Batmaid Opiniones 1802

Super Reinigung und fleissige Putzkraft. Alles stimmt bei diesem Servcie!

Danke

Good service.
Customer service very responsive.
Had to change once the person cleaning as I had to change the days of the subscription, both of them were good.

Would definitely recommend

Sehr zufrieden mit der Reinigung. Gründlich und umsichtig durchgeführt.

Hello,
I have booked a service online at 9:30, a free slot according to their booking system.
Several hours later; someone leaves me a voicemail saying that they cannot satisfy the booking. They promised they will come back to me as soon as possible, but of course never came back.

Nun ist klar, wie die Firma Batmaid ihr Geld verdient… Abo verkaufen, anschliessend unzureichende Dienstleistung erbringen und dann Fr. 60.00 Stornogebühren kassieren.

Sehr freundliches Personal, guter Service und Kundendienst.

La batmaid n'est pas venue, alors que le ménage est noté comme fait.

Flexible Zeiten, gut instruiertes Personal

Sehr nettes Personal, aber in meinem Fall 20 Minuten zu spät gekommen, etwas früher gegangen, also etwas hohe Kosten pro Zeit.

Très satisfaite du nettoyage effectuè par l’agente, très attentive aux détails, très minutieuse, très polie

Einfach
Gute Ereichbarkeit.
Zuverlässige und freundliche Personal
Sehr vetrauenswurdig

I had a horrible cleaning and added the review, but no one came back or cared that my experience was bad

La personne qui est venue a effectué un travail irréprochable

First of all everything is in English no translation. All the women are lazy they don't want to do what I ask for. Price is too expensive for the work.

Kommunikation: Die Buchung des Services war sehr einfach.

Qualität der Dienstleistung: Die Reinigungskräfte kamen pünktlich, waren voll ausgestattet und legten sofort los. Sie waren extrem detailorientiert und haben keinen Fleck übersehen. Jede Ecke meines Hauses war makellos, von den Badezimmern bis zur Küche.

Professionalität: Das Reinigungsteam war freundlich, respektvoll und sehr effizient. Sie haben schnell gearbeitet, ohne dabei an Qualität einzubüßen. Besonders hat mir gefallen, wie sorgfältig sie mit meinen persönlichen Gegenständen umgegangen sind – nichts war fehl am Platz oder beschädigt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angesichts des Service-Levels und der Liebe zum Detail habe ich das Gefühl, dass ich ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten habe.

sehr gute Reinigungskraft und guter Kundenservice

rapide,efficace et personnes sympathiques.

Unsere erste Batmaid kam regelmässig zu spät, machte danach erst einmal Pause und fragte um die Mittagszeit, ob ich nicht was zu essen habe. Zudem klingelte andauern das Handy oder es wurde während der Arbeit telefoniert. Die nächste Batmaid die wir hatten behauptete dann nach 2 von 4 gebuchten Stunden schon fertig zu sein, hatte jedoch die Hälfte nicht geputzt aber trotzdem 10 Mikrofaser Tücher verbraucht - alle waren klatsch nass. Ausserdem mussten wir der Dame zeigen, wie man Spiegel korrekt reinigt. Sie ist dann trotzdem eine Stunde früher gegangen und hat uns eine verschmierte Duschkabine hinterlassen. Syphons wurden nie gereinigt, Staub auf dem Badezimmerschrank blieb liegen und Mistkübel wurden bei 4 Einsätzen nur einmal geleert. Abgesehen davon konnten wir uns mit der ersten Batmaid nur mangelhaft verständigen. Bei der zweiten war die Kommunikation zwar besser, aber immer noch schwierig.
Wir haben jetzt eine kleine Reinigungsfirma engagiert, bei der Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und die weiss wie man putzt.
Von Batmaid bekamen wir jetzt zum Schluss noch Storno Gebühren aufgebrumt - Danke - nie mehr!