I am absolutely loving my bast sauna! The set up is simple, everything is very well made, and it gives off a wonderful high heat. The level of customer service from the team is beyond excellent! Highl... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I am really very satisfied with the Bast Sauna sauna tent. The build quality is excellent and gives a very durable impression. What impressed me most is that the tent can easily be heated to ove... Ver más
La empresa ha respondido
Jag är mycket glad för fint bemötande och hjälp jag fick av Bastsauna. En av tältets pinnar gick sönder pga vind och snö då tältet stod uppe. Även väskan hade tidigare gått sönder. Bastsauna skickade... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte Bastsauna etter å ha tenkt på "fast" bastubygg lenge, men siste innspillet for å bestille Bast var etter at jeg prøvde en bastsauna. Angrer på at jeg ikke har bestilt før. Saunaen var lett å... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
At bast sauna, our goal is simple: to make sauna accessible to everyone and spread the Nordic sauna culture. We believe that a sauna should be an experience accessible to all, regardless of space, budget, or building restrictions. That’s why we created high-quality sauna tents - allowing you to enjoy a real sauna experience wherever you are. Developed in collaboration with Luleå University of Technology, our sauna tents are tested in extreme conditions and can reach over 100°C, delivering the same heat as a traditional sauna. Whether you're relaxing in your backyard, in nature or warming up after a cold dip, our sauna tents provide the solution. With over 5.000 satisfied customers and a dedication to quality and innovation, bast sauna is Sweden’s highest-rated sauna company. We offer fast shipping, a 100-day satisfaction guarantee, and a full range of accessories to enhance your sauna experience. Sauna has always been more than just heat to us — it’s a ritual that brings people together, promotes recovery, and creates moments of stillness in a busy world. Our mission is not only to design tents that perform in the harshest conditions, but also to inspire people to embrace the deeper values of sauna culture. That means giving families and friends an easy way to connect, giving athletes a tool for faster recovery, and offering anyone the chance to experience the proven health benefits of sauna bathing — from improved circulation to stress relief. We continue to expand our product line with thoughtful accessories such as benches, ice baths, weather covers, and stove upgrades, so your setup can evolve with your needs. Every detail is carefully considered to maximize durability, safety, and ease of use. Whether you are completely new to sauna or a lifelong enthusiast, our products are built to help you create lasting routines and memories. With Bast Sauna, you don’t just buy equipment — you join a growing community dedicated to living better, the Nordic way.
100-day satisfaction guarantee
Return the sauna if you're not satisfied
We want you to feel completely confident when choosing us. That’s why we offer a 100-day satisfaction guarantee on our sauna tents. If you’re not fully satisfied with your purchase — whether it’s the quality, performance, or overall experience — you can return it within 100 days for a refund.
We believe trying a sauna tent should be as relaxing as using one, so you get plenty of time to test it out in your own environment, at your own pace.
Información de contacto
Blekingegatan 28b , 118 56, Stockholm, Suecia
- +46727326667
- support@bastsauna.com
- bastsauna.com
4,9
Excelente
398 opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Bra varer og bra service!
3 de octubre de 2025
Underbar story om de tre lulekompisarna…
Underbar story om de tre lulekompisarna som startade Bast. Det byggde höga förväntningar vilka infriades med snabb leverans, bra instruktioner via video, sköna upplevelser att basta! Skulle gett en 5:a om inte luckan fortfarande kärvar trots support. I övrigt bra kvalitet på allt!
1 de octubre de 2025
Bastsauna
Hjälpsamma killar på bastsauna
När man ber om råd
Bästa portabla bastun enligt mig och många andra
Så vill/kan du inte ha en bastustuga så är bastsauna 👍
13 de octubre de 2025
Snabb leverans, lätt montage och riktigt skön bastuvärme
Leveransen kom efter några dagar på utsatt tid och när det fattades ett par bänkar var personalen lätt att få tag i och mkt hjälpsamma då dom erbjöd lån av bänkar om jag behövde.
Så brottem hade vi inte och dom kom eter ett par dagar med nästa leverans!
Bastun var mkt lätt att montera och det bränner fint på örsnibbarna när man skopar på vatten så toppenbetyg för Bastgänget från mig👍🏻
9 de octubre de 2025
Super service og rask levering
Super service og rask levering! Vi er veldig fornøyde😊
11 de septiembre de 2025
En varm skön Bastu Vad kan vara bättre…
En varm skön Bastu Vad kan vara bättre efter en lång cykeltur? Ligger sedan Bastun vid en sjö blir upplevelsen komplett.
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Tack för din recension Ola! Du är verkligen värd en bastu efter cykelturen!
/Viktor
5/5 bastus!
Som en inbiten bastuälskare var jag skeptisk att ett tält skulle kunna efterlikna den riktiga upplevelsen. Efter en helg med Bast kan jag intyga att det är samma härliga känsla och värme. Men utöver det en helt otrolig flexibilitet då det är lätt att montera och bära med sig.
5/5 rekommenderas starkt!
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bast sauna
Tack för din recension! Det värmer att du gillar vår bastu!
Viktor
Bra kvalitet & grym upplevelse
Bra kvalitet. Snabb leverans. Tydlig information både i bifogade instruktioner, videos på hemsidan osv. En fantastisk produkt!
18 de septiembre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Tack för recensionen Björn! hoppas du får njuta av en bastu i veckan
Viktor
Respuesta de Bast sauna
Tack för din recension Hulda!
Schnelle Lieferung, top Saunaerlebnis
Schnelle Lieferung und super Verpackung. Schon mehrfach in den letzten 4 Wochen genutzt. Inklusive Auf- und Abbau. Wirkt solide und hält Wind und Regen stand. Allerdings werden wir uns die Wetterschutzhülle dazu besorgen, weil das Zelt auch mal 1-2 Wochen stehen bleiben soll. Der Griff an der Ofenklappe ist schön, aber unpraktisch. Die zu lange Gewindestange hat bereits die Lackierung beschädigt. Wir haben einen anderen Holzgriff montiert. Und am Wassertank war der Hahn nach 5x benutzen undicht und nur mit 1/4 Umdrehung mehr wieder dicht. Jetzt ist der Auslauf quer. Außer diesen kleinen Macken sind aber die Temperaturen top und das Saunerlebnis super!
3 de octubre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Vielen Dank für deine Bewertung!
Schön zu hören, dass ihr mit eurer Sauna zufrieden seid. Wir stimmen euch in Bezug auf die Gewindestange völlig zu – dieses Detail haben wir bereits für zukünftige Öfen überarbeitet, damit der Lack nicht mehr beschädigt wird. Vielen Dank also für das hilfreiche Feedback!
Wenn wir euch bei irgendetwas unterstützen können, schreibt uns gerne an support@bastsauna.com
, dann helfen wir euch dort weiter.
Nochmals vielen Dank für die tolle Bewertung!
Viktor
Feels like a real sauna
I've had my Bast for about a year now. Great place to gather friends and colleagues. It's quick and easy to set up and take down. I've managed to get the temperature up to 102 degrees celcius!
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bast sauna
Thanks for the kind words and nice review Thomas! 102°C is proper sauna heat!
Viktor
Jeg trengte en reservedel til mitt telt
Jeg trengte en reservedel til mitt telt. Fikk kjempe service og god hjelp til å finne riktig del. Raskt levert!!
16 de septiembre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Tack för recensionen Daniel!
Fikk nye deler uten noen spørsmål 👍
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bast sauna
Tack för recensionen Heine!
Respuesta de Bast sauna
Tack för de fina orden och recensionen Ulrica!
Viktor
Kaum zu glauben aber wahr: Diese Sauna ist unschlagbar!
Beschreibung im Internet gut dokumentiert, Bestellung und Lieferung in die Schweiz sehr effizient und unkompliziert. Absolut hochwertiges Material. Die Sauna kommt bei unserer Alphütte auf 1700m.ü.M. zum Einsatz und funktioniert einwandfrei!
Wir können das Produkt weiterempfehlen.
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Vielen Dank für die Bewertung!
Das klingt einfach magisch – auf 1700 Metern Höhe zu saunieren, du hast wahrscheinlich den Rekord!
Viktor
Mycket lätt att sätta upp
Mycket lätt att sätta upp, lätt flyttbar, blir varmt snabbt. Dock är kaminen svårtänd.
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Bast sauna
Tack för den fina recensionen Angela!
Vi rekommenderar alltid att använda björkved i våra kaminer för bäst effekt. Det är viktigt att elden får syre så se till att ventilationen på dörren och askfatet är öppet samt att benen är utfällda så borde det gå lättare! Kan kan även använda braständare i kombination med näver för att lättare få igång elden innan man lägger på större vedklossar. Hör av dig till oss på support@bastsauna.com om det är något mer vi kan hjälpa med så fixa vi det!
Viktor
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.