren. Wij namen contact op met de klantenservice en gaven aan dat we een nieuw rijstkastje bij hen wilden bestellen en ook een kastje van hetzelfde merk om zuurdesem qua temperatuur optimaal te kunnen verzorgen (totaalbedrag € 340,-). Daarbij stelden we de vraag of ons oude rijstkastje ook gerepareerd kon worden. Medewerker Alexander was uiterst vriendelijk en zou dat bij de fabrikant navragen. Een week later stuurt hij, alleraardigst, een retourlabel om ons defecte item naar Goor te versturen. Er was tot dat moment helemaal niet gesproken over garantie, kosten of iets dergelijks. Vervolgens kwam ene Mike in beeld. Die wilde een aankoop bon zien want hij kon onze eerdere aankoop niet in hun systeem vinden. Wij verkeren in de veronderstelling dat we eerder bij hen dit item hadden aangeschaft, maar los daarvan: de garantietermijn zou sowieso al verstreken zijn en een aankoopbewijs doen wij weg na afloop van de garantietermijn, tenzij het een gigantisch bedrag zou betreffen. Toen werd het minder plezierig: Mike beweerde dat de fabrikant een aankoopbewijs zou eisen en de vraag kwam of zij het item moesten afvoeren of weer naar ons moesten terug sturen. Wij kozen voor het laatste. Inmiddels is mij duidelijk geworden dat ik het desbetreffende originele onderdeel voor slechts € 45,- in Duitsland kan bestellen. Al met al: de lamlendigheid ten top bij dit bedrijf, reden voor ons ons account te laten opheffen en geen verdere aankopen hier meer te zullen doen. Deze service is voor ons de lamlendigheid ten top! Wilt u van dit merk ook iets aanschaffen speur dan liever op internet naar de importeur van dit merk.

Respuesta de Baktotaal
Geen witte kleurstof
Ik heb de recensie gelezen van BrandNewCake Druppel Kleurstof Wit 20gr was gelijk enthousiast het zou echt wit worden...
Nu heb ik 3 flesjes besteld om marsepein wit te maken.
Ik heb een heel flesje gebruikt maar nog steeds wordt de marsepein niet wit.. wel heel jammer dat mensen zeggen dat het goed werkt bij mij helaas niet gewerkt
Wilton witte kleurstof DIE werkt wel heel goed maarja die wordt niet meer verkocht

Respuesta de Baktotaal
Eerst betaal je 4,95 voor het verzenden…
Eerst betaal je 4,95 voor het verzenden en als je het product wilt retourneren nog eens 7,95 eigen kosten . Dan moet je zelf een formulier uitprinten en het ordernummer etc invullen .
Nee voor mij de eerste en laatste keer bij dit bedrijf .
Super snelle levering
Gisteren producten besteld vandaag in huis ! Heerlijk het bestaat nog 👍👍👍
Tevreden klant!
Baktotaal Bouwhuis heeft een groot assortiment met een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
Tevreden klant!
Eerlijk is eerlijk
Eerlijk is eerlijk,
Bouwhuis heeft mijn passie voor bakken gemakkelijk gemaakt. Ik koop zeker bijna om de 2 maanden wel iets op de site. De levering naar België is zeer snel. De levering hoe het wordt bezorgd door Post NL vind ik perfect. Ook de verpakkingen in de doos wordt zorgvuldig gedaan, de glazen potjes worden gewikkeld in bubbel plastiek en gewikkeld met plakband, dus schade voorkomen, en wordt er een label op de doos gekleefd dat dit breekbaar is. Al weet ik niet hoe de machines deze breekbare producten weg pingpongt maar dat is nu niet het probleem want het is altijd nog in goede staat.
Alvast bedankt voor jullie super webshop ben daar gewoon verliefd op geworden. ♡
Excellent en zeer goed
Excellente service, prima prijzen en een supergroot aanbod. Ook zeer vriendelijke medewerkers. Echt een aanrader. Top.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.





