Bestellung innerhalb 3 Tagen geliefert bei Bestellung ein Artikel Lieferzeit ca 10 Tage kein Problem. Artikel kam 2 Tage Später also 5 Tage und alles war erledigt. Danke für diese Transaktion . Sie ha... Ver más
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Kundenservice einwandfrei, alles wie erwartet. Nur vielleicht nicht mehr mit UPS versenden. Absoluter Horror, angeblich Montag versucht zu zustellen und am Mittwoch auf Änderungswunsch in der Zent... Ver más
Ich habe eine Absauganlage bestellt. Die Bestellung und Lieferung verlief schnell und unkompliziert. Leider kam die Maschine mit einem Defekt an. Das ist ärgerlich, kann aber wirklich mal passie... Ver más
Gute Kommunikation, stets Rückmeldung mit Infos, Kontrolle zur Bestellung, Auftragsbestätigung, Versandinfos und Rechnung. Sehr gut und geschützt verpackt mit kurzem Liefertermin. Produkt zudem mit gu... Ver más
Información sobre la empresa
- Ferretería
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- Tienda de hágalo usted mismo
- Tienda de materiales para la construcción
- Tienda para la reforma del hogar
Escrito por la empresa
Wir haben stets ca. 100.000 Artikel am Lager. Badewannen, Waschbecken, Urinale, Toiletten, Spülen, WC´s, Handwaschbecken, Armaturen, Duschen, Duschkabinen, Duschwannen, Vorwandelemente, Werkzeuge, Maschinen und vieles mehr...
Información de contacto
Jaguarring 7, 23795, Bad Segeberg, Alemania
- info@banemo.de
- banemo.de
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Unzureichende Qualität und schleppende Rückerstattung
Die Bestellung verlief schnell und reibungslos, und die Lieferung erfolgte nach wenigen Tagen zuverlässig auf einer Palette durch eine Spedition. Leider entsprach die Qualität der gelieferten Standbohrmaschine nicht den zugesagten Standards. Der Antrieb war laut und unruhig, die Maschine wies einen Lackschaden an der Motorhalterung auf, die Kurbel zur Verstellung des Bohrtisches war schwergängig, und die Bohrung zur Aufnahme der Welle war schief und unsauber ausgeführt. Offensichtlich wird die Endkontrolle beim Hersteller nicht ausreichend durchgeführt.
Der anschließende Kundenservice konnte die Situation nur unzureichend lösen. Zwar wurden Mails zügig beantwortet, die angekündigten Maßnahmen blieben jedoch aus. Ein Rücknahmetermin wurde erst nach wiederholter Nachfrage vereinbart, und die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte erst nach Ankündigung eines Mahnverfahrens.
Insgesamt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf. Aufgrund der genannten Erfahrungen vergeben wir daher nur 2 von 5 Sternen.
Lieferzeit + Gerät wie bestellt
Lieferzeit wie veranschlagt.
Banemo hat meistens die günstigsten Preise für Markengeräte. Top
Die Schleifbänder wurden sehr schnell…
Die Schleifbänder wurden sehr schnell versendet und machen sehr guten Eindruck !
Der Preis passt auch !
Wie sie sich in der Praxis bewähren kann ich noch nicht beurteilen !
Heute bestellt
Heute bestellt, übermorgen geliefert.
Klasse!!!
Einfach
Einfach, gute Infos, perfekte Lieferung, keine Überraschungen
Sehr professionelle Abwicklung
Sehr professionelle Abwicklung, schnelle und gut verpackte Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung und einschließlich diesbezüglicher Statusmeldungen lief alles unkompliziert. Kleiner Wermutstropfen: Sowohl die Transportverpackung als auch die Verpackung der Ware waren beschädigt. Dies deutet für mich auf "ruppigen Umgang" mit der Warensendung hin. Die Ware selbst war aber unbeschädigt.
Sehr schnelle Lieferung und Mein Mann…
Sehr schnelle Lieferung und Mein Mann ist sehr zufrieden 😀
Schöner Shop mit tollen Preisen und…
Schöner Shop mit tollen Preisen und sehr schneller Lieferung. Werde bestimmt nicht das letzte Mal bestellt haben.
Freundliche Kommunikation
Freundliche Kommunikation. Zuverlässige Lieferung in kürzester Frist.
Gutes Produkt entspricht der Beschreibung.
Preis-Leistungsvrhältnis ist sehr gut
Preis-Leistungsvrhältnis ist sehr gut, problemlose Bestellung, schneller Versand. Bei Fragen erhält man freundliche kompetente Antworten.
Bin sehr zufrieden, vielen Dank!
Ich würde dort wieder bestellen
Waren wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit mit Spedition geliefert.
Gut verpackt, dennoch hat der Fahrer auch die Ware mit mir zusammen geprüft.
Alles in Ordnung!
Guter Preis
Guter Preis, seriöse Zahlungsabwicklung und zügige Lieferung. So wie Mann es sich wünscht. Tip Top
Alles super!!!
Ware mit Gebrauchsspuren erhalten, KEINE Kulanz
Das erhalte Waschbecken hat klare Gebrauchsspuren.
Ware sofort reklamiert, inklusive Bilder der Ware.
Die Reklamation wurde abgelehnt obwohl Bilder klar den Fehler zeigen.
Für die Rücksendung des gebrauchten Waschbecken
möchte banemo eine pauschale von 70,00 Euro.
Gebrauchte Ware versenden und keine kostenlose
Abholung anbieten.
Alles paletti.
verlässliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, einwandfreie Ware
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