bausep GmbH Opiniones 828

Einfache Bestellung und einfache Bezahlung. ABER: die angegebenen Lieferzeiten stimmen leider nicht mit der Realität überein. Mann muss leider 3 Wochen Lieferzeit oder mehr einrechnen. Dann mit der Spedition per Mail einen Liefertermin abgemacht ( schon mehr als eine Woche später als angegeben.) am Morgen des Liefertags eine Mail dass der Liefertermin nicht eingehalten werden könnte und man meldet sich wieder. KEINE Tel. Nr. der Spedition. Nach langer eigenständiger Recherche, da hier Bausep einem leider im Stich lässt, habe ich die richtige Spedition erreicht . Es war ein klarer und auch zugegebener Fehler des Logistik- Sachbearbeiters der Speditionsfirma da er die Tel. Nr. nicht richtig eingetragen hatte. Und da bezahlt man noch einen Aufpreis dafür !! Die Baustelle ist mehr als eine Woche gestanden da man auf das Material warten musste. Diese Wartezeit war leider um das zig-fache teurer als die günstigeren Preise gegenüber Lokalen Baumärkten.
Auch der Support von Bausep war hier ziemlich schlecht. Zukünftig wird besser überlegt ob sich hier ein Einkauf wirklich lohnt.

Ich habe das Material am Samstag bestellt, und es wurde am Mittwoch geliefert,
Besser geht es nicht.

Letzte Lieferung Dämmmaterial hat super funktioniert. Nur dass ein Anruf der Spedition vor Lieferung extra kosten soll,ist eine Frechheit.
Es sollte ja auch im Interesse des Händlers liegen, die Anlieferung vernünftig zu koordinieren und Regressansprüche zu vermeiden.
Aber diesmal war alles i.O.
Börner

Eigentlich müsste ich einen Stern mehr geben.

Meine Meinung: «Der beste Service ist der, den man erst gar nicht in Anspruch nehmen muss.»
<==Ich wurde vom „bausep“ Team eines Besseren belehrt.
Ich wollte keine Bewertung abgeben, weil ich noch etwas mit dem Hersteller klären wollte. Was nach meiner Meinung nicht Aufgabe von bausep GmbH war, da Sie Ihren Teil der Arbeit bereits vollständig erledigt hatten. Dennoch hat sich der Support von „bausep“ eingeschaltet, und den Vorgang beschleunigt.

Top. Immer wieder gerne. Preis-Leistung hervorragend.

War schon zwei Mal in dem Laden, da ich das Produkt nachkaufen musste. Ganz schlimm aus zwei Gründen:
1. Lange Lieferzeit, entspricht in etwa dem Zweifachen der für das Produkt angegebenen Zeit.
2. Mangelhafte Qualität wie z.B. viele total krumme Platten. Dies entdeckt man erst beim Einbau.

Beides ist vorallem bei der knappen Zeit sehr ärgerlich.

Lieferung schnell

Ware und Preis sehr gut.
Die Ware wurde allerdings ohne vorherige Anmeldung und ohne Lieferschein angeliefert.

Die Ware kam innerhalb von 4 Werktagen. Die Lieferung hat gut geklappt. Ware ist in Ordnung. Guter Kundenservice. Wir sind zufrieden.

Hat alles super geklappt

Guter Kundenservice

Fairer Preis, sehr schnelle Lieferung, Ware war gut und in handlichen Rollen verpackt, Material ließ sich gut schneiden und verarbeiten, Farbe (grau/braun) wich allerdings vom Inserat (gelb) ab, was bei der Dämmung des Speichers aber keine Rolle spielte.

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben.

Alle Artikel immer auf Lager und somit schneller Versand!

Preislich okay und Lieferung Top . Genaue Termin Abstimmung und Spediteur auch gut.

Dämmung ist super verpackt und genau wie beschrieben . Gerne wieder

Schnelle saubere Abwicklung

Schnelle und einfache Bestellung, sowie Lieferung.

Die Ware war fehlerfrei, die Lieferung war rechtzeitig, die Kommunikation hat super geklappt. Gerne wieder.

Einfache Bestellung, unkomplizierte Bezahlung. Die Lieferung im Wunschzeitraum hat leider nicht geklappt und für einen Anruf für eine Lieferabsprache zu bezahlen finde ich unmöglich. Da ich aber sowieso zu Hause bin war es kein Problem.

Der Kundenservice war aber sehr freundlich und hat sich schnell zurückgemeldet.