Ich habe im Juli bestellt genau genommen am 11.7.2025 habe immer noch nichts erhalten Habe im wert von 176€ bestellt Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet ich weis... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ben al jaren klant, kwaliteit is zeer goed, de kledij heeft uitstraling," New style other dimension" to youre profile. De parfum ruikt heerlijk, schoenen, T-shirts, fleeces, jassen alles zit perfect,... Ver más
Altijd tevreden geweest over Balr, maar dit slaat letterlijk nergens op. maart 2018 fitness outfit besteld (ontvangen eind april/begin mei!!!) vervolgens binnen de kortste keren letters eraf en besc... Ver más
La empresa ha respondido
Ik kocht een broek in de balr. Winkel in Roermond, na 2 maanden is hij al bijna helemaal kapot, overal scheuren, stof die super dun is geworden, etc. Ik stuur een mail naar de klantenservice, zij n... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
BALR. is an international luxury lifestyle brand known for its high-end fashion, travel products and accessories for men and women. The Amsterdam-based brand has created a complete range of high-quality items that inspire to live the life of a BALR.
Información de contacto
Holanda
- balr.com
2,3
Malo
139 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super Service!!
Super Service!!
Ik heb ze ge-emaild over een speciale tas die nergens meer te verkrijgen was.
Super lief geholpen en heel vlot!!
Bij elke mail kreeg ik binnen 20 minuten antwoord!!!
Kan niet beters zeggen dan top!
21 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Thijs,
Bedankt voor je leuke feedback.
Wij zijn blij dat het alsnog gelukt is om die toffe rugtas voor jou te regelen.
Ik hoop je snel weer te zien in onze webshop en als je vragen hebt, dan weet jij ons sowieso te vinden.
Fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
BALR.
Bestel met regelmaat
Bestel met regelmaat, omdat ik het een mooi merk vind, en snelle levering. Ook retour kan op verschillende manieren vriendelijk aan de telefoon.
26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Erna,
Hartstikke bedankt voor je positieve feedback.
Goed om te lezen dat jij ons merk blijft supporten. Klanten zoals jij zien wij met liefde terug.
Hopelijk tot snel in onze webshop en mocht je vragen hebben, dan weet jij ons uiteraard te vinden.
Fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
BALR.
De klantenservice is top
De klantenservice is top. Anshel is the best!
10 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi,
Hartstikke bedankt voor je positieve feedback. Goed om te lezen dat wij jou correct hebben geholpen.
Hopelijk zien wij jou snel terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Mijn zoon is erg blij met zijn jas en pak!
7 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Rita,
Bedankt voor je bericht en positieve feedback.
Goed om te lezen dat je zoon blij is met zijn jas en trainingspak. Ik hoop je snel weer te zien in onze webshop of winkel.
Alvast een fijn weekend toegewenst.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Top producten en perfecte customer…
Top producten en perfecte customer support. Zij helpen mij correct en komen altijd met een oplossing.
4 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hey Maris,
Bedankt voor je positieve feedback. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze producten en support.
Nogmaals bedankt en tot de volgende keer in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
BALR.
Snelle reactie en zeer vriendelijke…
Snelle reactie en zeer vriendelijke reactie! Complimenten voor de goede service!
3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Simone,
Bedankt voor je positieve feedback.
Wij waarderen dit enorm. Zie je snel weer in onze webshop of winkel en zullen je dan met liefde weer helpen.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Nette service
Nette service, denken mee in oplossingen. Hele fijne ervaring.
19 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Rob,
Harstikke bedankt voor je leuke feedback. Fijn dat wij het op een correcte manier voor jou hebben kunnen oplossen.
Tot de volgende keer bij BALR.
J’adore cette marque
J’adore cette marque
Vêtement de qualité
Peu de personne en ont
Mon dressing est rempli de BALR
19 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi El Dji,
Thank you for your nice feedback. We do our best to make everyone happy, so people like you can spread the word about BALR.
We love you as much as you love us.
SPREAD THE LOVE.
BALR.
Very good
I order T-shirts, short and the quality, cut and style are well thinked. The Packaging look very nice. The only negative it's the zip on the short that look quality material but always block and this is very annoying please improve that !
1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Kenet,
Thank you so much for your feedback.
In any case, we welcome your message and will submit your request directly to our design colleagues. We really appreciate messages like this and will definitely take it up.
Hopefully we will see you at BALR again next time.
SPREAD THE LOVE.
BALR.
Thanks for the excellent service
Thanks for the excellent service, there was a small issue in the delivery but they solved it sublimely! I am extremely satisfied with my order and can only recommend the BALR brand to everyone!
29 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Tom,
Thank you for your fine feedback.
We are glad that your package was still delivered and that you can now enjoy your ordered items.
We hope to see you back in our webshop as soon as possible.
SPREAD THE LOVE.
BALR.
Super mooie tas gekocht
Mooie tas gekocht. Super tevreden ermee. Fijne kwaliteit.
25 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Maria,
Hartstikke bedankt voor je positieve feedback.
Ik hoop dat de tas aan al jouw wensen voldoet en dat je met BALR. gaat shinen in elke club of op vakantie.
SPREAD THE LOVE.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Goede service
Klantenservice reageerde snel op mijn mail. Door een productiefout kon hetzelfde artikel niet nogmaals geleverd worden, maar er werden twee passende opties aangeboden. Zeer tevreden over de afhandeling en de snelle, vriendelijke service.
24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Manon,
Bedankt voor je feedback.
Ik ben blij dat wij jouw vraag/probleem hebben kunnen oplossen.
We zullen er altijd voor jou zijn als klant.
Spread the love!
Met vriendelijke groet,
BALR.
Top service
Top service. Ik had een probleem met mijn bestelling en is heel snel opgepakt en ze zijn met een gepaste oplossing gekomen. Daarom blijf ik een trouwe klant bij BALR.
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Sharon,
Bedankt voor jouw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Uiteraard zijn wij ook blij met jou!!
Spread the love!
BALR.
Verwerken retour niet (tijdig)
Verwerken retour niet (tijdig), waardoor mogelijk incassokosten ivm achteraf betalen.
20 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Michael,
Wij vinden het oprecht vervelend dat het met je Klarna terugboeking niet helemaal correct verlopen is. Ik heb het voor nu met jou opgelost en aangegeven dat wij het verder oppakken indien nodig.
Als je nog vragen hebt, dan weet jij ons uiteraard te vinden.
BALR.
Niet bestellen bij BALR je bent geheid je geld kwijt!!!
Wat een acherlijk bedrijf zou niemand aanrwden hier ooit iets te bestellen. Je kan niet eens normaal met deze domme bedrijf in contact komen alleen via je domme chat waar je ook jaren lang wacht op antwoord maar wel jackpot prijzen vragen voor die prodcuten van ze maar leveren ho maar iedere keer hebben ze weer nieuwe excuses voor de levering tot op heden nog steeds mijn spullen niet binnen gekregen!!! ZAL HIER NOOIT MEER IN MIJN LEVEN EEN BESTELLING PLAATSEN EN ZAL MENSEN OOK NIET AANRWDEN DIT TE DOEN TENZIJ JE JE GELD KWIJT WIL ZIJN!! 0,00000000% klantenservice
18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi,
Bedankt voor je feedback.
Wij doen er alles aan om de klant correct en snel te helpen. Wij zijn altijd te bereiken via: Chat, Facebook, WhatsApp, Telefoon en Mail.
Openingstijden zijn van Maandag t/m Vrijdag
09:00 - 16:30 uur
We willen je graag verder helpen, dus als je ons zou willen mailen: support@balr.com (of een van de andere kanalen zou willen gebruiken), dan helpen wij jou met liefde verder.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Foute bestellingen opgelost
Had tot 2x toe een bestelling geplaatst alleen dit ging niet helemaal goed maar Balr blijft Balr en heeft dit op een hele fijne manier opgelost waar ik erg blij mee bent.
16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Brian,
Bedankt voor je positieve feedback.
Goed om te lezen dat wij jouw probleem correct hebben opgelost.
Nogmaals bedankt voor je geduld en tot de volgende keer bij BALR.
Spread the love!
BALR.
BALR/Anshel TOP SERVICE
Vandaag contact gehad met Anshel, ondanks de drukte van de final sale ben ik top geholpen! Goed meegedacht met de situatie en meteen aangepakt door hem! Al jaren een tevreden BALR klant, vanaf het eerste uur en service als deze bevestigen waarom ik steeds weer terugkom! Dikke 5 sterren naar Anshel maar ook BALR
12 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BALR.
Hi Mark,
Hartstikke bedankt voor je review dit doet ons goed!
Fijn weekend en tot de volgende keer bij BALR.
Groetjes,
Anshel / BALR.
Ik kocht een broek in de balr
Ik kocht een broek in de balr. Winkel in Roermond, na 2 maanden is hij al bijna helemaal kapot, overal scheuren, stof die super dun is geworden, etc.
Ik stuur een mail naar de klantenservice, zij namen contact op met Roermond die mij zeggen dat "fabricagefouten zeer vaak voorkomen"
Sorry maar voor die prijs mag de kwaliteit een pak beter zijn en zijn fabricagefouten onmogelijk toelaatbaar....
Ik voel me zwaar bedrogen 😑
20 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Truien zijn stofmagneten
Ik had het volgende besteld:
Frank relaxed crewneck jetblack & jules slim shoulder panel jetblack. Helaas vind ik de stof echt van slechte kwaliteit op de zwarte balr truien zie je letterlijk elk stofje en haartje. Draag deze trui een uurtje en je zit helemaal onder de witte haren, pluizen en stof. ook na meerdere keren gewassen te hebben is dit nog zo.
7 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Top bedrijf
Zoals in de winkels en online altijd goede service gehad van het bedrijf goeie kwaliteit producten!
23 de enero de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.