Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar . Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef. Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot... Ver más
La empresa ha respondido
Was te laat met bestellen. BE bood toen aan om prioriteit te geven aan mijn zending. Kwam alles toch nog op tijd binnen! Paar prachtige ballonnen kunnen meenemen naar een diploma-uitreiking, de gedipl... Ver más
La empresa ha respondido
Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Het grootste assortiment helium ballonnen. Het leukste cadeau om te geven! Op werkdagen voor 16:00 = de volgende dag in huis.
Información de contacto
Westerbuurt 18, 1606 AL, Venhuizen, Holanda
- 0228543210
- bib@ballonexpress.nl
- ballonexpress.nl
4,1
Muy bueno
235 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor de positieve review!
Respuesta de Ballon Express
Beste,
Wat spijtig om te lezen dat de ballon te laat is bezorgt. Wij adviseren in de toekomst om direct te mailen naar bib@ballonexpress.nl. Dan pakken wij dit direct voor u op! Wij hopen dat u toch in de toekomst het nog eens een bestelling wilt plaatsen. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ballon Express
Bestelling en communicatie is oké
Bestelling en communicatie is oké.
De keuze van transportbedrijf laat te wensen over. Verjaardagsballon werd 5 dagen te laat aangeboden. Communicatie vanuit het transportbedrijf is zeer slecht. Na weigering is het betaalde bedrag direct terug betaald.
6 de abril de 2023
Respuesta de Ballon Express
Excuses dat de bezorging niet vlekkeloos is gelopen, wij hebben dit ook opgenomen met de koeriersdienst en die hebben belooft hier actie op te ondernemen. Wij gaan er van uit dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen. - Ballon Express
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor je positieve review!
Jarenlange positieve ervaring!
Ik bestel al vele jaren (misschien wel 15 jaar) bij BallonExpress en ze hebben altijd perfect geleverd. Er is letterlijk nooit iets fout gegaan qua levering of kwaliteit van de ballonnen.
2 de abril de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hallo, enorm bedankt voor uw positieve en leuke review! Heel veel plezier gewenst met de ballon.
Respuesta de Ballon Express
Hallo! Super bedankt voor uw positieve review!
Mooie producten maar voor mij niet zo…
Mooie producten maar voor mij niet zo duidelijkheid in de beschrijving.
Ik dacht dat ik een helium ballon had besteld maar dat blijkt dan niet zo te zijn.
Ik vond dat heel jammer!
5 de abril de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hallo, en bedankt voor je review! In de omschrijving van het zittende paashaas staat duidelijk vermeld dat het om een lucht gevulde ballon gaat. Staat dik gedrukt in de eerste zin. Helium ballonnen blijven helaas niet netjes op de grond zitten! Toch vinden wij het jammer dat u dit zo heeft ervaren en zullen in het vervolg in de titel aangeven om wat voor soort ballon het gaat.
Geweldige producten en service
Goed en overzichtelijke site
Geweldig mooie producten en goede service.. goed verpakt en op tijd geleverd! Erg tevreden!
26 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor je mooie review en heel veel plezier gewenst met de ballon!
Ballonnen waren voor een stervende
Ballonnen waren voor een stervende. Jullie konden helaas de bestelling niet eerder verzorgen
3 de abril de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hallo,
Bedankt voor uw review. Echter hebben wij al via whatsapp met elkaar gesproken dat wij niet aan same day delivery doen. U heeft de order geplaatst na 16:00 (wat wij duidelijk vermelden via de website dat deze niet dezelfde dag nog kan worden verwerkt) de ballon is keurig afgeleverd op de afgesproken/gekozen afleverdag. Alsnog willen wij u condoleren met het verlies en wensen u het beste.
Met vriendelijke groet,
Ballon Express
Goede service en mooi optijd!
23 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Bedankt voor de positieve review!
Top!
Perfect! Netjes in een grote doos aangeleverd met een versierd gewicht.
Zoals ik voor ogen had.
28 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hartelijk bedankt voor de positieve review en heel veel plezier gewenst met de ballon!
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor je positieve review!
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor de positieve review en heel veel plezier gewenst met de ballon!
Respuesta de Ballon Express
Bedankt voor de positieve review en veel plezier met de ballon!
De ballon is zaterdag binnen gekomen…
De ballon is zaterdag binnen gekomen zat stuk in de doos direct een berichtje naar jullie gestuurd met foto geen reactie gehad maar ook geen nieuwe ballon heel slecht
10 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hallo, wat vervelend om te lezen. Echter zie ik geen email o.i.d. over uw melding helaas. Wij lossen dit namelijk altijd meteen op. Zou u nogmaals willen mailen naar bib@ballonexpress.nl? Dan lossen we dit voor u op.
Een jongen die 5 wordt wacht hele dag…
Een jongen die 5 wordt wacht hele dag op zijn ballon. Ik krijg om 23 :00 bericht dat zending afgeleverd is. Wat een gekke tijd is. Maar volgende dag weer bericht dat bezorging niet gelukt is. Uiteindelijk komt na 2 dagen een ballon aan als mosterd na het feest.
14 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent, wij zullen dit dan ook opnemen met de vervoersdienst. Nogmaals excuses.
Optijd bezorgd en precies zoals de foto!
10 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Hartstikke bedankt voor de positieve review!
Op tijd geleverd
De ballon is op tijd afgeleverd en fijn dat het tussendoor doorgegeven werd dat het onderweg was.
5 de marzo de 2023
Respuesta de Ballon Express
Super bedankt voor je positieve review! En veel plezier met de ballon.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.