Banango Opiniones 

658
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 378 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran la posibilidad de adquirir productos no disponibles en Canarias, destacando la eficiencia del servicio y la gestión de aduanas. La mayoría elogia la rapidez en la entrega de los pedidos, que a menudo llegan antes de lo esperado y en perfectas condiciones, con un seguimiento claro y una plataforma intuitiva que facilita la compra. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que los tiempos de entrega fueron más largos de lo esperado, tardando hasta quince días en ciertos casos. Unos pocos usuarios también reportaron dificultades con la gestión de garantías o devoluciones, y ocasionalmente, el embalaje llegó con algún daño.

De lo que más se habla

Delivery service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y la llegada... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando su eficacia, rapidez y... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias positivas con los pedidos, destacando la rapidez en la gestión y entrega,... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que los artículos llegaron en... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la experiencia de usuario, destacando la facilidad y rapidez... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los tiempos de entrega han ido correctamente como siempre, el artículo ha llegado en condiciones óptimas. Confío en esta compañía y sus servicios hasta ahora. Muchas gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cada vez que necesito algo de algún comercio que NO realiza envíos a Canarias uso Banango sin pensarlo, son puntuales, son muy eficientes y puedes rastrear tú pedido sin problemas, pero lo mejor de to... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido,como en otras compras que he hecho con Banango.Todo muy bien. Incluso cuando he cancelado alguna compra me han devuelto el importe sin problemas y muy rápido. Por favor,añadan al listad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La rapidez de la gestión y de la entrega del pedido. Tienes toda la información disponible sobre el día de entrega y se va actualizando según van pasando los días. A mí me llegó muchísimo antes de l... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Compra online y recibe tu pedido en cualquiera de las 8 Islas Canarias 🇮🇨 con la app BANANGO 🍌. Disponible para iOS & Android.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

658 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

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4,7

Todas las opiniones

(658)

392 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio fue rápido

El servicio fue rápido, el paquete llegó en muy buen estado. El servicio de entrega estupendo, el repartidor muy amable y profesional.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que el servicio fue rápido, que el paquete llegó en perfecto estado y que la entrega estuvo a la altura. 💛🚀📦

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Porque no tubo problemas

Porque no tubo problemas, llego bastante rapido y los costes de envío bastante honestos

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Banango

¡Gracias por tu reseña, Stephane! 😊
Nos alegra saber que todo llegó rápido, sin problemas y con costes de envío honestos. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. El pedido llegó en perfecto estado y antes de lo esperado. Muy buena experiencia.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias, Saida! 🙌
Nos alegra saber que tu pedido llegó antes de lo esperado y en perfecto estado. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confianza

Facil y rapido y de confianza

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Gracias, Charlotte! 😊
Nos encanta saber que tu experiencia fue fácil, rápida y de confianza. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, llevo mucho tiempo usando el servicio. Es rápido, efectivo y eficiente

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias, Carmen! 😊
Nos encanta saber que llevas tanto tiempo usando Banango y que sigues valorando la rapidez y eficacia del servicio. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres valoraciones positivas del proceso de compra y envío

1. Muy bien que me hayan informado desde el principio como ha ido el proceso de compra, de recogida de lo comprado, de envío y del recorrido en el camino de llegada.
2. Muy bien que utilicen el sistema de CORREOS, porque es del que más me fio.
3. Precio bastante ajustado.

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa, Pedro! 🙌
Nos alegra saber que valoras la información durante todo el proceso, el uso de Correos y el precio. ¡Seguiremos trabajando en esa línea! 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

producto llegó perfecto

producto llegó perfecto. Contentos con toda la experiencia con Banango

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra saber que todo llegó perfecto. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Moisés! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia fue buena. 💛🚀

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas entrega.

Buena entrega sin precios extras luego de hacer el pedido.

1 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Gracias, Dana! 😊
Nos alegra saber que la entrega fue correcta y sin costes extra. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

siempre que he comprado a través de…

siempre que he comprado a través de Banango me ha ido estupendamente. Lo recomiendo al 100%

1 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias, Desi! 🙌
Nos alegra saber que siempre te ha ido estupendamente y que nos recomiendas al 100%. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la única forma de que en Canarias…

Es la única forma de que en Canarias accedamos a pedidos muy específicos, gracias que están ahí. La entrega fue sin complicaciones, pude hacer el seguimiento por mail.

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Katia! 🙌
Nos encanta saber que podemos ayudarte a acceder a productos específicos en Canarias y que todo fue sin complicaciones. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy buena

Las veces que he pedido con ellos nunca he tenido ningún problema. Al contrario, siempre clavan la entrega de los pedidos incluso cuando no están en stock…

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Claudia! 🙌
Nos alegra saber que siempre has tenido buenas experiencias y que cumplimos con los plazos. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada

Muy rápido la verdad estoy encantada,nunca había pedido por aquí y vale totalmente la pena ♡ tengo el paquete hoy cuando en páginas externas me estimaba que llegaría el 15 de mayo asi que super feliz

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias, Alba! 🙌💛
Nos encanta saber que tu primera experiencia fue tan buena y rápida. ¡Disfruta tu pedido! 🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rapidísima y todo fue muy…

Entrega rapidísima y todo fue muy sencillo. Recomiendo Banango sin dudarlo.

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Ana! 🙌
Nos alegra saber que todo fue rápido y sencillo. ¡Gracias por recomendarnos! 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendado 100%

El pedido llegó más rápido de lo esperado y desde el momento del pago ya se encarga Banango totalmente de todo lo demás y estás informado del proceso mediante correos

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Elena! 🙌
Nos encanta saber que tu pedido llegó antes de lo esperado y que te sentiste informada en todo momento. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A pesar de que tardó un poco más de lo…

A pesar de que tardó un poco más de lo que yo pensaba llegó el día exacto indicado en la aplicación y a pesar de que me costó ubicar los artículos ustedes consiguieron que me llegaran a casa 5 🌟.

30 de abril de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Rafael! 🙌
Nos alegra saber que, aunque se demorara un poco, llegó en la fecha indicada y pudimos ayudarte con esos artículos. 💛🚀

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