Handige hydrokits besteld om 3 planten te verpotten. De verzending duurde wat langer en uiteindelijk maar 2 planten met de 3 zakken kunnen vullen. De klantenservice reageerde netjes en bevestigend ma... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hadden via een tuincentrum eerder planten gekocht van Beautanic Livestyle. Prachtige planten die het heel goed doen / deden. Onze statige vioolplant had het erg zwaar tijdens een heftige verbou... Ver más
La empresa ha respondido
Lang getwijfeld of ik de grote plant bij het tuincentrum zou kopen of via de website. De planten in het tuincentrum zijn vaak beschadigd en gezien de grote betaal je dan ook nog een behoorlijk bedrag... Ver más
Het waren twee mooie frisse planten die wij ontvingen die prachtig in de kamer staan. De planten waren perfect verpacht. De verpakking bevatten slimme gaten (handvatten) waardoor de grote dozen tijden... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Het verzorgen van planten hoef niet moeilijk te zijn! Alle hydroplanten van Beautanic Lifestyle zijn namelijk voorzien van een handig watergeefsysteem. De watermeter laat direct zien wanneer je plant water nodig heeft en door de ingebouwe waterreservoir hoef je minder vaak water te geven. Onze missie is om mensen met- én zonder groene vingers te laten genieten van groene planten in huis.
Información de contacto
Zwethlaan 18, 2675LB, Honselersdijk, Holanda
- info@beautanic.nl
- beautanic.nl
4,2
Muy bueno
227 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 37% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snel geleverd en goed product.
De waterniveaumeter werd snel geleverd en kwam goed verpakt aan. De meter werkt prima.
13 de febrero de 2026
De sevice is niet oke
De sevice is niet oke
Nadat ik de foto's stuurde van de planten die belabberd zijn met vulcastrat.
Heb ik niks meer gehoord
Jammer ik had er veel van verwacht.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Beste Irene,
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring.
Het klopt dat we niet direct hebben gereageerd na het ontvangen van de foto’s. Wij zijn een klein team en hebben geen 24/7 klantenservice; we beantwoorden berichten zo zorgvuldig mogelijk naast onze dagelijkse werkzaamheden.
Na ontvangst van je bericht hebben we inhoudelijk gereageerd en uitleg gegeven over het gebruik van vulkaankorrels. Deze bevatten geen voeding; bij gebruik van dit systeem is het noodzakelijk om naast water ook regelmatig hydovoeding toe te voegen. Zonder voeding kunnen planten, zeker bij een overgang van aarde naar hydrocultuur, achteruitgaan.
De plant zelf is niet bij ons aangeschaft. We denken uiteraard graag mee en geven advies, maar kunnen geen garantie geven op planten die niet bij ons zijn gekocht.
We vinden het jammer dat je dit als onvoldoende service hebt ervaren en blijven beschikbaar om mee te denken over het herstel van de plant.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Beautanic Lifestyle
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Beste Patrick,
Bedankt voor de mooie 5 sterren review⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de mooie plant.
Heel veel plezier van je ficus Mandela!🌿
Team Beautanic 🍀
Trop peu de gravier pour remplir le pot
Trop peu de gravier pour remplir le pot
La plante ne tient pas bien ,les racines sont plus haut que le niveau de gravier
4 de febrero de 2026
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Bonjour Gérards M,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Avec chaque kit hydro, un sac de billes d’argile est fourni par défaut, ce qui est généralement suffisant. La quantité nécessaire peut toutefois varier en fonction de la taille de la motte de la plante.
Concernant les racines visibles au-dessus des billes, cela indique le plus souvent que la plante a été placée un peu trop haut lors du rempotage. En positionnant la plante légèrement plus bas et en répartissant correctement les billes autour de la motte, la plante tient normalement bien en place et les racines sont correctement couvertes.
Si vous avez des questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous serons bien entendu ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Beautanic
Prachtige plant en goede service
Jammer, dat de plant met een kapotte binnenpot werd geleverd, maar alles is daarna netjes geregeld. Men heeft netjes rekening gehouden met het tijdstip van gewenste verzending. De plant is prachtig.
7 de noviembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren ⭐
Jammer dat de pot beschadigd was bij levering, maar fijn om te horen dat we dit samen netjes hebben kunnen oplossen.
Dank ook voor uw compliment over de service en de bezorging op het gewenste moment.
Veel plezier van de prachtige plant!🌿
Team Beautanic 🍀
Een foutje in de bestelling
Een foutje in de bestelling is direct verholpen.
Snel en vakkundig.
Prima producten met een goede handleiding
4 de febrero de 2026
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Hartelijk dank voor je mooie review Tamara en veel plezier van je bestelling!
Slechte produkt en klantenservice
Al mijn planten overgezet op hun producten. De ideale uitkomst dacht ik. Geen vliegjes in de aarde, door watermeter nooit te kort of te veel water. Helaas na enkele tijd gingen mijn planten achteruit. Opgegeven moment de potten gecheckt. Heel veel water in de pot terwijl met meter op laag niveau stond. Planten opnieuw in moeten gezet, meter gecontroleerd geen blokkade door de steentjes. Helaas weer hetzelfde probleem. Mijn ouders hebben ook dit systeem en ondervinden hetzelfde probleem. Mail gestuurd aan het bedrijf. Krijg nette mail terug met instructies. Groot deel van de instructies had ik al gedaan en ook in mijn mail aangegeven. De tip kwam ook nog om alle meters te controleren want er konden bramen aanzitten en daardoor kon de meter niet goed werken. Dus hup weer aan de gang hiermee. Maar niets van bramen(slordige afwerking). Ik heb nogmaals gemaild. Geen reactie, nog een reminder, wederom geen reactie.
Van de week 2 planten moeten weggooien. In de potten van deze planten zat onderin dikke laag drap, soort klei. Weer overgestapt naar potgrond. Producten niet deugdelijk en de klantenservice slecht.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Snel bezorgd goed verpakt alleen jammer…
Snel bezorgd goed verpakt alleen jammer dat het niet compleet was. Maar snel wel gelevert
30 de diciembre de 2025
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering. Nu kijken of het ook werkt zo als gezegt.
30 de diciembre de 2025
Snelle en goede levering
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Beste Kim,
Dank je wel voor je fijne review !
Fijn om te horen dat de levering goed en snel is verlopen.
Veel plezier met de superfood 🌿
Dop kapot
Bestelling was in orde maar de dop is gebarsten aangekomen met een stuk tape erover.
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Beste Daddy,
Dankjewel voor de review en fijn om te horen dat de bestelling verder in orde was.
Graag wil ik hier even een korte toelichting op geven.
Bij onze superfood plaats ik standaard een stukje tape op de dop, omdat deze doppen tijdens transport makkelijk los kunnen komen.
Dit is een voorzorgsmaatregel om te voorkomen dat de dop tijdens verzending opengaat.
Het product is niet beschadigd of kapot verzonden.
Excuses voor de verwarring hierover.
Met vriendelijke groet,
Beautanic 🌿
Uitleg over product is duidelijk
Uitleg over product is duidelijk. Bestelling ging heel goed. Ook de doorgegeven adreswijziging is goed uitgevoerd. Al bij al behoorlijk content.
12 de noviembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Hartelijk bedankt voor uw prachtige 5-sterrenreview! 🌿
Fijn om te horen dat alles duidelijk was, de bestelling goed verliep én de adreswijziging netjes is verwerkt.
We zijn blij dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Beautanic Lifestyle
Makkelijk te vinden en te bestellen
Makkelijk te vinden en te bestellen. Goede levering.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Bedankt voor uw mooie review! 🌿
Fijn om te horen dat het Potje Superfood makkelijk te bestellen was en snel geleverd werd.
Veel plezier met het gebruik ervan!
Met groene groet,
Beautanic Lifestyle
Keurig verpakte plant.
Keurig verpakte plant.
In goede staat en optijd afgeleverd.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Bedankt voor uw prachtige 5-sterrenreview, Nelie! 🌿
Wat fijn om te horen dat de Spathiphyllum Sebastiano keurig verpakt, in goede staat en op tijd bij u is aangekomen. Daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst vragen hebben over de verzorging, dan helpen we u natuurlijk graag verder. Veel plezier met uw nieuwe plant! 🌱✨
Respuesta de Beautanic Lifestyle
Beste Danny, hartelijk dank voor de mooie review!
Bestelling (24/10) nog niet ontvangen…
Bestelling (24/10) nog niet ontvangen (7/11) na 2 weken!
7 de noviembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.