Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze maken reclame voor Valentijn. Ik heb een ballon besteld om op Valentijnsdag te laten bezorgen. 10 februari Besteld. Ballon is pas 16 februari bezorgd. Ik heb mijn geld terug gevraagd € 25,65. Ik... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor vrienden die 25 jaar getrouwd waren, bestelde ik een ballonbox als verrassing. Ze filmden het moment dat ze de doos openden – zo leuk om terug te zien! De verrassing was duidelijk geslaagd: ze wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne site , ik had een aanpassing nodig in mijn bestelling en een vraag , hier werd gelijk op geageerd De ballon was een succes en de chocoladereep die ik erbij had besteld was volgens mij vader v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gister een helium ballon ontvangen als cadeau. Maar deze kwam geen cm de lucht in. Uiteraard direct contract opgenomen en kreeg de eigenaar aan de telefoon. Hij reageerde gelijk aanvallend e... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de globos
  2. Tienda de regalos
  3. Tienda de artículos para fiestas

Escrito por la empresa

Ballonbox.nl levert helium gevulde ballonnen inclusief kaart met persoonlijk bericht en eventueel kadootjes in een luxe box. Verras iemand op afstand met een mooie ballonbox. Ballonnen zweven langer dan een bosje bloemen fleurig in een vaasje staat.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit van de ballonnen.

Slechte kwaliteit van de ballonnen.

Slechte service en onvriendelijk personeel.

Te late levering.

Onbetrouwbaar.

Prijs-kwaliteitverhouding klopt niet.

Zeer teleurgesteld. De ballonnen werd al vrijwel leeg bezorgd, en de levering was 4 dagen later dan besproken. Klantenservice was onbereikbaar toen we belden. Absoluut geen aanrader, vooral niet als je op tijd en kwaliteit rekent.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Frank,

Dank voor je review.
Het kan altijd gebeuren dat een ballon ook na uren gecontroleerd te zijn, lek raakt. Als de klantenservice telefonisch niet bereikbaar is wordt door de voicemail doorverwezen naar ons emailadres.
Dat de ballon 4 dagen te laat wordt geleverd is niet ok. Als we uw naam of ordernummer wisten dan konden we nog eea uitzoeken en kijken naar een passende oplossing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke gevarieerd assortiment

Leuke gevarieerd assortiment. En heel belangrijk; op tijd geleverd. Heel fijn dat een verjaardagscadeau, en sowieso ieder cadeau, op tijd geleverd wordt.

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Astrid,

Dank u wel voor deze mooie review.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

als ik 0 sterren kon geven had ik dat…

als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan! waardeloos bedrijf die niet doet wat ze moeten doen, bestellingen worden niet geleverd, telefoon nemen ze niet op. Op je mails krijg je last
reactie met onjuiste gegevens .
dag verrassing voor mijn zoon en schoondochter !

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste, Vervelend als een box niet bij de juiste persoon wordt afgeleverd. In een flat worden de boxen vaker aangenomen door medebewoners. We hebben u voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang van uw pakket.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ballon nieuw

Wij kregen een ballon ter ere van ons 50 jarig huwelijk 3 dagen erna was ballon aan t leeg lopen heb een foto met bericht gestuurd en kreeg vriendelijk te horen dat wij een nieuwe ballon kregen inmiddels is de nieuwe ballon geleverd en er zat als excuus een leuk cadeautje bij super geweldig opgelost chapeau voor ballonbox.nl.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Marianne, Dank voor de review. Hieruit blijkt dat contact opnemen met de klantenservice meer oplost dan 1 slechte review. ;-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een slechte ervaring

Wat een slechte ervaring! Ballonnen besteld voor een feestje op 6 juli, levering zou op 5 juli plaatsvinden! Het is helemaal niet geleverd tot op de dag van vandaag (8 juli) nog niet! Moest op het laatste moment improviseren met de nodige stress uiteraard!! Nooit meer zal ik daar iets bestellen!

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Anna, deze review heeft geen betrekking op ons noch op onze producten. Wij hebben geen babyshower ballonnen. Graag review verwijderen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf!

Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf. Ballon Hangt nog geen 1 dag in de lucht.

Word ook geen oplossing geboden. Spijt dat ik niet eerst al de slechte reviews had gelezen.

Vermijd dit bedrijf!

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Patricia, dank voor uw review. Vervelend als er iets mis is met een ballon. Ik kan me niet terugvinden dat u contact heeft gehad met onze klantenservice. Wij bieden ALTIJD een oplossing aan. Wij herkennen ons dus niet in uw review.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ballon bleef niet goed omhoog

Ballon bleef niet goed omhoog, was onvoldoende opgeblazen. En werd geleverd in een super grote doos die precies al half geopend was.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Wim,
Dank voor de review. Om de inhoud te beschermen kiezen wij voor deze grote doos. Helaas heeft de doos tijdens transport schade opgelopen, excuses daarvoor.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ballon kwam een dag te laat aan

Ballon kwam een dag te laat aan. Gls is een waardeloze koeriersdienst. Geven via track and trace vooraf onjuiste info.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Joke, Dank voor uw review. Wij kunnen niet garanderen dat ballonnen op de juiste dag worden afgeleverd, dus doen we dat ook niet. Wij streven hier wel naar en 98% komt ook op tijd aan. Excuses voor de vertraging.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wees gewaarschuwd!

Gister een helium ballon ontvangen als cadeau. Maar deze kwam geen cm de lucht in.

Uiteraard direct contract opgenomen en kreeg de eigenaar aan de telefoon. Hij reageerde gelijk aanvallend en geïrriteerd. Eindstand werd mij gezegd je zoekt het maar uit met je ballon en hij hing op.

Zo te zien zijn wij niet de enigste gedupeerde van dit extreem slechte bedrijf.

Sneu als je zo je centjes wilt verdienen.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Deze Lisa heeft geen contact gehad met de eigenaar. Heeft ook geen ballon bij ons besteld.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goedkope troep!

Ballon gekregen voor mijn zoon eerste verjaardag. Was gelijk lek geleverd. Er zou direct een nieuwe geleverd worden deze kwam een week later. Deze heeft precies 1 dag in de lucht gehangen en lag toen al weer op de grond.

Contact gehad met de eigenaar en die doet niks. Geeft een reactie als vervelend voor je.

Wees alsjeblieft gewaarschuwd en koop hier niks! Is gewoon alleen maar troep!

Update: Je kan nu zelf ook zien hoe er gereageerd word. Word geen oplossing geboden en gelogen. Er zou de volgend dag een nieuwe ballon geleverd worden. Deze afspraak werd niet na gekomen, ik heb toen om mijn geld terug gevraagd. Blijkbaar is dat een dreigement. Overige reviews kan ik niks aan doen. Het is duidelijk dat meer mensen last hebben van de extreem slechte kwaliteit en onkunde van deze eigenaar.

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Hallo Glenn, Dank voor de review. Altijd vervelend als een ballon tijdens transport schade oploopt. Wij sturen dan meteen een nieuwe ballon. Dat deze dan niet op zaterdag maar op maandag geleverd wordt is teleurstellend. Met dreigementen gaan wij resoluut om, Daar zijn we niet van gediend. Om vervolgens, ook onder andere namen, trustpilot te spammen is te triest

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op tijd geleverd

Op tijd geleverd
Goed verpakt
Mooie ballon

7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen deze review achter te laten. Wij zijn er blij mee.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De ballonbox geen mooie box…

De ballonbox is niet echt een mooie box om cadeau te geven. En daarbij was de doos kapot en beschadigd. Dus uiteindelijk de ballon los gegeven, zonder doos erom heen. Was een teleurstelling, helaas

7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Daan, dank voor je review. De doos staat afgebeeld op de site dus dat kon toch niet echt een verrassing zijn. Beschadigingen tijdens transport kunnen wij helaas niet uitsluiten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig

Ik heb nog nooit te maken gehad met zo’n slecht bedrijf!

- Te laat geleverd
- Lekke ballon geleverd
- Geen oplossing geboden

Zo te zien ben ik niet de enigste gedupeerde! Leer van mijn fout en koop hier niet!

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niks!

Extreem slechte kwaliteit. Ballonnen worden lek geleverd en er word door de eigenaar geen oplossing geboden.

Wees gewaarschuwd en koop je ballon ergens anders!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie verrassing voor 25-jarig huwelijksjubileum!

Voor vrienden die 25 jaar getrouwd waren, bestelde ik een ballonbox als verrassing. Ze filmden het moment dat ze de doos openden – zo leuk om terug te zien! De verrassing was duidelijk geslaagd: ze waren enorm enthousiast toen de ballon tevoorschijn kwam. Wat ik zelf ook fijn vond, was dat de ballon er precies uitzag zoals ik hem besteld had. Echt een topservice en een originele manier om iemand te verrassen!

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Jolanda, kijk hier doen wij het voor, de unieke momenten. Fijn dat u dat met ons heeft willen delen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne site !

Fijne site , ik had een aanpassing nodig in mijn bestelling en een vraag , hier werd gelijk op geageerd
De ballon was een succes en de chocoladereep die ik erbij had besteld was volgens mij vader van goede kwaliteit. En ook nog een leuke prijs vergeleken met de andere sites . De bestelling kwam ook nog met een extra cadeautje. Van deze site word je blij ga hem zeker vaker gebruiken !

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke producten en SUPER service

Leuke producten en SUPER service! Op het laatste moment werd de geadresseerde uit het ziekenhuis ontslagen waar het naartoe zou worden gestuurd. Het pakje lag al klaar voor verzending. Ik werd super aardig geholpen aan de telefoon en NATUURLIJK kon het adres nog worden aangepast!

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Carla,

Dank u wel voor deze mooie review. Wij zijn blij dat onze klantenservice adequaat heeft gereageerd. We hopen dat de ontvanger blij verrast was.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwam hier terecht omdat het super veel…

Kwam hier terecht omdat het super veel keuze heeft. Snelle levering ook gelukkig, super blij mee

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Eva,
Fijn dat ons assortiment in de smaak valt.
Ook mooi dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Dank voor de 5 sterren review

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als cadeau een ballonbox gekregen

Als cadeau een ballonbox gekregen. Superblij mee, was verrast, vooral omdat ik de doos open deed en de ballon er gelijk mooi uit vloog.

Mocht ik zelf eens een cadeau willen sturen naar een vriend/vriendin zal ik zeker voor ballonbox kiezen!

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballonbox

Respuesta de Ballonbox

Beste Sven, Fijn dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. Dan ook nog 5 sterren, super bedankt

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más