Recibo contestación después de hacer comentario y contestan lo q quieren. Repito queja están quitando todos los cajeros automáticos que no operan en los bancos es decir en Carrefour y en el Corte I... Ver más
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Pongo una estrella por no poner ninguna porque no deja. MALIIISIMA ATENCIÓN. tratan a los clientes con esclavos y son racistas encima. La chica hoy nos atiende CON UNA ACTITUD DE -00 PEOR IMPOSIBLE. T... Ver más
Llevo años siendo clienta de Bankia. Son unos parásitos que se alimentan cobrando excesivas comisiones. NO RECOMIENDO NINGÚN PRÉSTAMO PERSONAL DE ESTA ENTIDAD!!! Te acosan por teléfono, por email, por... Ver más
Me parece vergonzoso k para cobrar los 14 e de mantenimiento de cuenta da igual k el dia 25 caiga sabado k domingo kt cobran igual aparte de ser una babaridad de pagar todos los meses 14 e mas 28 cada... Ver más
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Demasiado afán recaudatorio con las…
Demasiado afán recaudatorio con las comisiones... Y mucho follón con las tarjetas de débito en las cuentas on... Las cambian y no avisan, cobran algo que no corresponde y te dejan la cuenta en descubierto y ale a pagar...
Me parece vergonzoso k para cobrar los…
Me parece vergonzoso k para cobrar los 14 e de mantenimiento de cuenta da igual k el dia 25 caiga sabado k domingo kt cobran igual aparte de ser una babaridad de pagar todos los meses 14 e mas 28 cada año. Pero eso es una cosa mas de sus metodos de trabajo. Yo ahora estoy cobrando la prestacion k normalmente pagan los dias 3 pero como es festivo te dejan sin cobrar 3 dias mas pero para cobrar ellos no ahi festivos parece vergonzoso ademas de abusivos
Bankia es una pandilla de ladrones y…
Bankia es una pandilla de ladrones y sus empleados igual ramas del mismo palo, altas comisiones llevo pagando 72.20 por un prestamo y cuando no puedo pagarlo por motivo me retienen el saldo por un importe de 150 euros son unos estafores y ladrones lo peor vámonos todos de bankia, para que pierdan más clientes y nos dejen de robar, no tienen vergüenza ninguna
Nightmare of an Experience, a Terrible Excuse for a bank
este es un banco e institución financiera inconscientemente terrible, que opera en la edad oscura. Su tecnología es tan mala, peor que la de cualquier banco que haya usado, su aplicación falla estrepitosamente con una funcionalidad muy básica, el banco no responde a los problemas tecnológicos. No he podido realizar algunas tareas básicas simples durante dos años y no intentan arreglarlas y no les importa. Tratar de hacer algo es casi imposible. el banco también cobra tarifas extraordinariamente altas en relación con la competencia, por lo que realmente está pagando muchas tarifas y comisiones por productos de mala calidad. mientras que algunos empleados son profesionales, la mayoría no lo son. muchas llamadas telefónicas y correos electrónicos no se devuelven e incluso he tenido empleados que me amenazan y me gritan (sí, soy el cliente). Finalmente cuando decidí cerrar mi cuenta me cobraron más de 500 euros más por el privilegio de eliminar la dificultad y el dolor que me han causado durante años. Carecen de integridad, están consumidos por la codicia, estancados en la burocracia y no hacen absolutamente nada para ayudar a los clientes. Su conducta es vergonzosa y poco profesional y nunca recomendaría este banco a amigos o familiares.
Comisiones abusivas y servicio…
Comisiones abusivas y servicio lamentablemente. Deberían quedarse sin clientes. Lástima que la gente mayor no se maneja con las tecnologías y pueden aprovecharse bien de ellos
Tenía en mi cuenta 22.000 euros…
Tenía en mi cuenta 22.000 euros ahorrados.
Quería comprar un piso por lo que me piden un cheque de esa cantidad e el Banco que soy cliente de toda la vida me cobra 1200 euros por ese cheque esto es mucho no se si es ilegal o legal?
Falla la seguridad en las compras por internet
Falla la seguridad. Un desconocido ha hecho una compra por internet con el número de mi visa y ni un mensaje de Bankia pidiendo autorización. Me he tenido que dar cuenta al entrar con la aplicación. Retención por compra autorizada. Autorizada por quien?
La contestación de Bankia. Que a lo mejor no me acuerdo de la compra. Vaya gente lista. Por cuatro que se habrán olvidado nos tratan como tontos. Si Yo no he aceptado ninguna compra.
Que ponga la denuncia y ya veremos si me devuelven el dinero.
Que mejoren la seguridad y manden más mensajes de confirmación de compra es lo que deben hacer.
Fatal
Fatal. El Gestor-Online, David Parilla Sanchez nunca responde. Las comisiones que el banco le cobra a sus clientes ayuda a pagar el salario de este tipo. Perdida de dinero
Fatal
Fatal, hoy he ido a pagar mi impuesto y sorpresa ya el cajero no acepta eso, entro a dentro y la señora me dice k va a cerrar a( las once y media) y k vuelva mañana. Increíble asi va el país
De molinero cambiarás
De molinero cambiarás, pero de ladrón no escaparás.
Da igual el banco, están aprovechando la plandemia para chupar los dineros a la pobre gente, sobre todo los pensionistas como mi madre. La obligaron a abrir una cuenta porque la que tenía estaba también a nombre de mi padre fallecido el año pasado. Desde ese momento a cobrar 14 euros en cada cuenta, la antigua (que no podiamos cerrar hasta que le dieramos los papeles que exigían, y nos costó reunir) y en la nueva. Además un seguro de hogar que estaba a nombre de mi padre lo pasan a la nueva, sin ponerlo a nombre de mi madre, y al no estar a su nombre, tenían la excusa para cobrar comisiones. Para colmo ese seguro al que nos obligan tener vale en Maphre unos 100 y poco euros, ellos cobran 170. Ladrones. La tipeja muy simpaticona nos la metió doblada, ya que debimos dejar la antigua cuenta sin abrir otra, hasta haberlo solucionado. Y nos engañó miserablemente para que su bankia ganara a costa de mi madre viuda pensionista. Miserables es decirles poco.
Maltrato en las oficinas de Bankia
Hola,
Soy una persona con una minusvalía del 39%, con 7 puntos de movilidad que no me permiten desplazarme con la misma facilidad que otras personas. Mi empresa me entregó un cheque nominal a cobrar en las oficinas de Bankia, pero la más cercana que tenía en la zona donde vivo y trabajo ha cerrado recientemente. Esto me obligó a desplazarme al centro de Murcia para cobrar el cheque. En el primer intento, fui a la oficina de la Calle Obispo Frutos (3032), donde me dijeron que era más tarde de las 11:00 y la caja estaba cerrada. Allí me informaron que en la oficina central de Gran Vía, atienden a no clientes hasta la 18:00 y se podía cobrar el cheque hasta esa hora. En un segundo intento y en un nuevo desplazamiento que tuve que hacer al día siguiente, acudí a esta oficina central. Allí me dijeron que recientemente habían cerrado definitivamente la caja de pagos y que ya no daban ese servicio. También me informaron que en ese mismo momento (la hora era antes de las 11:00) podía ir a otra oficina que estaba en la otra punta de la Gran Vía. En este tercer desplazamiento, cuando llego me dicen que solo atienden estos pagos martes y jueves¡¡¡. Les dije que se había acabado mi paciencia y que por culpa de sus dos errores de información en las dos oficinas anteriores tenían la obligación moral de atenderme y no obligarme a hacer un cuarto desplazamiento en otro día diferente. Me dijeron que tenía razón, que había sido error suyo, pero que no me pagaban el cheque, que lo único que podía hacer era poner una reclamación y cobrar el cheque otro día. Como señal de protesta ante este maltrato les dije que no me movía de la oficina hasta que me pagaran el cheque o viniera la policía a echarme. Pues eligieron llamar a la policía antes que pagarme el cheque, la cual muy amablemente me invitó a salir de la oficina. Fue una protesta pacífica, en ningún momento hubo discusión, palabras mal sonantes ni subidas de tono. La policía también fue muy amable.
Pues bien, aquí está mi reclamación¡ a ver que responden los servicios de atención al usuario¡ Pero sobre todo, estoy escribiendo este incidente para que la OCU lo publique. El problema de fondo es que los bancos han dejado de dar servicio y nos están obligando a hacer nosotros mismos todas las gestiones online, y encima cobrándonos comisiones. Su objetivo es reducir plantilla y despedir a sus trabajadores y para cumplir este objetivo son capaces hasta de hacer que un discapacitado con movilidad reducida haga cuatro viajes para cobrar un cheque y echarlo de sus oficinas llamando a la policía.
mentiras..
mentiras... cuenta gratis..... luego comisiones sobre comisiones y gastos en tu cuenta..
Lamentable
Lamentable. Lo que les pase está más que justificado y merecido. Son incapaces de contestar a solicitudes de financiación, cuando tienen un inmueble en venta parece que no quieren venderlo y sólo ponen dificultades. Si quieres invertir en un piso de banco, NO LO HAGAS CON BANKIA.
No voy aportar nada nuevo de lo que se…
No voy aportar nada nuevo de lo que se ha dicho por aquí. Servicio nulo, cobro de comisión que no proceden y luego para reclamar tienes que armarte de paciencia.
El peor posible "banco" de España
El peor posible "banco" de España, no debemos olvidar que estos vienen de una fusión entre caja Madrid y caja Ávila y ahora se están preparado para ser tragados de Caixa, unos perdedores …. siempre se van a comportar como unos simple cajeros! Tengo relaciones con ellos desde 2007, con caja Madrid, y siempre me he identificado como cliente con el puto NIE pero desde un tiempo me han vinculada la cuenta con el numero de pasaporte ... una "locura" que esta rozando con la mas grande tontearía posible ... y ahora no puedo utilizar esta cuenta para pagar un simple impuesto o tasa a una entidad publica , porque en España estoy identificado en todo los sitios con el NIE no con el numero de pasaporte "señeros" del Bankia de la oficina 7747!
una avergüenza!
Atentamente,
Atención al cliente por teléfono que no resuelve nada
En el teléfono principal no resuelven prácticamente nada. Dan opción en el contestador para cancelar el contrato de una tarjeta, y luego dicen que no lo pueden hacer y que hay q ir a la oficina. Cuando no pueden hacer cosas no deberían dar la opción. Y ni si quiera lo saben en sus propias oficinas que no pueden hacerlo por teléfono. Y cambio mi dirección a través de la aplicación y no se graba bien el número, solo puedo poner 1 cifra y no 2 en el número de puerta. Y por teléfono tampoco lo arreglan porque les pasa lo mismo. Si me envían algo a ver si lo recibiré.
Mi experiencia muy mala llevaba desde…
Mi experiencia muy mala llevaba desde 2007 con ellos y cada día me cobraban más comisiones por el mantenimiento de la cuenta 14 euros mensuales y 28 euros anuales , hace unos días me llaman diciéndome que si no tengo nómina o un ingreso de 700 euros mejor que cancelará la cuenta y me fuera a otro Banco que me ofrecieran comisiones más bajas
cual es mi sorpresa que para darme de baja tuve que pagar 5,51euros por algo que ellos me obligaron a hacer no recomiendo para nada sino tienes nómina te cobran bastante comisión no piensan en los clientes, estoy de acuerdo que cobren algo de comisiones pero se pasan.
Peor banco no he visto
Peor banco no he visto! Vivo en suiza y no puedo acceder a mi cuenta online. Despues de mil mails y llamadas se me responde, que me tengo que presentar en una oficina en españa!!! Es una verguenza el servicio que dan a sus clientes!
Unos LADRONES
Unos LADRONES, unos PUTOS INCOMPETENTES y unos PUTOS VAGOS que no se merecen el sueldo que cobran. ¿A esta gentuza nos han obligado a rescatar? ¡CHORIZOS!
El peor banco de España
El peor banco de España, estafadores con MAYUSCULAS
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