Bax Music Opiniones 

Doy 5 estrellas por que los Envíos siempre me han llegado, algunos me han llegado tarde pero si me han llegado y eso es importante que el producto que compras llegan a su destino, el problema grabe de esta empresa es que los emails los contestan tarde sabiendo que si algo pasa en tu compra es por eso que les envías un email, al ver que no te contestan los emails llamas por telefono y sale en ingles, por suerte yo hablo los dos Idiomas,y e resuelto algunos problemas , pero te dejan esperar mucho mas que las compañias telefonicas,, me parece injusto que den un servicio de comunicación al cliente Pésimo, por telefono,, saludos

Buen precio y calidad de productos
La recomiendo

El envío fue rápido y llegó en la fecha indicada. Anteriormente tuve que anular un pedido con ellos por el retraso y aunque la comunicación fue lenta cumplieron con la anulación y el abono sin ningún problema. La única pega es que en el envío el paquete del producto venía sin ninguna caja para protegerlo, de hecho la pegatina de correos venía enganchada en la misma caja del producto.

A los clientes españoles nos tratan fatal. Cuando pidas algo ten cuidado pq si no te lo envian correctamente, a mi me ha pasado un par de veces, preparate pq hasta dos meses despues no te devuelven el dinero. Pedi un altavoz activo y me trajeron el mismo pero pasivo.Los que preparan el pedido muy profesionales no son. ale la web es preciosa con mucha variedad de productos. Los voucher que te dan son mentira, no puedes canjearlos. intente canjear uno y te hacen pagar el resto del pedido pero es como si no lo hubieras pedido, luego tienes que estar reclamando el dinero. Repito ESTA WEB NO ESTA PREPARADA PARA ATENDER CLIENTES ESPAÑOLES

Muy mala experiencia cliente, primero por haber recibido una guitarra rota y sin cuerdas, que claramente no ha pasado ningún control de calidad en origen, y segundo por no haber recibido aún respuesta de mi queja a atención al cliente después de 4 días de haberla enviado. Los reproduzco mi queja enviada el 28/2:
Al abrir la caja la guitarra estaba partida por el clavijero y venía sin las cuerdas.
Solicito se me envíe otra en perfectas condiciones y que se retire la que está en mi poder, la cual quiero devolver.
Quedo a la espera de sus noticias.
Atentamente,

Envío rápido y precio muy razonable. Siento seguro en comprar más cosas de Bax en el futuro. Importante poder comprar en España en vez de desde afuera.

Muy buen vendedor. El artículo llegó en el tiempo indicado y en perfectas condiciones. Vendedor muy recomendable.

Envío rápido, producto barato y de gran calidad, un ukelele Korala con la Union Jack, y es precioso a la par que práctico, ¡gracias!

muy rápidos y muy buen trato ya que tuve problemas con el pago y me ayudaron perfectamente, el envío fue perfecto tanto en tiempo como en buen estado del paquete.

Muy contento con el servicio. Buen precio , entrega en tiempo y cuando tuve que hablar con ellos muy amables, Eso si en inglés

Buen servicio. Llego en el tiempo previsto y con muchas facilidades de entrega o recogida. Material bien embalado y en perfectas condiciones.

Rapido a pesar de las fechas navideñas. El articulo impecable, y buen servicio. es el tercer articulo que compro y la verdad que he de reconocer que muy bien.

Los productos que pedí funcionan correctamente pero, aconsejo cambiar de compañía de reparto. Por la grandaría de los productos me llegaron en un palé el cual llegó roto, la caja más grande venía golpeada por todos lados incluso perforada (gracias que el producto internamente iba bien acolchado con corcho si no a saber...) y encima, parte de los productos del palé llegaron sueltos a causa del maltrato que sufrió el pedido.

¡Productos de 10 reparto de 0!

Hola. Pues estoy decepcionado con el envío que me tenían que hacer de dos altavoces que compré a la vez y pagué a la vez. Solo me ha llegado 1.
Estoy a la espera del otro. Solo me mandan mensajes de un contestador diciendo que tienen mal la dirección o que no nos encontramos en casa, cosa que no es verdad. No entiendo porque no me han llegado juntos y lo que menos entiendo es que al intentar llamar para solucionarlo solo escuchas una grabación de un contestador con el que no tienes otra salida que colgar sin solucionar el problema ya que nadie te atiende. Es una desesperación. El servicio de atención al cliente es pésimo. Deberían de tener a alguien al teléfono para este tipo de problemas.

Los he cogido para hacer dos cajas de tres vías, y solo con la prueba al aire sin meter mucho volumen, me han gustado los graves.

Tenía que recibir el pedido hace una semana y ni rastro. Llamo a atención al cliente y solo hablan inglés. Debería hablarlo yo tbn, lo sé, pero no es así. De todas formas si el teléfono es de Madrid deberían hablar castellano no? Así es que ,por lo pronto, mi opinión no es nada favorable

Entrega muy rapida. Todo muy correcto.

Pedido entregado sin demoras. Bien embalado. El seguimiento fue excelente.

envio lento, no llego a tiempo

Bastante bien, los productos nuevos. El plazo una semana